jamejamclick
کلیک گجت های همراه کد خبر: ۱۲۶۷۹۱۷ ۱۲ خرداد ۱۳۹۹  |  ۰۴:۲۹

فاصله‌ گذاری اجتماعی، قرنطینه خانگی، دور درمانی و... اصطلاحاتی هستند كه تا همین چندماه پیش شاید حتی به گوشمان نیز نخورده بود. اما از ماه‌های پایانی ‌سال 98 تا این لحظه همراه تك‌تك لحظه‌های ما شده است.

title
ویروس كرونا مانند موجی گسترده وجوه مختلف زندگی همه افراد جهان را تحت‌تأثیر قرار داده و تغییرات زیادی را در رفتارهای روزمره و عادت‌های فردی و اجتماعی به وجود آورده است. این موضوع كسب‌وكارها را نیز بی‌بهره نگذاشته و كسب‌وكارهای كوچك و بزرگ هر یك به نوعی قربانی این موج همه‌گیری شده‌اند. به طوری كه گفته می‌شود اقتصاد جهانی شاهد بیشترین ركود و افت و خیزهای روزانه در چند ماه گذشته بوده است.

از بین رفتن بسیاری از كسب و كارهای كوچك و افزایش بی‌سابقه موج بیكاری در بسیاری از كشورهای اروپایی و آمریكا و نگرانی‌های شدید از ناامنی شغلی این روزها زندگی همه ما را تحت‌تأثیر قرار داده است. اما چیزی كه در این میان روشن است این است كه این همه‌گیری سبك زندگی همه ما را حتی اگر دیگر خبری از كووید 19 نیز نباشد تا سال‌ها و دهه‌های آتی تحت‌تأثیر قرار خواهد داد.

از آنجا كه نمی‌دانیم این مهمان ناخوانده تا چه زمانی قرار است همراهمان باشد، چاره‌ای نیست جز این‌كه با نگاهی تازه در دوران پساكرونا كسب‌وكارها را از سر بگیریم. در ادامه پنج اقدام مؤثر كه می‌تواند به بازگشت كسب‌وكارتان به شرایط عادی كمك كند را بررسی می‌كنیم. منبع: Entrepreneur

1-‌‌ ضرورت توسعه وبگاه و استفاده از ابزارهای دیجیتال

بسیاری از كسب‌وكارها به‌ویژه كسب‌وكارهای خدماتی مانند آرایشگاه‌ها، كافی‌شاپ‌ها و حتی برخی كارخانه‌ها در سه ماهی كه از همه‌گیری كووید 19 می‌گذرد دفتر و كارگاه فیزیكی‌شان را تعطیل كرده بودند. اما این دوران فرصت خوبی بود كه كسب‌وكارها به اهمیت همسو شدن با پیشرفت‌های فناوری پی ببرند و خیلی سریع خود را برای حضور در شرایط جدید آماده كنند.

توسعه وبگاه كسب‌وكار و استفاده از فناوری‌های روز نه‌تنها برای نجات كسب‌وكارها بسیار حائز اهمیت است بلكه حتی فضای رشد كسب‌وكار و ارائه خدمات بهتر متناسب با نیاز روز مشتریان را فراهم می‌كند.
اضافه شدن خدمات تجارت الكترونیك در كسب‌وكارها، توسعه محصولات با ویژگی‌های جدید و متناسب با خواسته‌های روز بازار، استفاده از ربات‌های گفت‌وگوی آنلاین و تولید نرم‌افزار همراه برای كسب‌وكار از اصلی‌ترین و پرتعدادترین تغییراتی بود كه این روزها كسب‌وكارهای كوچك و متوسط را به جریان پرخروش تحولات فناوری ملحق كرد.

این تغییرات به بسیاری از كسب‌وكارها این امكان را داد كه بتوانند در طول این همه‌گیری همچنان فعال و پویا بمانند. از طرفی ورود به بازار تجارت الكترونیك و خرید و فروش آنلاین با از بین بردن مفهوم فاصله فیزیكی می‌تواند اثر مستقیمی در توسعه كسب‌وكار داشته باشد.

همچنین باید با استفاده از این روش قواعد فاصله‌گذاری اجتماعی را به بهترین شكل رعایت كنند. بنابراین با توجه به اظهارنظرهای محققان درخصوص ادامه‌دار بودن این همه‌گیری و همچنین احتمال به وجود آمدن همه‌گیری‌های دیگر در سال‌های آتی، احتمالا خرید و فروش آنلاین به یكی از بایدهای تداوم كسب‌وكارها در سال‌های آینده تبدیل خواهد شد.

2- توجه ویژه به امنیت اطلاعات فضای مجازی

با توسعه فناوری و رونق بیش از پیش فضای مجازی در زندگی روزمره، بسیاری از كسب‌وكارهای بزرگ به ضرورت حفظ امنیت و اطلاعات مشتریان پی برده بودند و بر این اساس قوانین لازم برای نظارت بر اطلاعات مشتریان در فضای مجازی نیز در كشورهای مختلف وضع شده است. اما این روزها با توجه به گسترش چشمگیر كسب‌وكارهای آنلاین، توجه به امنیت اطلاعات مشتریان باید بیش از پیش مورد توجه قرار بگیرد زیرا نشتی اطلاعات حتی از كسب‌وكارهای كوچك نیز می‌تواند به دردسری بزرگ تبدیل شود.

اکنون که حجم عظیمی از كارها به صورت دوركاری در حال انجام است، میزان حملات سایبری و دزدی اطلاعات افزایش یافته و در صورت نشت اطلاعات ممكن است خسارات جبران‌ناپذیری به كسب‌وكارها وارد شود.

استفاده از نرم‌افزارهای غیرمعتبر و بدون پشتیبان شناخته‌شده برای برقراری ارتباط میان كارمندان می‌تواند از مهم‌ترین معبرهای نشت اطلاعات باشد.

از طرفی توسعه ناگهانی بسترهای كسب‌وكارهای آنلاین نیز می‌تواند احتمال بروز خطر در امنیت اطلاعات را افزایش دهد. ضمن این‌كه میزان حملات سایبری فرامرزی به منظور دستیابی به اطلاعات مختلف برخی كسب‌وكارهای حساس‌تر نیز در این دوران افزایش داشته است. بنابراین اكنون بیش از هر زمان دیگری باید حواستان به این موضوع باشد و حتما از زیرساخت‌های معتبر و امن برای توسعه بخش آنلاین كسب‌وكارتان استفاده كنید.

3- مدیریت بهتر هزینه‌های جاری

تعطیلی گسترده و بی‌سابقه‌ای كه بسیاری از كسب‌وكارها در چند ماه گذشته با آن روبه‌رو شدند موجب شد كه بسیاری از كسب‌وكارها برای تداوم بقای خود به فكر كاهش هرچه بیشتر هزینه‎هایشان بیفتند. این كاهش هزینه‌ها در شكل‌های مختلفی از كاهش زمان قراردادها، اضافه‌كردن بند شرایط ویژه و قوانین خاص به توافقنامه‌ها، تغییر قراردادهای نیروی انسانی به شكل منعطف‌تر و موقت و كاهش كلی هزینه‌های جاری پرتكرار خود را نشان می‌دهد.

بنابراین اگر كسب‌وكارتان به ارائه خدمات به دیگر كسب‌وكارها می‌پردازد و اصطلاحا B2B باشد نیز ممكن است مشتریان شما ترجیح دهند، قراردادهای كوچك‌تر و محتاطانه‌تری با شما ببندند تا در صورت شدت گرفتن دوباره این همه‌گیری ویروسی، كمتر دچار آسیب‌های جدی شوند. به نظر می‌رسد حداقل تا مدتی شیوه قرارداد، حجم سفارش‌ و تعداد تقاضا برای كسب‌وكارها تغییرات جدی خواهد داشت. بنابراین باید با برنامه‌ریزی مناسب بتوانید در شرایط جدید هزینه‌های كسب‌وكارتان را مدیریت كنید.

4- گرایش بیشتر به جلسات مجازی

افزایش تمایل به برگزاری جلسات مجازی از آن دست تغییراتی است كه به نظر می‌رسد ماندگار خواهد شد. نمی‌توان جلسات مجازی را برای همیشه جایگزین جلسات حضوری چشم در چشم و دست دادن در هنگام انعقاد قرارداد دانست، اما با توجه به شرایط موجود، لااقل برای چند سال پیش رو بیشتر شاهد برگزاری جلسات كاری به صورت مجازی خواهیم بود. حتی این ارتباط مجازی فقط به جلسات كاری محدود نخواهد شد و بسیاری از كارهای شخصی مانند معاینات پزشكی، برخی امور بانكی و حتی مشاوره‌های زیبایی نیز به این روش روی خواهند آورد. این تحول می‌تواند صرفه‌جویی قابل توجهی در هزینه و زمان طرفین فراهم كند.

گرچه پیش از این همه‌گیری نیز با پیشرفت ارتباطات، استفاده از این فناوری‌ها آغاز شده بود اما با شیوع این ویروس بیشتر كاربردی شد و مورد توجه و استقبال قرار گرفت.البته برای به‌كارگیری چنین فناوری‌هایی در كسب و كار باید حواسمان باشد كه نیاز به تأمین زیرساخت‌ها و ابزارهای مورد نیاز برای این موضوع خواهیم داشت. این زیرساخت‌ها و ابزارها شامل فضا و نرم‌افزار مناسب برای ارتباط صوتی و تصویری، تولید دفترچه‌های راهنما و كارت‌ ویزیت دیجیتال، ویدیوهای آموزشی و به‌روزرسانی و فراهم‌كردن اطلاعات كافی در وبگاه است كه با توجه به دشواری‌های كنونی در ارائه اطلاعات به‌صورت فیزیكی، در جلسات بسیار كاربردی خواهد بود.

5- طرفدار دوركاری باشید

با گسترش بیماری كووید 19 در سراسر جهان، بسیاری از كسب‌وكارهایی كه پیش از این اعتقادی به دوركاری و نبود كارمندان در فضای دفتر كار نداشتند، به دلیل اجباری كه برای بسته شدن دفاتر كسب‌وكارها به وجود آمد، مجبور شدند به این تحول مهم تن بدهند. نتایج این دوركاری‌ها نشان داد كه كارمندان حتی اگر در محیط كار حاضر نشوند، می‌توانند كارا و پربازده وظایفشان را به بهترین شكل انجام دهند. این موضوع نه‌تنها به سلامت كارمندان كمك می‌كرد بلكه حتی هزینه‌های جاری كسب‌وكار و هزینه‌های شخصی كارمندان را نیز كاهش داد. بنابراین دوركاری علاوه‌بر كمكی كه به حفظ شرایط فاصله‌گذاری اجتماعی كرده توانسته در مدیریت هزینه‌های كسب‌وكارها نیز مؤثر باشد.با افزایش دوركاری كارمندان، اهمیت توجه به چهار مورد قبلی نیز بیشتر می‌شود. گرچه تحول كسب‌وكارها به سوی دوركاری بیش از یك دهه قدمت دارد ولی همه‌گیری كووید -19 این فرصت را فراهم كرد تا این روند به یكباره به شكل جدی و با سرعت زیادی وارد دنیای كسب‌وكارها شود.این تغییرات به صورت ناگهانی و اجباری به كسب‌وكارها به نوعی تحمیل شد اما از آنجایی كه همه آنها همسو با پیشرفت‌های فناوری هستند، به نظر می‌رسد منجر به تحولی دنباله‌دار در فضای كسب‌وكار در سراسر دنیا خواهد شد. بنابراین بهتر است نه‌فقط برای بقا در دوران پساكرونا بلكه برای بقای تضمین‌شده در جریان سریع پیشرفت فناوری در سال‌های پیش‌رو، با این تغییرات به بهترین شكل همگام شوید.
 
عسل اخوان طهرانی - دانش / روزنامه جام جم
ارسال نظر
* نظر:
نام:
ایمیل:

یادداشت

بیشتر
چرا اصلاح الگوی مصرف را جدی نگرفتیم؟

چرا اصلاح الگوی مصرف را جدی نگرفتیم؟

دقیقاً 10سال پیش، رهبر معظم انقلاب با اشراف کامل از شرایط محیطی و محاطی کشور و آگاهی از آینده جامعه، مهم‌ترین مسأله روز اقتصادی را شیوه مصرف آحاد مردم ومسؤولان و راه برون‌رفت از مشکلات پیش‌رو را صرفه‌جویی عمومی و اصلاح الگوی مصرف دانستند و بر این اساس، شعار سال 88 را «حرکت به سمت اصلاح الگوی مصرف» نام نهادند و فرمودند: «من آنچه را که می‌خواهم در این برهه عرض کنم این است که ملت عزیز جداً از اسراف و زیاده‌روی پرهیز کنند. چون وضع جامعه ما از لحاظ مصرف، وضع خوبی ندارد...عادت‌های ما، سنت‌های ما، روش‌های غلطی که از این و آن یاد گرفته‌ایم، ما را سوق داده است به زیاده‌‌روی در مصرف به نحو اسراف. یک نسبتی باید در جامعه میان تولید و مصرف وجود داشته باشد. امروز در کشور ما اینجوری نیست.»

این ۵۰ ثانیه تلخ

این ۵۰ ثانیه تلخ

با ذهن ده دوازده سالگی‌ات نگاه کنی، فکر می‌کنی زنگ تفریح یک مدرسه خورده و بچه‌ها دارند هوریز می‌کنند توی حیاط مدرسه که از بوفه ساندویچ مزخرف کالباس خشک بخرند و نوشابه فانتای تگری و این یک ربع وقت آزاد را خرج شکمشان کنند و بادگلوهای سوزنده را توی کلاس بزنند و بینی‌شان تا مغز سرشان تیر بکشد و بسوزد و کیف کنند.

چند نکته درباره اتفاق روز یکشنبه مجلس

چند نکته درباره اتفاق روز یکشنبه مجلس

تصویری که روز یکشنبه از حضور وزیر خارجه در مجلس شورای اسلامی منعکس شد، چگونه تصویری بود؟ وزیر خارجه به عنوان مهمان و از باب معارفه و تحلیل وضعیت سیاست خارجی به مجلس دعوت شد؛ اما در لابه‌لای بحث، مکرر همهمه و داد و فریاد از اطراف و اکناف مجلس بلند بود، وزیر خارجه نیز متقابلاً بر حرارت کلام خود می‌افزود، فضای جلسه از حالت گفت‌وگو به جدل میل کرد و درنهایت تصویری متشنج از سطوح بالای حکمرانی در کشور به افکار عمومی مخابره شد.

شما باید پاسخ بدهید

شما باید پاسخ بدهید

در ماه‌های اخیر برخی چهره‌ها و شخصیت‌های سیاسی در قالب نامه‌نگاری و مصاحبه و اظهارنظرهای مطبوعاتی و... و با لحنی طلبکار در مورد وضع موجود کشور اعلام موضع کرده‌اند.

مشغول صاحب‌خانه باش

مشغول صاحب‌خانه باش

آنهایی که دوم اسفند سال گذشته با همه ناامیدی‌ها و گلایه‌ها پای صندوق رای آمدند و چهره‌های جدیدی را به مجلس فرستادند، همه امید و خواسته شان این بود - و هنوز هم هست- که منتخبان جدید تشنه خدمت باشند،نه شیفته رانت خرید و فروش دلار و سکه و پوشک! آنها همچنین می‌خواستند نماینده‌های جدید نه‌تنها کاسب بازار خودرو نباشند، بلکه به جای دعوا بر سر رفتن یا نرفتن زنان به استادیوم و اصلاح دقیقه90 قانون انتخابات و گرفتار شدن در ترافیک طرح های سیاسی، فکر سفره هایی باشند که هر روز کوچک‌تر می‌شوند.

گفتگو

بیشتر

پیشنهاد سردبیر

بیشتر

پیشخوان

بیشتر