گزارش «جام‌جم» از کمبود راهنمایان متخصص در تورها

هیچ گردشگری به تور آنان نمی‌خورد

گروه جامعه: می‌گویند «بسیار سفر باید تا پخته شود خامی» اما باورکنید سفر با راهنمایان تور نابلد، گردشگران را چه خارجی باشند و چه ایرانی، نیم‌سوز می‌کند و گردشگری را بی‌رونق. به نظر شما، چه تعداد از راهنمایان تورهای ورودی و خروجی و داخلی از مهارت‌های لازم این حرفه برخوردارند؟ معاون سازمان میراث فرهنگی و گردشگری معتقد است: کمتر از 10 درصد. چندی پیش، دکتر محمدشریف ملک‌زاده در همایش ملی گردشگری تخصصی و نقش آن در توسعه صنعت جهانگردی، کمبود نیروی مجرب در حوزه گردشگری را فاجعه دانست و اعلام کرد: بیش از 90 درصد راهنمایان تورهای مسافرتی در کشور، مهارت و تخصص لازم برای قبول مسوولیت مسافران را ندارند.
کد خبر: ۱۹۲۴۷۵

از هر 10 تا یکی‌

به گفته رئیس هیات مدیره جامعه راهنمایان تور، از میان حدود 3300 نفر از راهنمایان تور که کارت فعالیت در این حرفه را دریافت کرده‌اند، تنها حدود یک دهم، مشغول به کارند که دلیل اصلی آن، عدم تخصص راهنمایان تور آموزش دیده و کنار گذاشته شدن آنان از این حرفه است.

علی صدرنیا، رئیس هیات مدیره جامعه راهنمایان تور درباره تعداد کم راهنمایان شاغل در گفتگو با «جام‌جم» می‌گوید: صاحبان آژانس‌های مسافرتی، برای جذب گردشگر بویژه گردشگران خارجی ماه‌ها وقت صرف می‌کنند و هیچ تورگردانی حاضر نیست حاصل تلاش چند ماهه‌اش را به راهنمایی بسپرد که توانایی لازم برای برقراری ارتباط با گردشگران را ندارد.

وی با اشاره این که ضعف اصلی راهنمایان تور در ایران، عدم تسلط بر زبان انگلیسی است، توضیح می‌دهد: تا 10 سال پیش، سازمان میراث فرهنگی و گردشگری متولی اصلی برگزاری دوره‌های آموزشی راهنمایی تور در کشور بود و آزمون سختی برای ورود به این رشته از داوطلبان گرفته می‌شد؛ اما پس از آن، برگزاری این دوره‌ها به آموزشگاه‌های خصوصی سپرده شد که تاکید چندانی بر تسلط کامل راهنمایان تور بر زبان انگلیسی ندارند.

صدرنیا ادامه می‌دهد: آسانگیری تحصیل در این آموزشگاه‌ها سبب شده است بسیاری از کسانی که شایستگی تحصیل در این رشته را ندارند یا از سختی‌های آن ناآگاهند، صرفا به دلیل علاقه به سفر در این مراکز تحصیل کنند که پس از مواجه شدن با مشکلات کار، با وجود داشتن مجوز فعالیت، حاضر به ماندن در بازار کار نیستند.

از سویی دیگر، سطح آموزش در رشته راهنمایی تور، چه 10سال پیش که آموزش راهنمایان روی دوش سازمان میراث فرهنگی و گردشگری بود و چه حالا که آموزشگاه‌های خصوصی آن را به عهده گرفته‌اند، کیفیت بالایی ندارد؛ به طوری که واحد‌های آموزشی این رشته، هنوز کاربردی نیستند و برخی کارشناسان، قدمت آنان را مربوط به 30 سال پیش می‌دانند که بدون تغییر و به روز شدن همچنان تدریس می‌شوند.

این مدرس رشته راهنمایی تورهای مسافرتی پیشنهاد می‌کند: از آنجا که سطح دانش فارغ‌التحصیلان این رشته یکی نیست و بسیاری از آنان، تسلطی بر زبان انگلیسی ندارند، شاید بهتر باشد سازمان میراث فرهنگی و گردشگری با صدور کارت‌های متفاوت، راهنمایان تورهای داخلی و خارجی را از یکدیگر تفکیک کند.وی در خصوص چگونگی چنین تفکیکی می‌گوید: بر این اساس، راهنمایان توری که بر زبان انگلیسی مسلط هستند، کارت تور لیدری گردشگران خارجی را می‌گیرند و آنها که تسلط کمتری در این زمینه دارند، کارت راهنمایی تورهای داخلی را دریافت کنند.

بر اساس آمارهای اعلام شده از سوی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، ایران تا پایان برنامه چهارم توسعه به 650 هزار راهنمای تور نیاز دارد؛ این در حالی است که رئیس جامعه راهنمایان تور می‌گوید: با این که از هر 10 راهنمای تور فقط یکی مشغول کار است، تعداد راهنمایان تور برای تورهای ورودی به کشور کافی است!

صدرنیا با اشاره به اظهارات مسوولان درباره نیاز کشور به تعداد بیشتر راهنمای تور معتقد است: پیشنهاد افزایش تعداد راهنمایان تور برای تورهای ورودی به کشور نیست، بلکه برای تورهای داخلی کاربرد دارد و این در صورتی است که فرهنگ مسافرت با تور در جامعه نهادینه شود تا به واسطه افزایش مسافران تور‌های داخلی، صاحبان آژانس‌های مسافرتی نیاز به راهنمایان تورهای داخلی را احساس کنند.

newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها