پرسش و پاسخ: مرتضی علیزاده از اصفهان

مرتضی علیزاده از اصفهان: من یک گوشی اندرویدی دارم. وقتی می‌خواهم یک سایت را با مرورگر گوشی باز کنم، پیغام خطای web page not available را نشان می‌دهد. مثلا وقتی سایت گوگل را باز می‌کند هرچیزی جستجو کنم پاسخی دریافت نمی‌شود. با مرورگر گوگل کروم و فایرفاکس بتا هم پاسخی دریافت نمی‌شود.

کلیک: متاسفانه شما نگفتید گوشی‌‌تان به اینترنت مجهز است یا خیر و اینترنت به‌صورت وای‌ ـ‌ فای است یا شبکه دیتای سیمکارت. باتوجه به توصیف ارائه شده، ارتباط گوشی شما با اینترنت برقرار نیست و مرورگر مشکلی ندارد. باز شدن صفحه‌ گوگل نیز بیشتر موارد به‌دلیل پیش‌فرض بودن صفحه‌ گوگل روی مرورگرها و نمایش آن از حافظه‌ کش است. برای رفع مشکل، تنظیمات اتصال به اینترنت در گوشی خود را بررسی کنید.

چنانچه مشکلتان رفع شد می‌توانید در بخش نظرات همین مطلب، سایر کاربران را نیز مطلع کنید

آیا شما برای این پرسش، پاسخ مناسب‌تری دارید؟ خوشحال می‌شویم پاسخ پیشنهادی خود را در بخش نظرات در اختیار سایر کاربران قرار دهید