سرگردانی صنعت بیمه در سال جهاد اقتصادی

اکنون که به نیمه دوم سال جهاد اقتصادی نزدیک می‌شویم بررسی وضعیت عملکرد بیمه‌ها در این خصوص که این روزها با چالش‌هایی نظیر نرخ دیه و قطع همکاری بیمارستان‌های خصوصی با بیمه‌های تکمیلی مواجهند نکات جالبی را آشکار می‌کند. اظهارات برخی مقامات بیمه‌ای کشور در گفت‌وگو با «جام‌جم» به روشنی نشان می‌دهد شاید صنعت بیمه هنوز اندر خم یک کوچه مانده و علاوه برسرگردانی در تحقق اهداف سال جهاد اقتصادی در دستیابی به اهداف عادی خود نیز چندان کامیاب نبوده است. این مساله از لابه‌لای اظهاراتی که از نظر می‌گذرد بخوبی قابل مشاهده است. چراکه تقریبا هیچ یک از شرکت‌های بیمه کشور از بزرگ‌ترین و دولتی‌ترین آن گرفته تا کوچک‌ترین و خصوصی‌ترین آن هیچ برنامه مشخص و اجرایی برای تحقق جهاد اقتصادی در صنعت بیمه ندارند و صرفا چاره‌اندیشی برای معضلات همیشگی و تکراری صنعت بیمه کشور را به عنوان جهاد اقتصادی در این صنعت مهم پیشنهاد می‌کنند و جالب اینجاست که برای  اجرایی شدن همان کلیات عادی هم راه‌حل و برنامه مشخص ارائه نمی‌کنند.

سیاوش سعیدیان، معاون فنی بیمه ایران در گفت‌وگو با «جام‌جم» ایفای نقش موثر بیمه‌ها را منوط به اثر بخشی بیمه در جامعه می‌داند و معتقد است حفظ منابع انسانی به عنوان سرمایه‌های ملی در این صنعت از اهمیت چندانی برخوردار نیست، در حالی که نیروی انسانی متخصص در این صنعت بعد از تغییرات مدیریتی براحتی کنار گذاشته و نادیده گرفته می‌شوند.

وی به اهداف امسال به عنوان سال جهاد اقتصادی اشاره می‌کند و می‌گوید: برای توسعه بیمه نیاز است نگرش مردم و بیمه‌گذاران نسبت به بیمه تغییر کند و این دیدگاه از سوی بیمه‌گذاران که پرداخت حق بیمه، هزینه است باید تغییر یابد؛ بنابراین تا وقتی این نگرش وجود دارد شاهد تحول در صنعت بیمه نخواهیم بود. در صورتی که مشتری باید به پرداخت حق بیمه به عنوان سرمایه‌گذاری نگاه کند.

این در حالی است که روند شکل‌گیری و مجوزدهی به شرکت‌های بیمه طی چند سال اخیر رشد داشته و رئیس کل بیمه مرکزی معتقد است بیش از 85 درصد ظرفیت پوششی کشور خالی است و اگر شرکت‌های موجود بیمه‌ای برای گسترش ضریب نفوذ بیمه، کارآمد و پرتلاش حرکت کنند، آهنگ ورود شرکت‌های بیمه را کند می‌کنیم. سعیدیان در این خصوص ابراز عقیده می‌کند: تاسیس شرکت‌های بیمه‌ای بخش خصوصی در راستای سیاست‌های دولت و اصل 44 قانون اساسی است، اما تلقی شرکت‌های فعال بیمه‌ای این است که چنین اقدامی انتقال پرتفو به شرکت‌های جدید است تا توسعه فرهنگ بیمه!

همچنین یونس مظلومی، مدیر عامل بیمه رازی با بیان این‌که در بحث جهاد اقتصادی بیمه ایفاکننده 2 نقش اصلی است، یادآور شد: بیمه به عنوان بخشی از اقتصاد و تولید ناخالص داخلی، خود به خود بخشی از جهاد اقتصادی است و همچنین بیمه‌ها با سرمایه‌هایشان عامل توسعه سایر بخش‌های اقتصاد هستند.

وی با اشاره به وارداتی بودن مکانیسم بیمه در کشور اظهار کرد: در تمام دنیا شرکت‌های بیمه، بخش‌های خصوصی واقعی هستند، اما متاسفانه شرکت‌های بیمه خصوصی ایران که در راستای اصل 44 تاسیس می‌شوند سهامدار عمده‌شان دولت یا شبه دولتی‌ها هستند، بنابراین تامین منافع ذی‌نفعان در این شرکت‌ها مدنظر قرار نمی‌گیرد و براحتی به تغییرات مدیریتی اقدام می‌کنند.

مظلومی، اصلی‌ترین شیوه رسیدن به اهداف جهاد اقتصادی را خصوصی‌سازی صحیح بدون دخالت دولتی‌ها و حمایت قطعی از بیمه‌گذار بعد از وقوع حادثه می‌داند.

قدرت‌الله اسدی، مدیر عامل بیمه توسعه نیز در خصوص نقش بیمه‌ها در سال جهاد اقتصادی به «جام‌جم» اظهار کرد: شرکت‌های بیمه ریسک می‌کنند و خطر می‌خرند، اما وقتی می‌خواهیم ریسک مردم را پوشش دهیم بی‌میلی را در بیمه گذار و مردم بخوبی لمس می‌کنیم، استقبالی برای بیمه شدن وجود ندارد مگر این‌که به اجبار باشد.

وی با بیان این‌که بسیاری از شرکت‌های بزرگ، شرکت‌های دولتی و شرکت‌های با ریسک بالا نظیر پتروشیمی و صنایع نفت و گاز هنوز بیمه نیستند به خود بیمه‌گری شرکت‌ها و موسسات اشاره و عنوان کرد: این خود بیمه‌گری نتیجه عکس دارد و شرکت‌ها و موسساتی که در کنار فعالیت‌هایشان بیمه نیز تاسیس می‌کنند هنگام بروز حادثه سرمایه‌های دیگرشان را نیز به خطر می‌اندازند.

وی معتقد است: زیر بنای فرهنگ بیمه در ایران با معضلات زیادی مواجه است و این عقیده که هر ایرانی بعد از وقوع حادثه لزوم بیمه شدن را درک می‌کند، بسیار غم‌انگیز است.

وی با اشاره به این‌که «تاکید بر فرهنگ اجبار در بیمه بی‌فایده است»، می‌گوید: آمارها نشان می‌دهد 15 درصد مردم بیمه شخص ثالث را که تنها بیمه اجباری در کشور است ندارند، بنابراین پایه و اساس رسیدن به اهداف بیمه‌ای در کشور که به مدینه فاضله‌ای شبیه شده، فرهنگسازی بیمه‌ای است و تحقق این امر می‌تواند رسالت اصلی صنعت بیمه در سال جهاد اقتصادی باشد.

غلامرضا حبیبی، مدیرعامل موسسه توسعه دانش و کارآفرین برتر، تمرکز اصلی بیمه‌ها را بر صنایع و شرکت‌های بزرگ عنوان کرد و گفت: باید توجه داشت شرکت‌های کوچک نیازمند حمایت‌های بزرگ هستند، در حالی که انعطاف و تنوع لازم در بیمه‌های کشور بسیار کم است.

حبیبی معتقد است حمایت از صنایع دانش بنیان و سرمایه‌های ریسک‌پذیر وظیفه بیمه‌هاست و این موضوعی است که تاکنون در قاموس بیمه‌ها در کشور نگنجیده است. وی با بیان این‌که عملکرد بیمه‌ها در مقابل جرم ضعیف است و انتظار مردم را برآورده نکرده‌اند، می‌گوید: سرمایه‌های بیمه نباید در مباحث تجاری صرف شود، مردم بیمه‌ها را نمی‌شناسند، اما این بیمه‌گر است که باید مسائل مردم را به بهترین شکل حل کند. لذا پرداختن به حل این مسائل می‌تواند بهترین جهاد اقتصادی در صنعت بیمه محسوب شود.