تحلیل ارتباطی همکاری دولت و رسانه‌ملی

زاده
وقتی سخنگوی دولت در یک رسانه حضور پیدا می‌کند و کلیدواژه‌هایی نظیر «بازگشت رسانه‌ملی به مدار اصلی» را مطرح می‌سازد، در حوزه مباحث دانشگاهی ارتباطات، این سؤال پیش می‌آید که تعریف دقیق این مفهوم چیست.
کد خبر: ۱۵۶۱۶۳۷
نویسنده دکتر اردشیر زابلی‌‌زاده - عضو هیأت علمی دانشگاه صداوسیما

هرگاه یک کلیدواژه یا مفهوم بدون مرزبندی مشخص وارد فضای عمومی شود، زمینه را برای سوءاستفاده دشمنان و تفسیرهای گوناگون فراهم می‌کند. 
بنابراین، لازم است حد و حدود این اصطلاحات تعریف شود. سرکار خانم مهاجرانی که مسئولیت سنگین سخنگویی دولت را بر‌عهده دارند و باید رسالت انسجام و اعتماد مردم را در نظر بگیرند، شایسته است روشن کنند که منظورشان از بازگشت به مدار اصلی چیست. رسانه‌ملی دارای چارچوب، وظایف و مأموریت‌های مشخصی است که مصلحت نظام در صدر آنها قرار دارد. تعریف صحیح این موضوع کمک می‌کند تا پیام به‌درستی منتقل شده و سوءتفاهم‌ها برطرف شود. طبیعی است که رسانه‌ملی هم از نقد منصفانه و سازنده استقبال می‌کند و قطعا از این پس نیز با نگاه مثبت از آن استفاده خواهد کرد. 
باید به این واقعیت توجه داشت که کشور در شرایطی جنگی به سر می‌برد و در این وضعیت، رسانه مسئولیت بسیار سنگینی برای تمرکز بر شرایط کشور و حفظ انسجام ملی دارد. 
نقد کردن عملکردها، هرچند منصفانه و سازنده باشد، در چنین شرایطی مستلزم ملاحظات و دقت‌های خاصی است. اصطلاحاتی که به کار می‌رود نباید موجب تضعیف مأموریت اصلی رسانه‌ملی شود که همان حفظ انسجام و اعتماد مردم است. وقتی صحبت از بازگشت به مدار اصلی می‌شود، باید پرسید کار رسانه‌ملی چیست. ایجاد امید و وحدت، و شفافیت هوشمندانه از ارکان اصلی کار صداوسیماست. 
شفافیت هوشمندانه به این معناست که در شرایط حساس کشور، قرار نیست هر مسأله‌ای بدون حد و مرز مطرح شود تا دشمنان از آن سوءاستفاده کنند. صداوسیما هم‌اکنون ایجاد امید و وحدت را در دستور کار خود دارد و با وجود این‌که ممکن است تمام این اهداف به‌طور کامل محقق نشده باشد، اما تلاش سازمان همواره در این مسیر بوده است. 
یک نکته کلیدی که در تحلیل کارکرد صداوسیما باید به آن توجه داشت این است که رسانه‌ملی رسانه ملت و رسانه نظام است، نه رسانه دولت. با این حال، مسئولان سازمان صداوسیما همواره به دنبال ایجاد همکاری راهبردی با دولت هستند. اگر نکته یا انتقادی وجود دارد، می‌توان آن را در قالب تعامل سازنده با قوا برطرف و اصلاح کرد. 
سخنگوی دولت هنگام مواجهه با رسانه‌ها باید در انتخاب واژه‌ها و جملات دقت کافی داشته باشد، زیرا این دقت به شکل‌گیری همکاری راهبردی کمک می‌کند. هدف دولت قطعا ایجاد دعوا یا جنگ رسانه‌ای در شرایط کنونی نیست، بلکه هدف باید اصلاح روابط باشد. با توجه به حجم عظیم هجمه‌های داخلی و خارجی علیه رسانه‌ملی، درست نیست که با عبارات شبهه‌ناک و مبهم که نیت آنها مشخص نیست، عملکرد این سازمان را زیر سؤال ببریم. 
سخنگوی دولت باید ویژگی‌های این جایگاه حساس را رعایت کند و به جای اظهارنظرهایی که به شکاف‌ها دامن می‌زند، در جهت ایجاد همکاری میان دولت و رسانه‌ملی گام بردارد. 
اگر انتقادی وجود دارد، انتقال آن در جلسات خصوصی و خاص بسیار مؤثرتر از طرح مبهم آن در برابر میکروفن رسانه‌هاست. صداوسیما سنگر اصلی جبهه فرهنگی است و باید تقویت شود، نه تضعیف. رسانه‌ملی همواره مصلحت نظام، اعتماد مردم و پاسداری از خون شهدا را سرلوحه کار خود قرار داده است. 
در شرایطی که کشور در دوره‌های مختلف از‌جمله جنگ‌های اخیر شهدای بسیاری تقدیم کرده است، مدیران و کارکنان رسانه‌ملی با توجه به منافع کشور، تقویت دولت و قوا را وظیفه خود می‌دانند، اما در عین حال صیانت از اعتماد مردم به‌عنوان سرمایه نظام را نیز به‌عنوان وظیفه اصلی خود دنبال می‌کنند. 
با این نگاه مثبت و تعامل هوشمندانه، قطعا تذکرات دولت نیز در مسیر هم‌افزایی بیشتر مورد توجه قرار خواهد گرفت. 

newsQrCode
ارسال نظرات

نیازمندی ها