امنیت مشتریان بانکها در سایه

سرقت گیشه ای و یا به عبارتی قاپیدن وجوه نقدی مردم از داخل شعبه های بانکها رو به افزایش است و هر روز شماری از مالباختگان با مراجعه به مراکز انتظامی و قضایی ، شکایت هایی را در این خصوص مطرح می کنند تا شاید احقاق حق شود.
کد خبر: ۲۷۸۳۳
از نگاه آمار و ارقام ، هر روز بیش از 10پرونده سرقت گیشه ای به شعبه های مختلف دادسرای جنایی تهران ارسال و موضوع این سرقتها برای تحقیق و پیگیری به شعبه 18 پلیس آگاهی تهران ارجاع می شود. در این که چه تعداد از این پرونده ها به نتیجه می رسد ، آمار دقیقی در دسترس نیست ؛ اما در این میان مالباختگان ، قربانی سرقتهایی هستند که گویی هیچ کس خود را مسوول مقابله با آنها نمی داند.

ساعت 10صبح ، بانک ... خیابان سبلان

زن وارد بانک می شود تا 2میلیون و 400هزار تومان چک مسافرتی را به حساب یکی از بستگانش حواله کند. او وقتی نحوه حواله کردن چکهای بانکی را سوال می کند، تحویلدار بانک به مشتری می گوید در این شبکه هیچ اطمینانی نیست و هر لحظه احتمال می رود سارقان مبادرت به قاپیدن پول وی کنند. بهتر است چک پول های او سوراخ شود تا در صورت سرقت ، اعتبار نداشته باشد. این پیشنهاد با استقبال زن مشتری رو به رو می شود و زمانی که چکهای سوراخ شده در اختیار او قرار می گیرد، هنوز پشت نویسی را تمام نکرده در یک لحظه جوانی با نزدیک شدن به وی ، چکها را از دست او می قاپد. در میان بهت و ناباوری حاضران ، وی از بانک خارج می شود و به اتفاق همدست دیگر خود که با یک دستگاه موتور سیکلت انتظار او را می کشد، متواری می شود. زن مالباخته گریه می کند و رئیس شعبه هم می گوید هیچ مسوولیتی را نمی پذیرد.

ساعت 9 صبح ، بانک ... خیابان ولی عصر

مرد مضطرب و نگران ، بیصبرانه در انتظار است تا نوبت به او برسد. باید پول را زودتر برای عمل جراحی همسرش به بیمارستان برساند. وقتی چکهای مسافرتی را تحویل می گیرد، برای دقایقی آن را روی پیشخوان مقابل تحویلدار قرار می دهد تا با گشودن کیف خود، چک پول ها را درون آن قرار دهد. در یک لحظه جوانی که به فاصله چند قدمی این مرد ایستاده و یک قبض برق در دست گرفته است ، خود را به او نزدیک می کند و با قاپیدن چکها، بسرعت فرار می کند و مرد مالباخته فقط نظاره گر فرار دزد است .

ساعت 13 ، بانک ... ملاصدرا

پیرزن با ورود به بانک ، با تحویلداری که او را می شناسد، احوالپرسی می کند و با بیرون آوردن چند چک مسافرتی ، در گوشه ای از بانک مشغول پشت نویسی می شود. در این لحظه جوانی که چند دقیقه پیش وارد بانک شده است ، به آرامی به او نزدیک می شود و در یک لحظه چکهای مسافرتی او را از دستش قاپ می زند. با فرار سارق ، چند نفر به تعقیب او می پردازند؛ اما او با دیگر همدست خود فرار می کند. پیرزن مالباخته به امنیت بانک اعتراض می کند و پاسخی که می شنود، این است : بانک هیچ مسوولیتی در مقابل سرقت وجوه مشتریان خود به عهده ندارد.

مالباختگان چه می گویند؛

ساناز امیری ، یکی از مالباختگان که 12روز پیش 7میلیون تومان چک مسافرتی او به سرقت رفته است ، در شعبه پنجم بازپرسی دادسرای جنایی تهران در توضیح شکایت خود می گوید: تقصیر مردم چیست که باید قربانی ناامنی حاکم بر بانکها باشند؛ این پول ، هزینه خرید خانه و سرپناه بچه هایم بود. وی می گوید: وقتی درباره سرقت به کارکنان بانک اعتراض می کنم ، آنها در پاسخ می گویند: سرقت در آن سوی گیشه ، به ما ارتباطی ندارد. آیا این پاسخ می تواند منطقی باشد؛ .

حق با سارقان است !

فاطمه میرخوانی ، یک زن 61ساله که خود را حسابدار شرکت گاز معرفی می کند، در شعبه هفتم بازپرسی دادسرای جنایی تهران درباره شکایت خود می گوید: در تمام دنیا عرف این است که بانکها برای مشتریان خود ارزش و احترام خاصی قائل هستند؛ اما در کشور ما همه چیز فرق می کند و ظاهرا حق با سارقانی است که بدون ترس و واهمه و با جسارت هر چه تمام تر، اموال مردم را به سرقت می برند! سوال من این است : اگر ما بخواهیم از بانک وام بگیریم ، ضامن و سند درخواست می کنند تا خدای ناکرده ریالی ضرر نکند، اما وقتی پول مردم که بانکها از آن استفاده می کنند، درون همین بانکها به سرقت می رود، انگار هیچ اتفاقی نیفتاده است . مالباخته در ادامه می گوید: بانکها به جای آن که هر روز هزینه های گزافی را خرج تغییر دکوراسیون و زیباسازی بنا کنند، بهتر است کمی هم به مشتریان خود اهمیت بدهند و برای آنها یک کمربند امنیتی ایجاد کنند. مگر نصب دوربین در بانکها چقدر هزینه دارد، و یا این که گماردن یک نیروی مسلح و نگهبان برای بانکها آنقدر مشکل است که اجازه می دهند هر روز اموال مردم به سرقت برود؛

قانون ، ضعف دارد

امید ایرانی که او نیز اموالش توسط سارقان دزدیده شده است ، خود را پزشک معرفی می کند و در شعبه دوم بازپرسی دادسرای جنایی می گوید: بانکها نیروی انتظامی را مسوول امنیت می دانند ؛ اما نیروی انتظامی کمبود مامور و امکانات را بهانه قرار می دهد؛ در حالی که باید ضعف قانون را زمینه ساز بروز مسائل دانست ؛ زیرا قانونگذار باید تمهیدی بیندیشد تا در صورتی که اموال کسی درون بانکها به سرقت رفت ، بانک خسارت او را بپردازد.
newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها