شکایات تعزیراتی در همدان با کد #۰۱۳۵*۴* قابل پیگیری شد

به گزارش جام جم آنلاین همدان، مرضیه یونسی با اشاره به استقبال سازمان تعزیرات حکومتی از تحولات دیحیتال، اظهار داشت: با شماره‌گیری کد دستوری #۰۱۳۵*۴* کاربران با انتخاب عدد ۱ می‌توانند شکایات ثبت‌شده خود را پیگیری کنند و با انتخاب عدد ۲، از آخرین وضعیت پرونده‌های ارجاعی مطلع شوند. این سامانه با هدف افزایش شفافیت، ارتقاء دسترسی عمومی و تسریع فرآیند پاسخ‌گویی طراحی شده است.

یونسی با تأکید بر اهمیت امنیت ارتباطات در فضای مجازی هشدار داد: پیامک‌های رسمی سازمان تعزیرات حکومتی صرفاً از طریق شماره ۴۰۴۰۰۴۰۴۰۱۳۵ و با عنوان tazirat135 ارسال می‌شود. شهروندان باید در مواجهه با پیامک‌های مشکوک هوشیار باشند و از ارائه اطلاعات شخصی به منابع غیررسمی خودداری کنند.

مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان با اشاره به حجم بالای مراجعات مردمی و ضرورت تسریع در پاسخ‌گویی خاطرنشان کرد: استفاده از ابزارهای هوشمند و غیرحضوری مانند این کد دستوری، نقش مهمی در کاهش مراجعات حضوری، صرفه‌جویی در زمان و هزینه مردم، و افزایش بهره‌وری دارد. این تحول بخشی از رویکرد کلان سازمان تعزیرات حکومتی در حرکت به‌سوی حکمرانی هوشمند است.

وی در پایان ضمن دعوت از شهروندان برای استفاده از این کد دستوری گفت: اداره کل تعزیرات حکومتی استان همدان با تمام ظرفیت در مسیر تحقق ایجاد نظم در بازار، حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و برخورد با تخلفات اقتصادی گام برمی‌دارد و مشارکت مردم در این مسیر ضامن موفقیت این اداره کل خواهد بود.