پرسش و پاسخ: خطای ویندوز بعد از نصب اتوکد

صادق کبیری از اهواز: البته این خطا مشکلی پیش نمی‌آورد و با بستن آن ویندوز بالا می‌آید:

dwn.exe - Bad Image

C:||Windows|system32|d3d10_1.dll is either not designed to run on Windows

همچنین پنجره‌های پیش‌نمایش صفحات باز شده روی تسک‌بار و گزینه peek at desktop غیرفعال‌شده و به رنگ خاکستری در آمده است.

پاسخ کلیک: این مشکلات دلایل متعددی دارند و در بسیاری از موارد نیز با استفاده از دیسک نصب ویندوز و انجام مراحل Repair می‌توان آنها را رفع کرد. اما روش سریع‌تر و راحت‌تری نیز وجود دارد که بسیاری از کاربران به کمک آن مشکل را رفع کرده‌اند.

1 ـ به کنترل پانل ویندوز مراجعه و Windows Update را کلیک کنید.

2 ـ از گوشه سمت چپ روی installed updates کلیک کنید.

3 ـ از فهرست آپدیت‌های نصب شده گزینه‌ KB2670838 را پیدا و با کلیک روی Uninstall آن را حذف کنید.

4 ـ امیدواریم مشکل رفع شده و همه چیز به حالت اول بازگشته باشد.

چنانچه مشکلتان رفع شد می‌توانید در بخش نظرات همین مطلب، سایر کاربران را نیز مطلع کنید

آیا شما برای این پرسش، پاسخ مناسب‌تری دارید؟ خوشحال می‌شویم پاسخ پیشنهادی خود را در بخش نظرات در اختیار سایر کاربران قرار دهید