از همین رو علیرضا شیرازی، مدیر سرویس بلاگفا از کاربران خواسته صبور باشند تا تیم بلاگفا بتواند در نزدیکترین زمان ممکن اطلاعات و سرویسها را بازگردانی کند. شیرازی با بیان اینکه این مشکل در زمان جابهجایی سرورها به وجود آمده، مدعی است آنها گرانترین و البته سریعترین سرویس ممکن را برای انتقال سرویسها انتخاب کردهاند؛ اما نقص فنی در زمان جابهجایی سرورها باعث به وجود آمدن این وقفه چند روزه شده است. او در خصوص امکان از بین رفتن اطلاعات کاربران توضیح داد: «تلاش میکنیم اطلاعات کاربران را تا ثانیه آخری که با سیستم کار کردهاند حفظ کنیم، اما برای حل این مشکل باید منتظر پاسخ شرکت خارجی پشتیبان باشیم.»
نادر فریادشیران در گفت و گوی اختصاصی با جام جم آنلاین؛