این بازخوردها شامل تشکر از پخش برنامههای تحلیلی و روشنگرانه، درخواست ادامه برنامههای محبوب و انتقاد از کیفیت اجرا یا انتخاب مهمانان است. بخش قابلتوجهی از پیامکها به مسائل سیاست خارجی، بهویژه مذاکره با آمریکا، جنگ و تهدیدات امنیتی و حمایت از نیروهای مسلح اختصاص دارد و مخاطبان نسبت به سیاستهای دولت، عملکرد وزارت امور خارجه و مواضع مسئولان واکنش نشان میدهند و از رسانهملی انتظار دارند که دیدگاههای مختلف را منعکس کند.
گرانی، افزایش قیمت کالاها، نرخ دلار، مسکن، یارانه و نظارت بر بازار از مهمترین موضوعات اقتصادی هستند که مردم از طریق سامانه ۱۶۲ به آن اشاره میکنند و این پیامکها نشاندهنده اعتماد مردم به رسانهملی است، چون صداوسیما را برای رساندن حرف خود به گوش مسئولان واسط قرار میدهند.
براساس پیامکهای هفته گذشته، شبکه افق، شبکه خبر، شبکه سه، نسیم، آیفیلم و شبکه یک بیشترین تعامل با مخاطبان را دارند و شبکه افق بهویژه بهدلیل پخش برنامههای تحلیلی و سیاسی مانند قرارگاه، مورد توجه ویژه قرار گرفته است.
قرارگاه که پیامکها نشاندهنده توجه مخاطب به این برنامه است، با تمرکز ویژه بر حوزه اندیشه و تحلیل، نقش محوریتری در شکلدهی روایت فکری ایفا میکند. این برنامه با ساختاری گفتوگومحور و رویکردی روایی تلاش دارد ریشههای تاریخی، اعتقادی و فکری نبرد حق و باطل را برای مخاطب بازخوانی کند و وقایع روز را در امتداد یک مسیر تاریخی منسجم توضیح دهد. برنامه پاورقی نیز که توجه بینندگان سیما را به خود جلب کرده، با هدف روشن شدن ابعاد اخبار منتشر شده در فضای مجازی با زبان طنز، سعی در نمایانکردن لایههای پشت پرده اخبار و افراد مرتبط با اتفاقات در فضای مجازی را دارد و سعی میکند بدون پیچیدگیهای فرمی و زبانی، اخبار و اتفاقات روزانه را مرور کند. همچنین برنامه نوسان به مجموعه مستندهای کوتاه و بلند با موضوع اتفاقات روز دنیا از نگاه بینالمللی میپردازد. شبکههایی که مخاطبان از محتوای آن راضی بودند به ترتیب افق، سه، خبر، نسیم، آیفیلم، ورزش، تماشا، پویا، یک و سلامت است.