تحولات فناوری در دو دهه اخیر بهطور بنیادین عرصه رسانهها را دگرگون کرده و ساختار مصرف و تولید محتوا را تغییر داده است. در این میان، یکی از مهمترین پرسشها درباره آینده تلویزیون مطرح میشود: آیا با گسترش پلتفرمها و شبکههای اجتماعی، تلویزیون به حاشیه خواهد رفت یا حتی ازمیان خواهد رفت؟ واقعیت این است که تلویزیون زمانی رسانهای بیرقیب بود و جایگاه اصلی در اطلاعرسانی و سرگرمی داشت اما امروز با ظهور شبکهها و سکوهای اجتماعی با رقبای جدی مواجه شده است.
شبکههای اجتماعی با ویژگیهایی مانند تعاملپذیری بالا، سرعت زیاد در انتشار اطلاعات، بهرهگیری از هوش مصنوعی برای تحلیل رفتار و علایق کاربران و همچنین هزینه پایین تولید محتوا توانستهاند مخاطبان گستردهای را جذب کنند. در این فضا، تولید محتوا دیگر الزاما به ساختارهای پیچیده و تیمهای حرفهای بزرگ نیاز ندارد و همین مساله باعث شده است که این پلتفرمها به رقیبی جدی برای تلویزیون تبدیل شوند. بااینحال، این وضعیت بهمعنای پایان تلویزیون نیست.
تلویزیون همچنان دارای ظرفیتها و مزیتهایی است که آن را به رسانهای اثرگذار تبدیل میکند. اعتبار اخبار، تولید حرفهای برنامهها، حضور تیمهای تخصصی، استفاده از تجهیزات پیشرفته با استانداردهای بالا و همچنین پوشش گسترده مخاطبان از جمله ویژگیهایی است که تلویزیون را از بسیاری از رسانههای دیگر متمایز میکند. علاوه بر این، تلویزیون رسانهای عمومی و در دسترس برای همه اقشار جامعه است و استفاده از آن ساده و راحت است. البته تلویزیون سنتی محدودیتهایی نیز داشته؛ برای مثال درگذشته امکان بازبینی یا دسترسی دوباره به بخشهایی از برنامهها بهراحتی وجود نداشت اما این محدودیتها بهتدریج با توسعه فناوریهای جدید برطرف شده است.
آنچه امروز بیشاز هرچیز اهمیت دارد، مفهوم همگرایی میان تلویزیون و شبکههای اجتماعی است. بهنظر میرسد آینده رسانهها نه در حذف یکی بهسود دیگری، بلکه در تعامل و تکمیل یکدیگر شکل خواهد گرفت. تلویزیون میتواند با بهرهگیری از ظرفیت شبکهها و پلتفرمهای اجتماعی حتی نسبت به گذشته نفوذ و اثرگذاری بیشتری پیدا کند. نشانههای این همگرایی هماکنون نیز قابلمشاهده است؛ برای مثال بخشهای کوتاه برنامههای تلویزیونی برای انتشار در شبکههای اجتماعی تدوین میشود، پشتصحنه برنامهها در این فضا منتشر میشود و مجریان و بازیگران از طریق شبکههای اجتماعی با مخاطبان ارتباط برقرار میکنند. بسیاری از برنامههای تلویزیونی نیز دارای صفحات رسمی در شبکههای اجتماعی هستند و از طریق آن با مخاطبان تعامل دارند. ازسویدیگر، همین شبکههای اجتماعی به بازنشر و گسترش محتوای تلویزیونی کمک میکنند و در عمل به بستری برای تقویت دامنه مخاطبان آن تبدیل میشوند.
این همگرایی تنها به حوزه تولید محتوا محدود نمیشود، بلکه در نحوه مصرف رسانه نیز دیده میشود. مخاطبان ممکن است برنامهای را از تلویزیون تماشا کنند اما بخشهای جذاب آن را در اینترنت جستوجو کرده و دوباره ببینند یا درباره آن در شبکههای اجتماعی گفتوگو کنند. حتی در حوزه اقتصاد رسانه و تبلیغات نیز این دو فضا میتوانند مکمل یکدیگر باشند و فرصتهای جدیدی برای انتشار و بهرهبرداری از محتوا ایجاد کنند.
ازسویدیگر، پیشرفت فناوری و گسترش تلویزیونهای هوشمند باعث شده تلویزیون بیش از گذشته به اینترنت و فضای آنلاین متصل شود. در آینده این روند گستردهتر خواهد شد و پخش اینترنتی برنامهها سهم بیشتری در مصرف رسانهای مخاطبان خواهد داشت. همچنین استفاده از هوش مصنوعی در تعامل با مخاطبان، تحلیل رفتار آنان و پیشنهاد محتوای مناسب میتواند به ارتقای تجربه مخاطب کمک کند.
در چنین شرایطی، تلویزیون بهتدریج به رسانهای چندپلتفرمی تبدیل خواهد شد؛ رسانهای که مخاطب میتواند آن را نهتنها از طریق صفحه تلویزیون، بلکه از طریق تلفن همراه، ابزارهای هوشمند و حتی در فضاهای مختلف مانند خودرو دنبال کند. در این وضعیت، تولید برنامهها نیز بهسمت طراحی چندرسانهای حرکت خواهد کرد؛ بهاینمعنا که از همان ابتدا برنامهها بهگونهای طراحی میشوند که قابلیت انتشار و استفاده در پلتفرمهای مختلف را داشته باشند.
در این میان، یکی از مزیتهای مهم تلویزیون همچنان تکیه بر تیمهای حرفهای، ساختارهای تخصصی و تجهیزات پیشرفته در تولید محتوا است. اگر این ظرفیتها در چارچوب یک رویکرد چندرسانهای و همراه با استفاده از شبکههای اجتماعی بهکار گرفته شود، تلویزیون میتواند از نظر کیفیت و اثرگذاری حتی نسبت به بسیاری از محتواهای تولیدشده در فضای شبکههای اجتماعی برتری داشته باشد.
بنابراین، آینده تلویزیون را نمیتوان در قالب حذف یا افول کامل آن تصور کرد. آنچه محتملتر بهنظر میرسد، شکلگیری رسانهای ترکیبی است که در آن تلویزیون و شبکههای اجتماعی در تعامل با یکدیگر عمل میکنند. شاید بخشی از مخاطبان میان رسانههای مختلف تقسیم شوند اما تلویزیون در صورت مدیریت هوشمندانه و بهرهگیری از ظرفیتهای فناوریهای نوین میتواند جایگاه خود را حفظ کرده و حتی آن را تقویت کند. در نهایت، تلویزیون آینده رسانهای چندسکویی و تعاملی خواهد بود که با تکیه بر اعتبار، کیفیت حرفهای و ارتباط گستردهتر با مخاطبان، همچنان نقشی مهم و اثرگذار در فضای رسانهای ایفا خواهد کرد.
نادر فریادشیران در گفت و گوی اختصاصی با جام جم آنلاین؛