چه کسی پاسخگوی بازنشستگان است‌

کارکنان دولت، بازنشستگان و مستمری‌بگیران کشوری، تامین اجتماعی و لشکری مشمولان سومین مرحله واگذاری سهام عدالت هستند. پیشتر اعلام شده بود؛ مشمولان گروه سوم شامل 3 میلیون و 700 هزار نفر و در قالب یک میلیون و 300 خانوار می‌شوند.

با اعلام این خبر، بسیاری از بازنشستگانی که هنوز سهام عدالت خود را دریافت نکرده‌اند، برای دریافت آن به محل‌های اعلام شده از سوی مدیرعامل کارگزاری سهام عدالت مراجعه کردند، اما ظاهرا بسیاری از این هموطنان به دلیل ناهماهنگی دستگاه‌های مسوول در واگذاری سهام عدالت با دست خالی به خانه‌های خود بازگشته‌اند.

تعداد زیادی از بازنشستگان در تماس با «جام‌جم» نسبت به این ناهماهنگی، اظهار گله و نارضایتی کردند. در یکی از این تماس‌ها، خانمی بازنشسته که از جواب سر بالا و نوع برخوردی که با او شده بود، بسیار ناخرسند به نظر می‌رسید، به خبرنگار ما گفت: پس از چاپ خبر برای دریافت سهام عدالت به یکی از شعب سازمان تامین اجتماعی رفتم؛ اما متاسفانه کارمندان آنجا با بی‌احترامی در پاسخ به مراجعه‌کنندگان گفتند که چنین دستوری به ما ابلاغ نشده است.

یکی دیگر از بازنشستگان نیز در تماس با روزنامه اعلام کرد که چرا چنین اخباری را چاپ و مردم را معطل می‌کنید؛ غافل از آن‌که ما هم در این میان فقط واسطه انتقال خبر از سوی مسوول مربوطه به مردم بوده‌ایم و اگر مشکلی وجود دارد باید آن را در کم‌اطلاعی این مسوول یا عدم هماهنگی دستگاه‌های ذی‌ربط جستجو کرد.

وی گفت: کارمندان تامین اجتماعی ازچنین خبری اظهار بی‌اطلاعی می‌کنند و می‌گویند چنین چیزی به ما ابلاغ نشده است.

بی‌شک اطلاع‌رسانی یکی از وظایف روزنامه‌هاست. بر این اساس تلاش می‌شود به منظور اطمینان از موثق بودن آن، اخبار به نقل از کسانی باشد که مسوولیتی در آن بخش دارند؛ اما گاهی برخی مسوولان اخباری را اعلام می‌کنند که در عمل سازوکار آن آماده نیست یا اطلاع‌رسانی به گونه‌ای است که گاه نشانی اشتباه به مردم داده می‌شود، اما در این میان روزنامه‌ای که می‌کوشد مردم را از آخرین تصمیمات مطلع کند به دادن اطلاعات غلط به مردم محکوم می‌شود.

این در حالی است که مسوولان خود باید مسوولیت وعده‌ها و خبری را که به مردم می‌دهند به عهده بگیرند و قبل از اطمینان از چگونگی و موفقیت کار، وعده‌ای را به مردم ندهند. دیروز خبرنگار ما تلاش زیادی کرد تا با مدیرعامل کارگزاری سهام عدالت  که خبر واگذاری سهام عدالت به بازنشستگان را اعلام کرده بود  تماس بگیرد و از دلایل این ناهماهنگی کسب اطلاع کند.

وی در مکالمه‌ای کوتاه به خبرنگار ما گفت: این کار را تعاونی استان تهران انجام داده، اما در خصوص این‌که چرا در این خبر اشاره‌ای به تعاونی نشده و از بازنشستگان خواسته شده به جایگاه‌هایی مراجعه کنند که از آن مستمری می‌گیرند، اجازه دهید من کسب اطلاع کنم و شما نیم ساعت دیگر تماس بگیرید. نیم ساعت همانا و عدم پاسخگویی به تماس‌های پیاپی خبرنگار ما همان.