پس از این تماس مردمی، ماموران پلیس راه استان مرکزی به همراه ماموران هلالاحمر و امداد و نجات به محل حادثه اعزام شدند که معلوم شد یک دستگاه اتوبوس مسافربری با 21 مسافر که از تهران به مقصد شهرستان بروجرد در حرکت بوده، در محور توره از جاده منحرف و واژگون شده است. به دنبال این حادثه، ماموران امداد و هلالاحمر به نجات مجروحان حادثه پرداختند و موفق به نجات 7 نفر از آنها شدند و مسافران مجروح به بیمارستان ولیعصر استان مرکزی انتقال یافتند.
سرهنگ ایزدی ادامه داد: 14 نفر دیگر از مسافران هم در دم جان باخته بودند که اجساد آنها برای بررسی هویت به پزشکی قانونی انتقال یافته است.
تحقیقات نخست کارشناسان راهنمایی و رانندگی از محل حادثه حکایت از آن دارد که علاوه بر لغزندگی جاده بر اثر بارندگی، سرعت بالا و بیاحتیاطی راننده هم از دیگر عوامل بروز این حادثه دلخراش بوده است.
تحقیقات پلیسی در این خصوص ادامه دارد و وضعیت مجروحان حادثه هنوز رضایتبخش اعلام نشده است.
در تپش این هفته، ماجرای فریب و تعرض در پوشش عرفانهای دروغین و رمالی را بررسی کردیم