به درختان آب نمی‌دهند تا خشک شوند

یک‌شهروند: با وجود بازنشسته بودن و کهولت سن از سال 87 برای گرفتن مسکن مهر ماهدشت اقدام کرده ولی تاکنون شرکت سازنده از تکمیل و راه‌اندازی آن سر باز زده است. تکلیف ما چیست؟

پاسخ به یک پیام: در پی درج پیامی در 24 مرداد تحت عنوان «درخواست ساخت سرویس بهداشتی در ایستگاه‌ها» مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل با ارسال دورنگاری اعلام کرد: ایستگاه‌هایی که دارای سرویس بهداشتی عمومی هستند بخصوص در خط 5 مترو مورد استفاده مسافران محترم قرار گرفته در سایر ایستگاه‌ها، مسافران در صورت نیاز می‌توانند به مسئولان ایستگاه مراجعه و از سرویس بهداشتی کارکنان استفاده کنند.

پاسخ به یک پیام: در پی درج پیامی در 23مرداد تحت عنوان «چرا اتوبوس‌های شرکت واحد زمان‌بندی دقیقی برای حرکت ندارند » مشاور مدیرعامل در امور اطلاع‌رسانی و تبلیغات شرکت واحد اتوبوسرانی تهران و حومه با ارسال دورنگاری اعلام کرد: با توجه به تدوین برنامه،تمامی اتوبوس‌های شاغل در خطوط جمعی براساس زمانبندی نسبت به تامین نیازهای حمل و نقلی شهروندان اقدام و پایش انجام این مهم نیز با استفاده از برنامه مدیریت هوشمند ناوگان صورت می‌پذیرد. لذا از لحاظ مشکلات مرتبط با تردد ناوگان در مسیرهای مصوب از جمله رفتارهای ترافیکی، تقاطع‌ها، چراغ‌های راهنمایی و... که مدیریت آن از حیطه اختیارات این شرکت خارج است، اجرای برنامه زمانبندی به طور مقطعی نامنظم می‌شود.