توصیه همراه اول به مشترکان

به گزارش واحد مرکزی خبر ، فعال‌سازی PIN CODE سیم‌کارت و قفل رمزدار گوشی ،سوءاستفاده‌های احتمالی درصورت سرقت یا مفقودی تلفن را کاهش می دهد و درصورت خاموش کردن تلفن همراه در مکان‌های شلوغ احتمال سوءاستفاده از تلفن را درصورت مفقودی به حداقل می‌رساند.

همراه اول همچنین به مشترکانی که عازم خارج از کشور هستند توصیه کرد در حفظ و نگهداری سیم‌کارت و گوشی خود دقت کنند و آن را در اختیار افراد ناآشنا قرار ندهند و در موارد ضروری حتما سیم‌کارت را از گوشی خارج کنند و نزد خود نگه دارند.

به محض شماره‌گیری (0098) هزینه‌های رومینگ برای مشترک محاسبه خواهد شد، حتی اگر این تماس بدون پاسخ یا منجر به شنیدن پیغام شبکه باشد و یا شماره‌گیری به‌صورت ناقص انجام گیرد شامل هزینه رومینگ خواهد شد.

برای مشترکان همراه اول درصورت برقراری ارتباط بین دو تلفن همراه ایرانی در کشور ثالث برای تلفن همراه تماس گیرنده هزینه مکالمه به صورت بین‌الملل و برای مخاطب هزینه تماس دریافتی مطابق با تعرفه‌های اعلام شده محاسبه خواهد شد بنابراین کاهش مدت زمان برقراری ارتباط را در کشور میزبان توصیه می‌کنیم.

در صورت افزایش کارکرد تلفن همراه بیش از مبلغ 200 دلار این شرکت مجاز به قطع تلفن همراه بوده اما به‌دلیل تاخیر در ارسال این اطلاعات امکان قطع دقیقا در حد مجاز تعیین شده وجود نداشته و مسوولیت پرداخت بدهی به هر میزان تا قبل از زمان قطع برعهده مشترک است ضمن آنکه احتمال انتقال بخشی از مبلغ کارکرد تلفن به صورتحساب دوره بعد وجود دارد.