خسارت10میلیاردی‌مشترکان همراه اول

برخی دفاتر خدمات ارتباطی در سطح استان تهران برای اصلاح نشانی مشترکان همراه اول مبلغ ده هزار ریال هزینه از مشترکان مطالبه و دریافت می‌کنند.
کد خبر: ۲۳۶۸۸۵

به گزارش ایتنا به نقل ازموبنا، در حالی که شرکت ارتباطات سیار دولتی اعلام کرده بود که مشترکان این شبکه در صورت تغییر پلاک توسط شهرداری‌ها برای اصلاح رایگان نشانی خود به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنند، اما برخی دفاتر خدمات ارتباطی در تهران برای اجرای این طرح از مراجعین هزینه دریافت می‌کنند.

عدم نظارت برفعالیت دفاترخدمات ارتباطی بخش خصوصی و نبود متولی در این بخش سبب شده تا این دفاتر بدون توجه به اعلام مسئولان، هزینه‌های مضاعفی را از مشترکان دریافت کنند.

برخی از این دفاتر برای فعال سازی سرویس MMS همراه اول نیز مبلغ ده هزار ریال هزینه دریافت می‌کنند که طبق اعلام این اپراتور فعال سازی سرویس MMS نیز رایگان است که در صورت محاسبه این مبلغ در مجموع مشترکان همراه اولی حدود 30میلیارد تومان باید هزینه کنند.

اپراتور اول تلفن همراه با انتشار صورتحساب دوره منتهی به اول آذرماه امسال، از مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی در استان تهران خواسته بود که برای جلوگیری از بروز مشکل در دریافت قبوض تلفن همراه، با حضور در دفاتر خدمات ارتباطی نسبت به اصلاح نشانی و درج پلاک جدید بصورت رایگان اقدام کنند و درصورت عدم اصلاح نشانی، مسئولیت مشکلات احتمالی متوجه مشترک خواهد بود.

newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها