8 گام در‌چرخه عمر توسعه سیستم

افرادی که در پروژه همکاری می‌کنند:

1- اعتقادی به اثربخشی سیستم جدید ندارند.

2- معمولا تغییر می‌کنند.

3- دانش و تجربه کافی در مورد توسعه سیستم ندارند.

4- زمان کافی برای همکاری دائم ندارند.

5- در کلاس‌های آموزشی در مورد توسعه سیستم به‌طور نامنظم شرکت می‌کنند.

تحلیل سیستم به بررسی شرایط موجود اشاره دارد و مشکلات موجود که به‌واسطه پیاده‌سازی سیستم اطلاعاتی پیشنهادی قابل حل است را شرح می‌دهد.

تحلیل امکان‌سنجی برای تعیین احتمال موفقیت گزینه پیشنهادی انجام می‌شود.

1- فرآیندهای موجود شناخته شده نیستند.

مانند مرحله اول، افرادی که در پروژه همکاری می‌کنند:

2- معمولا تغییر می‌کنند.

3-به‌دلیل حجم کاری، زمان کافی برای همکاری در پروژه ندارند.

4- دانش و تجربه کافی ندارند.

5- افرادی که در پروژه همکاری می‌کنند؛ نمی‌توانند فرآیندهای موجود را به فرآیندهای استاندارد تبدیل کنند.

1- مانند مرحله پیش، فرآیندهای موجود شناخته شده نیستند.

2- برخی از مدیران بر عدم‌تغییر فرآیندهای موجود اصرار دارند.

مانند مراحل پیش، افرادی که در پروژه همکاری می‌کنند:

3- معمولا تغییر می‌کنند.

4- دانش و تجربه کافی ندارند.

1- فعالیت‌ها زمانبر هستند و انجام آنها در کوتاه‌مدت غیرممکن است.

2- مانند مرحله پیش، برخی از مدیران بر عدم تغییر فرآیندهای موجود اصرار دارند.

1- کاربران برای کاربری سیستم، آموزش کافی نداشته‌اند.

2- کاربران تمایلی به استفاده از سیستم ندارند.

3- فرآیندها در سیستم پیاده‌سازی شده تغییر کرده‌اند ولی کاربران همچنان تمایل دارند کارها به روش‌های قدیمی انجام شود.

4- سیستم تمامی فرآیندها را تحت پوشش قرار نمی‌دهد.

5- کابران شایستگی‌های لازم برای کاربری سیستم ندارند.

6- استفاده از سیستم برای برخی از کاربران مشکل است.

7- در یکپارچه‌سازی سیستم‌ها مشکلاتی وجود دارد.

مانند مرحله پیش:

1- استفاده از سیستم برای برخی از کاربران مشکل است.

2- در یکپارچه‌سازی سیستم‌ها مشکلاتی وجود دارد.

3- کاربران برای کاربری سیستم، آموزش کافی نداشته‌اند.

4- اعتمادی به عملکرد سیستم وجود ندارد.

5- ورود داده‌ها به‌طور خودکار انجام نمی‌شود.

6- ابزاری برای کنترل خطاها هنگام ورود داده‌ها وجود ندارد.

7- تغییر سازمانی همزمان با تغییر فرآیندها به فرآیندهای جدید وجود ندارد.

1- پس از عملیات، سازمان معمولا مرحله ممیزی را فراموش می‌کند.

2- تکنولوژی به‌سرعت تغییر می‌کند و مدیران و متخصصان به فکر سیستم دیگری می‌افتند.

1- واحد فناوری اطلاعات معمولا بر نگهداری سیستم‌هایی مانند سیستم اتوماسیون اداری تمرکز دارد.

2- مانند مرحله پیش، تکنولوژی به‌سرعت تغییر می‌کند و مدیران و متخصصان به فکر سیستم دیگری می‌افتند. همان‌طور که در این 8 گام دیده می‌شود، مشکلاتی همچون اصرار بر وجود فرآیندهای قدیمی، نداشتن دانش و تجربه کافی و عدم‌تمایل به استفاده از سیستم جدید، نشان‌دهنده نبود مدیریت تغییر اثربخش است.

دکترمریم ابراهیمی