یک عکس، بهتر از هزار کتاب

فواید محصول را بگویید

بهترین راه فروش محصول این است که بگذارید خودش، خودش را بفروشد. عکس، به‌خوبی فواید یک محصول را نشان می‌دهد. پس جوری تصاویر را برگزینید که تا حد امکان تصویر برای شما بفروشد.

تصاویر همان‌گونه که می‌توانند به بیننده اطلاعاتی بدهند، می‌توانند سرگرم‌کننده هم باشند. اگر وب‌سایت شما کارهای روزمره و خسته‌کننده ارائه می‌دهد، کمی تصاویر طنز و کمی هم شوخی می‌تواند تحمل آن کارها را راحت‌تر کند و مشتریان‌تان دوستشان خواهند داشت.

«اگر چیزی بگویی یادم می‌رود ولی اگر آن‌را نشانم دهی عمرا یادم برود!» یادگیری می‌تواند خیلی سخت باشد ولی استفاده از روش یادگیری تصویری می‌تواند به ‌ما در فهم مسایل پیچیده و انتقال منظور کمک کند. تصاویر همیشه راحت‌تر به‌‌خاطر سپرده می‌شوند. چندبار شخص جدیدی را دیده‌اید که پس از مدتی او را از طریق چهره شناخته‌اید و نه اسم او را؟

هر روزه ما برای اطرافیان‌مان داستان‌هایی تعریف کرده‌ایم. می‌دانیم که تصاویر، ابزار بسیار موثری برای تعریف خط داستان هستند. حتی در رسانه‌های خبری و اسلایدهای چندرسانه‌ای که داستان‌های جدیدتری به زندگی ما آورده‌اند.

افراد از این‌که محصولات چه‌ شکلی هستند یا چطور کار می‌کنند انتظارات بخصوصی دارند. اگر محصولی دارید که چیزی بالاتر از سطح نرمال ارائه می‌کند، طوری آن ویژگی را نشان دهید که دهان‌به‌دهان بچرخد.

نشان دادن یک محصول با لوازم اضافی آن، به کاربر کمک می‌کند بفهمد آن محصول چطور می‌تواند به زندگی‌اش کمک کند. تصاویر لوازم اضافی، خواسته‌ها را تحریک می‌کند و نشان می‌دهد چطور می‌تواند آن خواسته را برآورده ‌کند.

مارک‌های تجاری، به‌وسیله عکس ساخته می‌شوند. انحراف ذهنی زمانی ایجاد می‌شود که تصاویر نتوانند پیش‌زمینه‌های ذهنی کاربر را درست نشان دهند. در این حالت، برداشت‌های اشتباه به‌وجود می‌آید و کاربر‌ این سوال را می‌پرسد که اصلا این مارک تجاری چه‌کاربردی دارد؟

دوربین اغلب دروغ می‌گوید! در ورای تنظیمات و محتوا، روش‌هایی در ترفندهای دوربین وجود دارد که به‌شما کمک می‌کند اشیا را زیبا و مطلوب نشان دهید.

مفهوم وب این‌ است که هرکسی هرچیزی که می‌خواهد، می‌تواند بردارد. همچنین یک راه ایده‌آل برای خروج از واقعیت است. وب‌سایت‌های مسافرتی به‌خوبی، اهمیت نشان دادن اتاق‌ها و اقامتگاه به مشتریان بالقوه، پیش از خرید بلیت و شروع سفر را می‌دانند. آنها به‌خوبی می‌دانند مشتری باید بتواند در زمستان، خود را در آن محل خوش ‌آب و هوا و راحت تصور کند.

محصولات، دارای ویژگی‌هایی از قبیل کیفیت، استادی در ساخت، فواید پس از خرید و سنتی بودن نیز هستند. اغلب، توصیف این گونه ویژگی‌های یک محصول در کلمات، خیلی سخت است ولی تصویر می‌تواند رسیدن به این هدف را ساده‌تر کند.

اینترنت‌های پرسرعت، به کاربران امکان کار با تصاویر با سایز بالا را می‌دهند. مثلا یک وب‌سایت معامله املاک را در نظر بگیرید. تصاویر نمی‌توانند به‌اندازه کافی در خود صفحه بزرگ باشند ولی کاربران باید بتوانند خانه جدید خود را کاملا ببینند. این بدان‌معناست که وقتی می‌گوییم «اندازه بزرگتر»، واقعا عکس بزرگتری نشان دهیم نه این‌که فقط عکس را در یک صفحه جدید و با حاشیه‌های بزرگتر باز کنیم.

افراد می‌خواهند اطمینان حاصل کنند چیزی که در حال خرید آن هستند، واقعا چیزی است که می‌خواهند یا به آن نیاز دارند. نشان دادن محل استفاده محصول، برای این است که کاربر بفهمد به‌دردش می‌خورد یا نه؟! پیروی از نصیحت «نشان بده، نگو» نیاز به متن‌های توضیحی اضافی را از بین می‌برد.

ترغیب کاربر به تعامل با سایت به‌وسیله توابعی مثل درشت‌نمایی و چرخش تصویر، سایت را به‌سمت یک تجربه راضی‌کننده برای کاربر هدایت می‌کند.

یک مفهوم مهم از مسیریابی در محیط‌های دیجیتال این است که نشان دهیم افراد کجا هستند. گوگل توانست این مهم را به‌وسیله دیدن خیابان در نقشه گوگل به‌خوبی پیاده‌سازی کند. این‌کار، یک نمونه از استفاده مبتکرانه از تصویربرداری بود.

محمدحسین کردونی

منبع: smashingmagazine.com