IPad‌ اشتباه کشنده یا کلید دروازه‌های جدید؟

شایعاتی که در باره این محصول پخش شده بود و البته بخشی از آن با مهندسی بخش بازرگانی اپل شکل می‌گرفت، ‌صحبت از معرفی نسل جدیدی از رایانه‌ها را می‌کرد. نسلی که راه جدیدی را پیش روی گجت‌های الکترونیکی باز خواهد کرد. اما زمانی که حدود ساعت 40‌/‌9 ، پس از مقدمه‌ای پرهیجان که استیو جابز بر زبان آورد، جعبه شگفت‌انگیز جادویش را باز کرد تا محصول پر حرف و حدیث خود را رونمایی کند،‌ احساسات متضادی میان مخاطبان و منتقدان ایجاد شد. برخی با شیفتگی از ظهور عصری جدید خبر می‌دادند و برخی با بدبینی از بازی باخته استیو جابز حرف می‌زدند.

جابز طی سخنرانی‌ای، محصول جدیدش که IPad نام گرفته بود را محصولی میان نت‌بوک‌ها (Net Book)‌ و رایانه‌های شخصی معرفی کرده بود.

یک صفحه تمام لمسی 25 سانتی‌متری، ‌حافظه 16 تا 64 گیگا بایتی و دارای قابلیت ‌ارتباط بی‌سیم با شبکه که اساس طراحی این ابزار نیز بر مبنای این خصوصیت شکل گرفته است. جابز این ابزار را مناسب کسانی دانست که می‌خواهند آرشیو عکس‌های خود را در اختیار داشته باشند، موسیقی گوش کنند، ‌صفحات روزنامه‌ها و مجلات آنلاین و سایت‌های مختلف را ورق بزنند و به گردش در وب بپردازند و کتاب‌های الکترونیکی مطالعه کنند.

اما این دقیقا همان چیزی نبود که حجم شایعات و تبلیغات قبلی نویدش را می‌داد یا شاید این معرکه بزرگ اطلاع‌رسانی انتظار‌ها را بالا برده بود.

واکنش‌ها به این محصول نیز نشان از سردرگمی داشت،‌ اما تقریبا همه نسبت به نبود برخی از ویژگی‌ها در این ابزار جدید گلایه‌مند بودند. عدم حمایت از نرم‌افزار ادوب فلش که باعث می‌شد تا امکان پخش فایل‌های فلش روی این ابزار وجود نداشته باشد،‌ نبود وب‌کم برای کسانی که مایل به چت کردن در محیط اینترنت هستند،‌ عدم امکان تنظیم صفحه نمایش برای فایل‌هایی که نسبت تصویری کشیده‌تری دارند و شاید یکی از جدی‌ترین آنها نبود درگاه USB‌ برای این ابزار بود. البته برخی از کارشناسان در مورد برخی از این انتقادها پاسخ‌هایی ارائه کرده‌اند. آنها عدم حمایت از فایل‌های فلش را به واسطه پایان دوره این فایل‌ها و حتی تغییر رویکرد یوتیوب در این باره معقول می‌دانند و نبود USB را نیز به هدف شرکت اپل برای ارائه محصولی با کار‌کرد ساده مربوط می‌دانند و می‌گویند قصد اپل ارائه رایانه‌ای همه‌کاره نبوده است. یکی از ویژگی‌های دیگری که مورد انتقاد قرار گرفته بود عدم مولتی تسک بودن این ابزار بود که نمی‌تواند چند برنامه مختلف را همزمان اجرا کند.

هفته گذشته که این محصول برای فروش عمومی عرضه شد، باز هم همین رفتار دو گانه را شاهد بودیم. اگرچه بسیاری از مردم تا صبح در خیابان صف کشیدند تا درهای فروشگاه‌های اپل باز شوند اما در کل میزان فروش در مقایسه با اولین عرضه دیگر محصولات اپل،‌ چشمگیر نبود.

بررسی‌ها نشان می‌دهد بازاری که به طور جدی با ورود IPad به چالش کشیده شده، ‌بازار ابزارهای کتابخوان الکترونیکی است. محصول کیندل متعلق به شرکت آمازون که به واسطه پشتیبانی این شرکت توانسته بود بازار را در اختیار داشته باشد،‌ با حضور کتابخوان سونی دچار مشکل جدی شده بود و اینک IPad می‌تواند این مشکلات را دو چندان کند. یکی از ویژگی‌هایی که IPad را شاید در بخش‌هایی از این رقابت به جلو بیندازد،‌ صفحه نمایش LED لمسی محصول جدید اپل است که قابلیت نمایش صفحات رنگی را دارد. در حالی که کتابخوان‌های سنتی از جوهر الکترونیک سیاه و سفید استفاده می‌کنند. البته آنها در قبال از دست دادن رنگ نوشته‌ها،‌ راحتی در خواندن را برای خواننده به ارمغان آورده‌اند.

به نظر می‌رسد پس از عرضه محصول جدید اپل به بازار شرایط هنوز هم گیج‌کننده است در این که این محصول فاز جدیدی در مسیر فناوری ارتباطات است شکی نیست، اما در جهان رایانه‌ها کدام محصول جدید هست که نتوان آن را مرحله‌ای جدید به حساب آورد؟ اگر اپل بتواند با حفظ قیمت خود برخی از انتقادهای عمومی را بپذیرد و آنها را در نسل بعدی ابزارش اعمال کند ـ نظیر افزودن وب‌کم، ‌و درگاه ارتباطی USB ـ می‌تواند به بازار بزرگتری از مشتریان نفوذ کند. کسانی که عمده وقت خود را در سفر هستند،‌ نیازی به یک ابزار محاسبه پیچیده ندارند اما باید برنامه‌هایشان، ‌نمایش‌های اسلایدشان و نوشته‌هایشان را همراه داشته باشند، موسیقی گوش کنند و از کتاب خواندن لذت ببرند و در اینترنت چرخ بزنند،‌ از داشتن این محصول احساس رضایت خواهند کرد اما اگر نیاز‌هایی بیش از این مطرح باشد باید سراغ ابزارهای دیگر رفت.