افزایش 50 تا 100 درصدی شهریه مهدهای کودک

«از فروردین تا آبان»!، تقریبا 8 ماه از امسال گذشت تا سرانجام سریال دنباله‌دار تعیین و ابلاغ شهریه مهدهای کودک به سکانس پایانی رسید. ماجرا این بود که سال گذشته سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان، نرم‌افزاری خاص را طراحی کرد که با ارائه برخی شاخص‌ها درباره مهدهای کودک به آن می‌توانست متوسط شهریه آنها را تخمین بزند.

بر این اساس بهزیستی، شاخص‌هایی همچون هزینه‌های پرسنلی، تجهیزات و وضعیت ساختمان مهدهای کودک را در سراسر کشور سنجید و در کنار اطلاعاتی مانند تعداد ستاره‌های این مهدها و شرایط بومی و فرهنگی استان‌هایی که در آنها واقع شده‌اند، به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان ارائه داد، اما این اطلاعات، در زمان مقرر وارد نرم‌افزار نشدند و از سوی دیگر مشخص شد نرم‌افزار، اشکالاتی دارد که نمی‌تواند شهریه‌ها را دقیق تعیین کند و به این ترتیب مقرر شد سازمان بهزیستی هر استان با توجه به همین شاخص‌ها و با همکاری سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و انجمن غیردولتی کانون همیاری و توسعه مهدهای کودک، میزان شهریه‌ای را برای هر مهدکودک مشخص کند.

این تصمیم سرانجام در آبان امسال عملی شد و شهریه مهدهای کودک با افزایشی 5 تا 15 درصدی تعیین و ابلاغ شد و حالا با گذشت دوره‌ای 8 ماهه، صرف وقت و هزینه‌ای سنگین و جلسات مکرر میان 3 متولی اصلی تعیین شهریه‌ مهدهای کودک، نه‌تنها برخی مهدها از شهریه تعیین شده بهزیستی حمایت نمی‌کنند، بلکه بنا بر گزارش فارس، آن را از 50 تا 100 درصد افزایش داده‌اند و هزینه‌های سنگینی را به خانواده‌ها تحمیل کرده‌اند!

افزایش بی‌رویه شهریه مهدهای کودک به گفته مردم، مختص تهران نیست و در اکثر استان‌های کشور دیده می‌شود و مسوولان مهدهای کودک متخلف، در پاسخ به شهروندان معترض، تورم و گرانی تجهیزات را بهانه می‌کنند، اما آیا شرایط نامناسب اقتصادی می‌تواند توجیهی برای تخلف مهدهای کودک و سرپیچی آنها از قانون باشد؟

حمیدرضا الوند، سرپرست دفتر کودکان و نوجوانان سازمان بهزیستی کشور در گفت‌وگو با «جام‌جم» احتمال برخی تخلف‌ها را در مهدهای کودک رد نمی‌کند، اما از طرح نظارت و پایشی در استان‌های تهران، آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی، خوزستان، البرز، اصفهان و خراسان رضوی خبر می‌دهد که از طریق آن می‌شود متخلف‌ها را تا پایان آبان امسال شناسایی کرد.این پایش شامل 3 بخش است که در آن توانایی و مهارت کارکنان مهدهای کودک، سطح رعایت استانداردهای خدماتی و ایمنی و کیفیت خدمات مهدهای کودک که شهریه هم در آن می‌گنجد، مورد بررسی قرار می‌گیرد و متخلفان شناسایی می‌شوند.

به گفته مدیرکل دفتر کودکان و نوجوانان بهزیستی، تاکنون حدود 4 هزار مهد کودک که نیمی از شمار مهدهای کودک شهری را در کشور تشکیل می‌دهند در این طرح، سنجش شده‌اند و بقیه نیز تا پایان این ماه شمارش خواهند شد.

اما متخلفان چم و خم قانون را خوب می‌دانند و بنابراین راه‌های توجیه تخلفاتشان را هم بلدند.

یکی از شهروندان که فرزندش را در مهدکودکی در شمال شهر تهران نام‌نویسی کرده است، می‌گوید: آنها از من شهریه کلانی خواستند که تقریبا معادل یک ترم تحصیلی در دانشگاه است! وقتی اعتراض کردم گفتند این شهریه به دلیل خدمات ویژه و برنامه‌های اضافه‌ای است که برای کودکم در نظر گرفته‌اند و من هم ناچارم آن را بپردازم.

الوند به خانواده‌ها هشدار می‌دهد: بر اساس مصوبه ابلاغ شده بهزیستی به مهدهای کودک، هیچ مهدکودکی مجاز نیست در ساعات عادی که باید خدمات عمومی‌اش را ارائه بدهد، فعالیت‌های فوق برنامه برای کودکان داشته باشد.

از سوی دیگر، براساس آیین‌نامه ابلاغی بهزیستی به مهدهای کودک، گنجاندن فعالیت‌های فوق‌برنامه در برنامه‌های روزانه کودکان، برای والدین امری کاملا اختیاری است و خانواده‌ها باید در انتخاب آنها و پرداخت هزینه برایشان آزاد باشند.

علاوه بر این، فعالیت‌های فوق‌برنامه در مهدهای کودک، تعریفی مشخص دارد به طوری که بهزیستی آنها را در دو مقوله مباحث فرهنگی مانند آموزش هنرهایی همچون سفالگری و نقاشی و مباحث ورزشی مانند آموزش رشته‌های مختلف ورزشی تعیین کرده است و فعالیت‌های دیگر در این تعاریف نمی‌گنجند و مهدهای کودک اجازه مطالبه شهریه بیشتر را به‌ازای آنها ندارند.

بیشتر خانواده‌هایی که با افزایش بی‌سابقه شهریه مهدهای کودک مواجه شده‌اند، از این که سازمان مشخصی به شکایتشان رسیدگی نمی‌کند گله دارند، اما شاید بخشی از این نارضایتی، مربوط به ناآگاهی آنها از برخی دستورات بهزیستی باشد که برای جلوگیری از تخلفات مهدهای کودک و حفظ ارتباط با مردم، وضع شده است؛ برای مثال کمتر خانواده‌ای می‌داند که مدیران مهدهای کودک موظفند قیمت مصوب خود را روی دیوار، در جایی که برای مراجعه‌کنندگان قابل رویت باشد، نصب کنند.

اما شهریه مصوب تنها چیزی نیست که باید روی دیوار مهدهای کودک، به چشم مراجعه‌کنندگان بیاید. مدیران این مراکز وظیفه دارند پوستر دفتر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات مردمی سازمان بهزیستی را نیز به دیوار بچسبانند، به‌طوری‌که مردم بتوانند شماره‌های تماس تلفنی و پیام کوتاه با این دفتر را براحتی ببینند و در صورت مشاهده تخلف با آن تماس بگیرند.

مدیرکل دفتر کودکان و نوجوانان سازمان بهزیستی کشور به مردم توصیه می‌کند که در صورت مشاهده هر نوع تخلفی از سوی مهدهای کودک، آن را به دفتر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات مردمی سازمان بهزیستی یا دفتر امور کودکان و نوجوانان بهزیستی در سطح ستادی یا به معاونت اجتماعی بهزیستی محل سکونت در سطح استان اطلاع دهند. او به مدیران مهدهای کودک متخلف هشدار می‌دهد، در صورتی که مردم از مهدکودکی شکایتی داشته باشند، حداکثر طی 2 هفته به آن رسیدگی می‌کنیم و با متخلفان برخورد می‌کنیم که این برخوردها از تذکر‌های شفاهی و کتبی به مدیران تا بسته شدن مهدهای کودک قانون‌شکن را دربرمی‌گیرد.

مریم یوشی‌زاده/ گروه جامعه