بحران باتری در گوشی‌های سامسونگ؛ آیا به‌روزرسانی One UI ۸.۵ مقصر است؟

اگر گوشی شما هم بعد آپدیت دچار داغ شدن و سریع تمام شدن باتری می‌شود این گزارش را بخوانید
پس از آنکه کاربران گوشی‌های پیکسل ماه‌ها با مشکل تخلیه باتری دست‌وپنج نرم کردند، اکنون به نظر می‌رسد موج جدیدی از مشکلات نرم‌افزاری گریبان‌گیر پرچمداران سامسونگ شده است
کد خبر: ۱۵۶۱۲۵۹
نویسنده امیرحسین حیدری/ جام جم آنلاین

به گزارش جام جم آنلاین؛ گزارش‌های متعدد کاربران در انجمن‌های رسمی سامسونگ حاکی از آن است که انتشار نسخه جدید رابط کاربری One UI ۸.۵، پیامد‌های ناخوشایندی نظیر مصرف غیرعادی انرژی و افزایش دمای غیرمتعارف دستگاه را برای کاربران به همراه داشته است. بر اساس گزارش‌های واصله، دارندگان گوشی‌های سری گلکسی S۲۴ و گلکسی S۲۵ بیشترین آسیب را از این اختلالات دیده‌اند.

 

 

واتس‌اپ؛ متهم ردیف اول در مصرف باتری
در حالی که بررسی‌های اولیه انگشت اتهام را به سمت خودِ رابط کاربری سامسونگ نشانه رفته بود، شواهد جدید نشان می‌دهد که ممکن است یک اپلیکیشن خاص عامل اصلی این هرج‌ومرج باشد. یکی از کاربران گوشی گلکسی S۲۵ اولترا پس از بررسی‌های فنی دقیق دریافت که فرآیند «پشتیبان‌گیری رمزگذاری‌شده» (Encrypted Backup) در اپلیکیشن واتس‌اپ در یک چرخه معیوب گرفتار شده است.

این گزارش که توسط کاربران دیگری در شبکه اجتماعی «ردیت» نیز تأیید شده، نشان می‌دهد که به محض لغو این عملیات پشتیبان‌گیری، روند تخلیه باتری به حالت عادی بازگشته و دمای دستگاه کاهش یافته است. با وجود این یافته‌ها، شرکت‌های سامسونگ و متا (مالک واتس‌اپ) هنوز واکنشی رسمی نسبت به این باگ نرم‌افزاری نشان نداده‌اند.

 

آیا آپدیت جدید سامسونگ در داغ شدن سزیع گوشی‌های گلکسی مقصر است؟

 

چگونه مصرف باتری واتس‌اپ را در گوشی خود بررسی کنیم؟
اگر شما نیز با مشکل داغ شدن یا کاهش ناگهانی شارژ در گوشی گلکسی خود مواجه هستید، پیشنهاد می‌شود تنظیمات پشتیبان‌گیری واتس‌اپ را مطابق مراحل زیر بررسی کنید:

۱. برنامه واتس‌اپ را باز کرده و به منوی سه نقطه در گوشه صفحه بروید.

۲. وارد بخش Settings (تنظیمات) شده و گزینه Chats (گفتگوها) را انتخاب کنید.

۳. روی گزینه Chat backup (پشتیبان‌گیری از گفتگوها) ضربه بزنید.

۴. در این صفحه وضعیت فرآیند پشتیبان‌گیری را چک کنید. در صورت مشاهده گیر کردن یا اجرای مداوم عملیات، آن را به‌طور موقت غیرفعال کنید تا وضعیت باتری را ارزیابی نمایید.

 

 

ضرورت ارائه پچ اصلاحی برای کاربران
به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری معمولاً با هدف ارتقای امنیت و بهبود عملکرد دستگاه ارائه می‌شوند، اما رخداد‌هایی از این دست، اعتماد کاربران را نسبت به دریافت سریع آپدیت‌ها سلب می‌کند. با توجه به دامنه گسترده این مشکل در میان پرچمداران سامسونگ، انتظار می‌رود که تیم توسعه‌دهنده سامسونگ در کنار تیم فنی متا، هرچه سریع‌تر با ارائه یک پچ اصلاحی (Hotfix)، این تداخل نرم‌افزاری را برطرف کرده و ثبات را به پرچمداران گلکسی بازگردانند.

newsQrCode
ارسال نظرات

نیازمندی ها