نقص فنی در سیستم بانک دردسرساز شد

به گزارش ایسنا، سرهنگ تراب نوراللهی در این باره گفت: در پی شکایت مردی مبنی بر برداشت غیرمجاز در دو نوبت به مبلغ 15 میلیون و صدهزار ریال از حساب وی، که از طریق دریافت پیامک متوجه آن شده، موضوع در دستور کار پلیس فتا قرار گرفت.

رئیس پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات ویژه غرب استان تهران افزود: در پی اعلام این موضوع،با تحقیقات ماموران مشخص شد وجوه برداشت شده به حساب مرد دیگری واریز شده است.

وی گفت: در مرحله بعدی ماموران متوجه شدند صاحب حسابی که پول‌ها به آن واریز شده، فرزند یکی از کارکنان همان بانک است. در ادامه کارمند بانک احضار و از وی تحقیق شد که این فرد گفت به مدت ده روز در سفر بودم که پسرم در این مدت هنگام استفاده از عابربانک، متوجه افزایش موجودی شده و موضوع را به من اطلاع داد که مبلغ 15 میلیون ریال مازاد را به‌منظور جلوگیری از مشکلات بعدی، از کارت فرزندم به کارت خود منتقل کرده و پس از برگشت از مرخصی با توجه به پیگیری شاکی، مبلغ مورد نظر را به حساب شاکی برگرداندم.

نوراللهی افزود: طبق اعلام بانک به‌دلیل همزمانی صدور عابربانک برای حساب‌های شاکی و متشاکی، به‌دلیل اشتباه در ثبت سیستم و مشکل انفورماتیکی، حساب شاکی در زیر مجموعه عابربانک متشاکی قرار گرفته و هر دو کارت قابلیت اتصال به حساب جاری مربوط به شاکی را به‌دلیل نقص فنی سیستم پیدا کردند و تا پنج روز این اشتباه به‌دلیل عدم‌استفاده از عابربانک متشاکی مشخص نشده است.