کارشناسان بر این باورند هزینههای مربوط به رسوایی سوءاستفاده از مشتریان در انعقاد قراردادهای بیمه در بریتانیا در سال ۲۰۱۴ که بانکهای بزرگ دیگری هم در آن دست داشتند از جمله مهمترین دلایل ضرر و زیان بالای کواوپراتیو بانک عنوان شده است. گفتنی است این نهاد در سال ۲۰۱۴ نیز متحمل ضرری معادل ۲۶۴ میلیون پوند شده بود و پیشبینیشده این روند نزولی طی دو سال آینده نیز ادامه داشته باشد./ بلومبرگ
در گفتوگو با جامجم آنلاین عنوان شد