در محل کار خود انتقادپذیر باشید

بپذیرید که فرد کاملی نیستید: اگر فکر می‌کنید هیچ خطایی در کارتان ندارید، سخت در اشتباه هستید. همه اشتباه می‌کنیم و باید از خطاهایمان درس بگیریم. قبل از این‌که کارتان را به مسئول‌تان تحویل دهید آن را دوباره بررسی کنید تا همه چیز را به دقت انجام داده باشید و اشتباهی در کارتان نباشد و به این ترتیب از شنیدن انتقادهای تند رئیس‌تان در امان بمانید.

مسائل را شخصی نکنید: اگر همکارتان در موردی از شما انتقاد کرد تصور نکنید او قصد آزردن شما را دارد، بلکه با خود فکر کنید شاید حق با اوست.

با دقت گوش دهید: اگر به انتقادهای سازنده دیگران خوب گوش ندهید، ممکن است آن خطاها را دوباره مرتکب شوید. بنابراین بهتر است قلم و کاغذی برداشته و انتقادهایی را که به شما می‌شود، یادداشت کنید. گرچه این کار بسیار مشکل است، اما کمک می‌کند که شما خود را اصلاح کرده و در کارتان موفق‌تر باشید.

فکر کنید: به جای این‌که حالت تدافعی به خود بگیرید یا عصبانی شوید، از خودتان بپرسید از این انتقاد چه چیزی می‌توانید بیاموزید.

بپذیرید: معمولا وقتی افراد با انتقادی روبه‌رو می‌شوند که به نظرشان درست نمی‌آید، آنقدر آزرده می‌شوند که دیگر به ادامه انتقاد توجهی نمی‌کنند. این نحوه برخورد مشکلی را حل نمی‌کند. شاید بخشی از انتقاد صحت داشته باشد و شما با توجه به آن فرصت یادگیری را از دست ندهید. شما مجبور نیستید هر انتقادی را قبول کنید، اما می‌توانید به آن بخش از انتقادها که واقعا درست می‌دانید واکنش درست نشان دهید.

آنچه را می‌شنوید ارزیابی کنید: درخصوص انتقادی که می‌شنوید وقت گذاشته و آن را ارزیابی کنید که چگونه می‌توانید مشکل‌تان را حل کنید. از هر انتقادی به عنوان فرصتی برای یادگیری استفاده کنید.

لج نکنید: به جای لجبازی مشکل‌تان را حل کنید تا چشم‌انداز شغلی‌تان را به خطر نیندازید.

فضا را پاکسازی کنید: اگر احساس می‌کنید همکارتان شما را با انتقادهایش ناراحت می‌کند، معطل نکنید و این موضوع را به او یادآور شوید و از او بخواهید دیگر کاری به شما نداشته باشد، مگر این‌که شما خودتان چنین بازخوردی را بخواهید. بیشتر مواقع مردم نمی‌دانند بازخوردهای منفی تحمیلی‌شان چقدر دیگران را آزار می‌دهد. ممکن است آنها دست از این رفتارشان بردارند و حتی روابط‌تان در محل کار محکم‌تر شود.

به نظر دیگران توجه کنید: بپذیرید که دیگران، چیزی را در وجودتان می‌بینند که ممکن است خودتان متوجه آن نباشید. حتی اگر موافق انتقادها نباشید باید بدانید ممکن است موضوعی منفی در وجودتان باشد که جلوی پیشرفت‌تان را می‌گیرد و خودتان متوجه آن نباشید. اما آن را از انتقادهای دیگران متوجه می‌شوید. بنابراین انتقاد را تهدید ندانید، بلکه برای اصلاح خود از آن استقبال کنید.