گواردیولا چگونه برترین مربی تاریخ شد؟
چرا تبلیغات شما دیده نمیشود اما پیامک دیده میشوند؟
امروزه تقریباً هیچ کسبوکاری را نمیتوان پیدا کرد که از تبلیغات استفاده نکند. از بنرهای رنگارنگ وبسایتها گرفته تا تبلیغات اینستاگرامی، گوگل ادز، پیامهای پوش نوتیفیکیشن و کمپینهای ایمیلی، همه در تلاشاند توجه مخاطب را به خود جلب کنند. حضور در فضای دیجیتال به بخشی جداییناپذیر از استراتژی بازاریابی تبدیل شده است.
با این حال، یک تناقض جدی وجود دارد. بسیاری از کسبوکارها هزینه میکنند، کمپین راه میاندازند، محتوا تولید میکنند، اما در نهایت نتیجهای که انتظارش را دارند نمیگیرند. سؤال اصلی اینجاست: چرا با وجود این همه تبلیغ، بخش بزرگی از آنها اصلاً دیده نمیشوند؟
پاسخ این سؤال را باید در رفتار کاربران و تغییر الگوهای مصرف محتوا جستوجو کرد. کاربران امروز در معرض حجم بسیار زیادی از پیامهای تبلیغاتی هستند و همین موضوع باعث شده حساسیت آنها نسبت به تبلیغ کاهش پیدا کند. در این میان، یک ابزار قدیمی اما همچنان مؤثر وجود دارد که برخلاف تصور بسیاری، هنوز هم دیده میشود و واکنش میگیرد: پیامک.
در این مقاله از پنل پیامکی فراپیامک؛ بررسی میکنیم چرا تبلیغات دیجیتال کمتر دیده میشوند، رفتار کاربران نسبت به تبلیغات چگونه تغییر کرده و چرا پیامک همچنان یکی از مؤثرترین و مطمئنترین کانالهای ارتباطی با مخاطب است.
چرا تبلیغات دیجیتال کمتر دیده میشوند؟
تبلیغات دیجیتال ذاتاً ابزار بدی نیستند و همچنان میتوانند بازدهی بالایی داشته باشند، اما مشکل اصلی در میزان استفاده از آنهاست. کاربر امروزی در طول یک روز با صدها پیام تبلیغاتی مواجه میشود؛ از بنرهای سایتها و تبلیغات ویدیویی گرفته تا پستهای اسپانسری شبکههای اجتماعی، ریتارگتینگهای تکراری، ایمیلهای تبلیغاتی و پیشنهادهایی که مدام در اپلیکیشنها نمایش داده میشوند.
این حجم بالا باعث شکلگیری پدیدهای به نام «کوری تبلیغاتی» شده است. در این حالت، مغز کاربر بهصورت ناخودآگاه بخشهایی از صفحه را که شبیه تبلیغ هستند نادیده میگیرد. حتی اگر طراحی گرافیکی جذاب باشد یا پیام تبلیغاتی بهدرستی نوشته شده باشد، باز هم احتمال دیدهشدن آن کاهش پیدا میکند.
از طرف دیگر، شرایط تبلیغات دیجیتال روزبهروز پیچیدهتر شده است. الگوریتمها دائماً تغییر میکنند، هزینه تبلیغات کلیکی افزایش یافته و رقابت بین برندها شدیدتر از همیشه است. در چنین فضایی، هیچ تضمینی وجود ندارد که تبلیغ شما واقعاً به چشم مخاطب برسد. نتیجه نهایی برای بسیاری از کسبوکارها این است: تبلیغ اجرا شده، هزینه پرداخت شده، اما دیدهشدن اتفاق نیفتاده است.
رفتار کاربران در مواجهه با تبلیغات
رفتار کاربران نسبت به تبلیغات در سالهای اخیر تغییرات جدی کرده است. کاربران سریعتر اسکرول میکنند، تبلیغات را میبندند، از ابزارهای مسدودکننده تبلیغ استفاده میکنند و ایمیلهای تبلیغاتی را بدون باز کردن حذف میکنند. حتی نوتیفیکیشن بسیاری از اپلیکیشنها نیز بهطور کامل غیرفعال شدهاند.
این رفتارها نشان میدهد که کاربران دیگر حوصله مواجهه با پیامهای تکراری و غیرهدفمند را ندارند. آنها ترجیح میدهند فقط پیامهایی را ببینند که مستقیم، واضح و مرتبط با نیازشان باشد.
نکته جالب اینجاست که پیامک هنوز واکنش متفاوتی در کاربران ایجاد میکند. پیامک حس شخصیتری دارد، مستقیماً وارد گوشی میشود و معمولاً نادیده گرفتن آن سختتر است. علاوه بر این، پیامک نیاز به اینترنت ندارد و اغلب حس فوریت ایجاد میکند؛ حسی که بسیاری از کانالهای دیجیتال دیگر از دست دادهاند. همین موضوع باعث شده اعتماد کاربران به پیامهای مستقیم بیشتر از تبلیغات شلوغ دیجیتال باشد.
چرا پیامک تقریباً همیشه دیده میشود؟
بر اساس آمارهای معتبر جهانی، بیش از ۹۰ درصد پیامکها در کمتر از چند دقیقه پس از دریافت خوانده میشوند. این عدد در هیچیک از کانالهای تبلیغاتی دیگر تکرار نشده و همین موضوع بهتنهایی اهمیت پیامک را نشان میدهد.
دلیل اصلی این موضوع، جایگاه خاص پیامک در تلفن همراه است. پیامک به اپلیکیشن خاصی وابسته نیست، تحت تأثیر الگوریتمها قرار نمیگیرد و بهصورت یک اعلان واقعی نمایش داده میشود. کاربر برای دیدن آن نیازی به باز کردن شبکه اجتماعی یا ایمیل ندارد.
از طرفی، شخصیسازی پیامک بسیار سادهتر از بسیاری از ابزارهای دیگر است. وقتی پیامکی با نام مخاطب یا پیشنهاد مرتبط دریافت میشود، احتمال توجه و خواندهشدن آن بهمراتب بیشتر میشود. حتی اگر کاربر واکنش فوری نشان ندهد، حداقل یکبار پیام را میبیند و همین دیدهشدن، مهمترین قدم در مسیر تبلیغات موفق است.
نقش پنل پیامکی در افزایش دیده شدن پیام
ارسال پیامک بهصورت تصادفی یا بدون برنامهریزی، دیگر پاسخگوی نیاز کسبوکارها نیست. برای اینکه پیامک واقعاً مؤثر باشد، استفاده از یک پنل پیامکی حرفهای ضروری است.
پنل پیامکی به شما امکان میدهد مخاطبان خود را هدفمند انتخاب کنید، پیامها را در زمان مناسب ارسال کنید و محتوای پیام را متناسب با هر گروه از مخاطبان تنظیم کنید. همچنین گزارشهای دقیق ارسال و تحویل کمک میکند بدانید پیام شما واقعاً به دست مخاطب رسیده یا نه.
در واقع، پنل پیامکی فقط یک ابزار فنی نیست؛ بلکه بخشی از استراتژی ارتباط با مشتری است. ابزاری که کمک میکند پیام شما در شلوغی تبلیغات دیجیتال گم نشود و دقیقاً همان جایی دیده شود که باید.
مقایسه دیده شدن پیامک با سایر تبلیغات
اگر کانالهای تبلیغاتی مختلف را از نظر احتمال دیدهشدن مقایسه کنیم، تفاوتها کاملاً مشخص میشود. بنرهای سایت معمولاً نادیده گرفته میشوند، تبلیغات شبکههای اجتماعی وابسته به الگوریتم هستند و ایمیل مارکتینگ اغلب با نرخ باز شدن پایین مواجه است. نوتیفیکیشن اپلیکیشنها هم در بسیاری از موارد خاموش هستند.
در مقابل، پیامک بالاترین احتمال دیدهشدن را دارد. شاید ظاهر سادهای داشته باشد و به اندازه تبلیغات تصویری جذاب نباشد، اما از نظر اطمینان به دیدهشدن، جایگاه ویژهای دارد. برای بسیاری از کسبوکارها، دیدهشدن واقعی اهمیت بیشتری از جلوههای بصری دارد.
چه کسبوکارهایی بیشترین سود را از پیامک میبرند؟
تقریباً همه کسبوکارها میتوانند از پیامک استفاده کنند، اما برخی حوزهها بازدهی بیشتری از این کانال میگیرند. فروشگاههای اینترنتی برای اطلاعرسانی تخفیفها، سالنهای زیبایی و کلینیکها برای یادآوری نوبت، آموزشگاهها برای اطلاعرسانی کلاسها و رستورانها برای پیشنهادهای ویژه، همگی از پیامک نتیجه بهتری میگیرند.
بهویژه کسبوکارهای محلی که نیاز به ارتباط مستقیم و سریع با مشتری دارند، میتوانند با پیامک در لحظه تصمیمگیری مخاطب دیده شوند. همین زمانبندی درست، نقش مهمی در افزایش فروش و وفاداری مشتری دارد.
چگونه با پنل پیامکی تبلیغ دیدهشده بسازیم؟
دیدهشدن پیامک فقط به ارسال آن محدود نمیشود. متن پیام باید کوتاه، شفاف و بدون ابهام باشد. پیشنهاد باید مشخص و قابلدرک باشد و زمان ارسال بهدرستی انتخاب شود. مهمتر از همه، پیام باید برای مخاطب درست ارسال شود و از ارسال بیشازحد که باعث نارضایتی میشود جلوگیری شود.
پنل پیامکی این امکان را فراهم میکند که تمام این موارد بهصورت هدفمند و حرفهای اجرا شود. به این ترتیب، تبلیغ شما نهتنها ارسال میشود، بلکه واقعاً دیده میشود.
جمعبندی
در دنیایی که تبلیغات دیجیتال هر روز شلوغتر و پرهزینهتر میشوند، پیامک همچنان جایگاه خاص خود را نه بهدلیل پیچیدگی یا نوآوری خاص، بلکه بهخاطر سادگی، مستقیمبودن و دیدهشدن واقعی حفظ کرده است.
اگر احساس میکنید تبلیغات شما دیده نمیشود، شاید وقت آن رسیده بهجای تلاش برای دیدهشدن در شلوغی، مستقیم با مخاطب صحبت کنید؛ جایی که تقریباً همیشه دیده میشود، پیامک است.
تازه ها
پیشنهاد سردبیر
خرید و فروش غیرقانونی انواع حیوانات و پرندگان کمیاب ادامه دارد
دستبرد تخصصی به حیات وحش
گفت و گو
در گفتوگوی جام جم آنلاین با حجتالاسلام دکتر قاسم خانجانی بررسی شد
ضرورت مشابهسازی تاریخی جریانها و رویدادها به جای اشخاص
