خودپردازها با پول مشتری شتاب می گیرد؛

شاید حالا معلوم شده باشد که چرا کمیت و کیفیت خدمات شبکه شتاب و خودپردازها نازل بوده است ، چون پولی در کار نبوده ، اما الان که بانک مرکزی می خواهد از مردم کارمزد شتابی بگیرد
کد خبر: ۱۴۷۲۴۲
، لابد خدمات شبکه هم بهبود می یابد...
با این که بحث اخذ کارمزد برای استفاده از خدمات شبکه شتاب (شبکه تبادل اطلاعات بانکی) شامل استفاده از خدمات داخل شعبه یا خدمات خودپردازهای بیرون از شعب قبلا هم مطرح و از سوی رسانه ها پیگیری شده بود، اما بانک مرکزی با قاطعیت آن را تکذیب کرده بود. با این حال ، نازل بودن خدمات شبکه شتاب و خودپردازها و تنبلی و کندی در راه اندازی فازها و خدمات گسترده تر شبکه مانند عملیات حواله و انتقال پول ، تسویه آنی ناخالصی و غیره این گونه القاء می شود که بانکها حاضر نیستند برای خدماتی سرمایه گذاری کنند که هیچ سود و دریافتی از مشتری برایشان دربرندارد و شاید این عامل ، بزرگترین مانع در گسترش شبکه شتاب بود.
جالب اینجاست که همزمان با این که بانک مرکزی اعلام کرده بزودی خدمات جدیدی از سوی شبکه شتاب و خودپردازها ارائه خواهد شد، اصل مساله نیز اعلام شده است: بین 100 تا 500 تومان از هر تراکنش شتاب یا خودپردازها کارمزد از حساب مشتری کسر می شود. به نظر می رسد مساله حل شده باشد! و امید که شاهد گسترش سریعتر شبکه شتاب از نظر کمی و کیفی باشیم ، چون اکنون بدیهی ترین خدماتی که هر بانک برای جلب مشتری در شرایط رقابتی با دیگر بانکها می بایست رایگان ارائه کند و در تمام دنیا نیز این گونه است ، در فرمولی کاملا ایرانی به خدماتی قیمت دار تبدیل شده است....

اصل خبر

دیروز مهران شریفی ، مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی از دریافت کارمزد برای استفاده هرباره از خدمات شبکه شتاب و خودپردازها خبر داد.
وی همزمان از ارائه خدمات جدیدی از سوی شبکه ازجمله حواله و نقل و انتقال وجه بین کارتهای الکترونیک در حجم 500 هزار تا 50 میلیون تومان خبر داد.
به گزارش مهر، وی از عملیاتی شدن سرویس انتقال وجه از کارت یک بانک به کارت یک بانک دیگر در 8 بانک ملی ، صادرات ، ملت ، صنعت و معدن ، کشاورزی ، اقتصاد نوین ، کارآفرین و پارسیان تا سقف یک میلیون تومان از طریق خودپردازها در شبانه روز خبر داد.
مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی با بیان این که با استفاده از این امکان ، دیگر نیازی به اخذ چک رمزدار یا ایران چک و حمل ونقل فیزیکی پول از یک بانک به بانک دیگر نیست ، افزود: این سرویس 500 تومان نیز کارمزد دارد که به عهده حواله دهنده بوده و از طریق خودپردازها انجام حواله آن ، امکان پذیر است.
وی تصریح کرد: این سرویس برای مبالغ تا 5میلیون تومان نیز از طریق دستگاه های کارت خوان داخل شعبه به صورت الکترونیک قابل انجام است.
شریفی همچنین از عملیاتی شدن انتقال وجه از کارت یک بانک به کارت بانک دیگر تا 5 میلیون تومان در هر شبانه روز در 4 بانک ملی ، اقتصاد نوین ، پارسیان و صنعت و معدن خبر داد و افزود: این عملیات بتدریج در دیگر بانکها نیز عملیاتی خواهد شد.
وی با بیان این که این سرویس تا پایان سال جاری در تمام بانکها کامل می شود، تصریح کرد: این سرویس به صرفه جویی در وقت برای نقل وانتقال وجه بین بانکی به صورت آنی کمک می کند، به جز بانکهای اعلام شده دیگر بانکها نیز در حال تست این سرویس با مرکز شتاب هستند تا هر چه زودتر این خدمت به مردم راه اندازی شود.
مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی از راه اندازی خدمت دیگری در بانک مرکزی (سامانه تسویه ناخالص آنی) برای انتقال مبالغ کلان یعنی از 50 میلیون تومان به بالا خبر داد و گفت: با استفاده از این سرویس به صورت الکترونیکی ، پول از حساب یک بانک به حساب دیگری در بانک دیگر منتقل می شود و در این سامانه ، دیگر لزومی به استفاده از کارت نیست.
وی تصریح کرد: تغییر ساختار کارمزد مرکز شتاب جزو برنامه های کاری ماست که این کار باعث منطقی تر شدن کارمزدها و کاهش تراکم تراکنش ها در مرکز شتاب و شبکه شتاب و ارتقای کیفیت خدمت رسانی این شبکه به مشتریان خواهد شد که تا 2 ماه آینده ، نهایی می شود.
وی از ابلاغ عدم پرداخت مبالغ کمتر از 5 هزار تومان در دستگاه های خودپرداز از سوی بانک مرکزی به سیستم بانکی خبر داد و گفت: مبالغ کمتر از 5 هزار تومان با استفاده از کارت یک بانک در خودپردازهای دیگر بانکها قابل برداشت نخواهد بود، اما با مراجعه به دستگاه همان بانک ، کمتر از این مبلغ قابل برداشت خواهد بود.
مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی میزان کارمزد اخذ مانده حساب (استفاده از کارت بانک در دستگاه خودپرداز بانک دیگر) را 100 تومان عنوان و تصریح کرد: این مساله باعث کاهش بار ترافیکی شبکه شتاب و کل شبکه بانکی کشور و افزایش خدمات رسانی به مشتریان می شود.
وی از ورود اسکناس های 5 هزار تومانی به سیستم شتاب از سال 87 خبر داد.

مشکلات خودپردازها

«جام جم» چندی پیش ، در گزارشی مشروح به بیان گلایه های مردم از کندی و کمبود خودپردازها، قطعی مدام شبکه شتاب بدون اطلاع رسانی کافی ، پول نداشتن خودپردازها، اشتباه در پرداخت وجوه و... پرداخته بود. البته بانک مرکزی هنوز که هنوز است ، درباره این گزارش سکوت کرده است ؛ اما اکنون که مردم باید برای هر بار استفاده از شبکه پول بپردازند، این سوال مطرح می شود که بانکها همزمان با دریافت وجوه یاد شده ، چه برنامه هایی برای ارتقای کمیت و کیفیت خدمات شبکه شتاب و خودپردازها دارند؛ چه سرمایه گذاری های جدیدی و به چه رقم و در طول چه مدتی قرار است ارتقای این سیستم انجام شود؛ آیا قرار است بانکها از همین شبکه ناقص و کم حجم ، فقط پول دربیاورند؛...
به نظر می رسد اخذ کارمزد از خدمات شبکه شتاب و خودپردازها در شرایطی که این شبکه کامل نشده و حتی 30 درصد خدمات انواع مشابه خود در دنیا را ارائه نمی کند و در ضمن از نظر گسترش و کیفیت خدمات به تناسب کشور در سطح نازلی قرار دارد و بخصوص فرهنگ بانکداری الکترونیک در حال نهادینه شدن در میان مردم است ، درست نیست ؛ چرا که می تواند به عنوان مانعی در راه گسترش بانکداری الکترونیک عمل کند، در نتیجه بانکها دست کم باید برنامه خود را برای گسترش کمی و کیفی شبکه به صورت عملیاتی و اجرایی اعلام کنند تا دلمان خوش باشد که در ازای خدماتی که در دنیا رایگان ؛ اما در کشور ما پولی است ، چه چیزی دریافت خواهیم کرد.
این گزارش می افزاید: هدف ترسیم شده رئیس جمهور برای بانکها کاستن از اموال گرانقیمت غیرمنقول و تبدیل آن به منابع بانکی و تزریق به اقتصاد کشور است. این هدف در سایه گسترش بانکداری الکترونیک و نهادینه کردن فرهنگ استفاده از آن به جای مراجعه فراوان به شعب ، قابل تحقق است. در این حالت ، درست است که این نهال نوپا را با تبر درآمدزایی پیش از موعد و شتابزده از رشد بازداریم؛ به نظر نمی رسد این راه مناسبی برای رقابت با بانکهای خارجی که در انتظار ورود به بازار ایران و ارائه خدمات نوین و جهانی بانکداری الکترونیک هستند، باشد...
حمید پورمحمدی ، معاون بانکی و بیمه ای وزیر امور اقتصادی و دارایی دراین باره به خبرنگار ما می گوید: مساله کارمزدهای شبکه شتاب هم از نظر زمان برقراری و هم از حیث رقم تعیین شده ، قابل بررسی است.
وی افزود: ما در کارگروه اصلاحات نظام بانکی ، قرار است به این مساله بپردازیم ؛ اما بانک مرکزی هنوز آیین نامه مربوط را برای ما ارسال نکرده است ، لذا باید اول متن را مطالعه کنم و بعد توضیح بدهم.
وی تصریح کرد: با این حال ، اگر رقم این کارمزدها ناعادلانه یا غیرمنطقی باشد یا از آن ، برای توسعه کمی و کیفی شبکه استفاده نشود، امکان تجدیدنظر در آن کارگروه را روی آن داریم.
newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها