تدابیر ویژه بانکها برای روزهای پایان سال

به گزارش خبرگزاری مهر، مرکزی جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد : بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و تمام بانکهای عضو شبکه «شتاب» برای رفع مشکلات احتمالی هموطنان در زمان استفاده از دستگاه های کارت خوان (pos) یا دستگاه های خودپرداز از ساعت 9 صبح تا 14 روزهای 28/12/1388 تا 4/1/1389 آماده پاسخگویی و برطرف کردن اشکالات به وجود آمده هستند.

لذا هموطنان می توانند در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان های اشاره شده با واحد پاسخگویی بانک صادرکننده کارت تماس گرفته و با اعلام شماره کارت و زمان انجام تراکنش ، درخواست رفع مشکل و مغایرت نمایند.

جدول 1 - شماره های تماس واحدهای پاسخگویی بانک ها برای دستگاه های خودپرداز:

ردیف   بانک                         شماره تماس واحدهای پاسخگویی دستگاه های خودپرداز

1 موسسه مالی و اعتباری شهر 88369270-021          2 تا 66071640 - 021
2 سپه                                  4 و 35912403-021    35912364-021 66746787-
3 رفاه کارگران                       (14خط) 88314260- 021   -                   -
4 صادرات ایران                    9 تا 66739766-021   66739241- 66700490-021
5 کشاورزی                           88244777-  88244788-021  93و 88244266-021
6 ملی ایران                            6414-  021  33955056-021          33955059-021
7 قرض الحسنه مهر ایران           88706007-021 -             -
8 ملت                            88845125- 021 82963180 و 82962789-021   57 تا 82963140-021
9 سامان                           6422- 021         64034211-021                   -
10 پارسیان                         84842751-  84842755- 021           -
 پارسیان ( تجارت الکترونیک پارسیان )  8 تا 22661700-021  87 تا 22661777-021
11 تجارت                          88900137-021  88908616- 021  88924513-88904023
12 اقتصادنوین                     48031000-021  2و44473211-021  82330000-021
13 کارآفرین                         5 تا26215000- 021 داخلی 1458،63     1 26215058-021
14 توسعه صادرات ایران          88554823-021   -          2145164-0912
15 پست بانک ایران                 88702775- 021 88702774-021  81561143-021
16 صنعت و معدن                   22010500 -021  22029844-021 -
17 مسکن                              66723015- 021 6 و 64572845-021 -
18 موسسه اعتباری توسعه         5 تا 88782801-021 - -
19 سینا                                 3 تا  88708020-         021 88848517-           -
20 پاسارگاد                            88649462-021  88649463     -  88242181-021
21 سرمایه                            88808603-021    84261378-  84261603-021
22 شکایات بانک مرکزی          9 و 29954771-021    29954757،9-021  و 29954768-021

تذکر مهم : در صورت استفاده از کارت بانک جهت خرید و عدم دریافت کالا ، فروشنده ملزم به ارائة برگة تاییدیه مبنی بر عدم تحویل کالا به خریدار می باشد. ذکر شمارة کارت بانک خریدار ، تاریخ تراکنش و مبلغ ، ضروری بوده وبرگه های تاییدیه با مهر و امضاء‌فروشنده معتبر می باشد.

جدول 2– شماره های تماس واحدهای پاسخگویی بانک ها برای دستگاه های کارت خوان:

ردیف بانک                                     شماره تماس واحدهای پاسخگویی دستگاه های کارت خوان

1 موسسه مالی و اعتباری شهر                88369270-021  2 تا 66071640 - 021 -
2 سپه                                             4 و 35912403-021 35912364-  66746787-021
3 رفاه کارگران                                   (14خط) 88314260- 021  -  -
4 صادرات ایران                                9 تا 66739766-021 66739241-  66700490-021
5 کشاورزی                                        88244259،93- 021  و 88244266- 88244788-021
6 ملی ایران                                         6414-021  33955056- 021          33955059-021
7 قرض الحسنه مهر ایران                        88706007-021 - -
8 ملت                            88845125-021  82963180 و 82962789-021   57 تا 82963140-021
9 سامان                                             6422- 021        64034211 -021            -
10 پارسیان                                       84842751-  84842755-021 -
11 تجارت                                    88900137     - 021 88908616- 021 88924513-88904023
12 اقتصادنوین                                 48031000،2  021 و44473211- 82330000-021
13 کارآفرین                                   5 تا26215000-021 داخلی 1458،63       26215058-021
14 توسعه صادرات ایران                    88554823-021 - 2145164-0912
15 پست بانک ایران                           88702775- 021 88702774-021  81561143-021
16 صنعت و معدن                            22010500 -  22029844-021 -
17 مسکن                                         66723015 - 021 6 و 64572845-021 -
18 موسسه اعتباری توسعه                    5 تا 88782801-021 - -
19 سینا                                           3 تا 88708020- 88848517-021 -
20 پاسارگاد                                      88649462-021  88649463-  88242181-021
21 سرمایه                                         88808603-021  84261378-021  84261603-021
22 شکایات بانک مرکزی      9 و 29954771-021   29954757،9-021  و 29954768-021