دستور وزیر بهداشت روی زمین ماند

به گزارش جام‌جم، وزیر بهداشت در بازدید از اورژانس متمرکز بیمارستان قائم (عج) از کندی کار گلایه می‌کند و می‌گوید: در طول هشت ماه تنها یک سقف و ستون‌های سقف دوم بنا شده که با وجود کمبود اعتبار این طرح جلو نرفته است. اگر کار را بدهیم دست‌چینی‌ها، می‌دانید چقدر سریع آن را جلو می‌برند؟

حسن قاضی‌زاده هاشمی سپس به اورژانس بخش اعصاب و روان می رود و در حالی که بیماران بسیاری در راهروی این بخش بستری هستند، بر بالین تک تک بیماران حاضر و جویای حال آنان می‌شود.

وزیر بهداشت پس از بازدید از این بخش از کمبودها و کاستی‌های بیمارستان قائم(عج) مشهد بشدت انتقاد می‌کند و می‌افزاید: متاسفانه خدماتی که در بیمارستان ارائه می‌شد، اصلا خوب نبود و کاستی‌های بسیاری در خصوص کمبود پزشک متخصص و نورولوژیست در شیفت شب بود. وی قول پیگیری و دستور برای اصلاح این وضعیت را می‌دهد. در همین حال جام‌جم مدتی پس از این دستور، اجرای آن را از مقامات مختلف بیمارستان و وزارت بهداشت پیگیری کرد، اما چیزمشخصی جز همان کلی‌گویی‌ها و دلیل‌تراشی‌های همیشگی نیافت.

تاخیر در نوسازی بیمارستان

اوضاع بیمارستان قائم سال‌هاست که صدای شهروندان مشهدی و مردم استان را درآورده است. این بیمارستان در میان مردم شهرت خوبی ندارد. پیش از سفر رئیس‌جمهور، یکی از روزنامه‌نگاران در روزنامه قدس که از مشهد منتشر می‌شود، می‌نویسد: «ای کاش آقای رئیس‌جمهور سری هم به بیمارستان قائم مشهد می‌زد؛ بیمارستانی که به آنجا بروی، تصور می‌کنی به دهه 60 و دوران جنگ تحمیلی بازگشته‌ای.»

به هر ترتیب، فردای روزی که وزیر از بیمارستان بازدید می‌کند، تیمی از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی مامور می‌شود تا شرایط این بیمارستان را از نزدیک بررسی کند. جام‌جم تلاش کرد برای نحوه اجرای دستورات تند وزیر بهداشت درباره بیمارستان قائم مشهد با مسئولانی که در این تیم حضور داشتند گفت‌وگو کند.

دکتر علی ماهر، معاون برنامه‌ریزی دفتر مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت که همراه این تیم از بیمارستان قائم بازدید کرده، درمورد تصمیمات گرفته شده درباره این بیمارستان به جام‌جم می‌گوید: مهم‌ترین اقدامی که در اولویت قرار گرفت، مربوط به گسترش اورژانس مغز و اعصاب بود. این اورژانس گنجایش مراجعان این بیمارستان را نداشت و برای همین تصمیم گرفته شد که از تخت‌های پشتیبان به عنوان تخت شناور در بیمارستان امام رضا (ع) کمک گرفته شود. به گفته ماهر، افزایش پزشک بویژه متخصص طب اورژانس و متخص مغز و اعصاب و اتمام طرح اورژانس نیمه‌تمام بیمارستان و مسائلی از این قبیل از تصمیمات عمده‌ای بود که گروه اعزامی بر انجام آن تاکید داشت.

از ماهر می‌پرسم آیا مشکل اساسی بیمارستان قائم همچون بیمارستان‌های مشابه‌اش، نبود امکانات و تجهیزات پزشکی است یا ضعف در مدیریت؟ به باور او، هر دو این عوامل در به‌وجود آمدن شرایط فعلی بیمارستان نقش داشته، هر چند او معتقد است بحث مدیریت نسبت به کمبود امکانات که مشکل اکثر بیمارستان‌‌های دولتی است، نقش بیشتری در این زمینه ایفا می‌کند: «در واقع با روش‌های مدیریتی می‌توان بسیاری از این مشکلات را حل کرد. به نظر می‌رسد یکی از مهم‌ترین دلایل این شرایط، تاخیر در امر توسعه بخش‌های مورد نیاز بیمارستان است. بحث توسعه باید بسیار زودتر از اینها انجام می‌شد.»

اما اگر ضعف مدیریتی در پیدایش این شرایط موثر است، چرا پس از گذشت سه هفته از ماجرا برخوردی با مسببان ان نشد؟ ماهر می‌گوید این سوال را باید از خود وزیر یا مسئولان ارشد وزارتخانه پرسید.

بازدید سرزده وعواقب آن

معمولا رسم است که پیش از بازدید مسئولان از مکانی مانند بیمارستان، تمهیدات لازم برای مناسب نشان دادن شرایط آنجا توسط مدیرانش اندیشیده ‌شود، اما چه شد که وزیر ناگهان تصمیم گرفت از اورژانس مغز و اعصاب بازدید کند؟ مصطفی داستانی، رئیس بیمارستان قائم مشهد که میزبان وزیر بهداشت بود و او را همراهی می‌کرد در این باره می‌گوید: مشکل اورژانس مغز و اعصاب بیمارستان، سابقه‌ای 20 ساله دارد. در بیشتر بیمارستان‌ها چنین بیمارانی را پذیرش نمی‌کنند و برای همین اکثر بیماران استان به بیمارستان قائم ارجاع داده می‌شوند و همیشه تعداد بیماران دو تا سه برابر ظرفیت تخت‌هاست. به گمان او، وزیر بهداشت که خود اهل خراسان است و در دانشگاه علوم پزشکی مشهد تحصیل کرده از اوضاع اورژانس بیمارستان بی‌خبر نبوده و این مسأله چیز جدیدی نیست.

به باور داستانی، هر فردی که وارد فضای اورژانس بیمارستان شود و شرایط وخیم بیماران و همراهانشان را ببیند، تحت‌تأثیر شرایط قرار خواهد گرفت و وزیر بهداشت نیز به عنوان یک انسان از شرایط اورژانس متأثر شد و دوست نداشت چنین اوضاعی وجود داشته باشد: «ایشان تأکید داشتند که اقدامات برنامه‌ریزی‌شده هرچه سریع‌تر انجام شود.»

اینجا کشتارگاه نیست

فارغ از اینها، آیا برخوردی هم با مسئولان دانشگاه و بیمارستان قائم صورت گرفت یا وزیر تحت‌تأثیر شرایط به قضاوت پرداخت و نام افراد را برد؟

داستانی معتقد است حل یک مشکل 20 ساله نیاز به زمان دارد و یکشبه نمی‌توان آن را برطرف کرد. او اشاره می‌کند، زمانی که وزیر فعالیت‌های عمرانی را دید، خیلی راضی بود و تشکر کرد، هر چند باور داشت باید سرعت بیشتری به این روند داد. از رئیس بیمارستان قایم مشهد درباره بدنامی این بیمارستان و ماجرای شهرت آن به کشتارگاه را می‌پرسم. او با رد این شایعه، عنوان می‌کند: اگر چنین بود که این همه بیمار به بیمارستان مراجعه نمی‌کرد و ما با این حجم بالا مراجعان روبه‌رو نبودیم. به گفته او، تنها حدود 1500 بیمار روزانه به درمانگاه بیمارستان مراجعه می‌کنند و 250 بیمار بستری می‌شوند.

به گفته او، اورژانس این بیمارستان با جمعیت زیادی از بیماران بدحال مواجه است، از این منظر این بیمارستان با بیمارستان‌های شیک خصوصی که تنها چند جراحی ساده انجام می‌دهند و آمار مرگ و میرشان پایین است، بسیار تفاوت دارد.

از پاسخگویی تا اجرای دستور وزیر

ما برای تهیه این گزارش تلاش کردیم با چند نفر از مسئولان وزارت بهداشت بیمارستان قائم گفت‌وگو کنیم. بیشتر این مسئولان از جمله دکتر عباس زارع‌نژاد، مدیرکل روابط عمومی وزارتخانه، ما را به دکتر علی شهرامی، معاون امور اجرایی معاونت درمان این وزارتخانه که در تیم اعزامی به مشهد حضور داشته، ارجاع دادند. تلاش یک هفته‌ای ما برای گفت‌وگو با شهرامی بی‌نتیجه بود. بد نیست از وزیر بهداشت بپرسیم وقتی که مسئولان وزارتخانه‌اش حاضر به پاسخگویی به یک خبرنگار نیستند، چگونه او از اوضاع موجود در بیمارستان قائم مشهد تعجب می‌کند؟!

متن کامل این گزارش را در سایت جام جم آنلاین بخوانید

کمیل انتظاری

ایران