دشواری‌های پول گرفتن از بانک‌ها

روشن است برای افرادی که کارهای مالی واجب دارند و باید در مدت زمان کوتاهی به پول نقد یا تراول دسترسی پیدا کنند، شنیدن چنین پاسخ خونسردانه و غیرمسوولانه‌ای پذیرفته نیست و این مساله گاه باعث بروز تنش‌هایی در برخی شعبه‌های بانک‌ها می‌شود.

خبرنگار ما برای جویا شدن صحت و سقم این مساله به عنوان مشتری به شعبه‌های چند بانک در مرکز و شمال تهران مراجعه کرد و پرسید که آیا چکی به مبلغ 2 میلیون تومان قابل نقد کردن هست یا خیر. 3 بانک حوالی خیابان ولیعصر پاسخ منفی دادند تا این که بانکی دور میدان ولیعصر با هماهنگی رئیس شعبه، حاضر به پرداخت نیمی از این مبلغ و حواله یا چک بانکی کردن نیمی دیگر شد. این مساله حتی در شعبه مرکزی یکی از بانک‌های معروف دولتی در خیابان طالقانی نیز مشاهده شد که متصدیان پرداخت از تحویل پول نقد یا ایران چک بانک مرکزی به مشتریان عذر می‌خواستند و جدال لفظی متعددی نیز میان مشتری سرگردان که می‌پرسید با این وضعیت تکلیفش چیست و چگونه باید به پول دسترسی یابد با کارمندی که از خود رفع مسوولیت می‌کرد و پاسخ روشنی نداشت، ایجاد می‌شد. در این شرایط مردم بحق می‌پرسند که علت این مساله چیست و چه زمان این شکل رفع خواهد شد.

خبرنگار ما در گفتگوهای جداگانه‌ای که با روسای چند شعبه بانکی داشت، دریافت که این مساله چند ریشه و علت دارد: علت نخست آن که بیشتر مربوط به ایران‌چک‌های بانک مرکزی  می باشد ، منابع داخلی بانک‌هاست، چراکه بانک‌ها مانند گذشته راسا نمی‌توانند تراول سفارش دهند یا چاپ کنند، بلکه باید وجوه معادل تراول را به بانک مرکزی پرداخته، تراول دریافت کنند و به مشتری تحویل دهند. در چنین شرایطی مشکل منابع بانک‌ها باعث کمبود خرید ایران چک بانک مرکزی شده و تامین نیاز همه شهروندان را با چالش مواجه کرده است.

این گزارش می‌افزاید: ریشه دیگر مساله کمبود نقدینگی در گردش بانک‌هاست که بر اثر ممنوعیت برداشت از حساب‌های بانک مرکزی و سیاست انقباضی آن ایجاد شده است. بانک‌ها بخشی از منابع نقد در گردش خود را برای مصارف کسری خود اختصاص داده‌اند، لذا با کمبود پول نقد در شعب مواجه شده‌اند.

با این حال به نظر می‌رسد تداوم این مشکل می‌تواند به اعتماد مردم به بانک‌ها لطمه بزند و در کسب و کار و امورات عادی آنان اخلال ایجاد کند، لذا بانک‌ها و بانک مرکزی باید برای حل این مشکل بسرعت فکری کنند.

مشکل در آینده نزدیک حل می‌شود

در همین حال محمود بهمنی، رئیس کل بانک مرکزی در گفتگو با خبرنگار ما از حل مشکل پرداخت نقد یا چک‌پول بانک‌ها در آینده نزدیک خبر داد. وی افزود: بانک مرکزی در مکاتباتی که با بانک‌ها داشته، علت مشکل را جویا شده و بزودی با جمع‌بندی علل مساله  که احتمالا منابع بانک‌هاست  در آینده نزدیک تمام مساعی خود را در حل آن به کار می‌برد.

وی اظهار کرد: بانک مرکزی و خزانه‌ در چاپ و تحویل ایران‌چک مشکلی ندارند و این بانک‌ها هستند که باید با تخمین نیازی که دارند، آن را تامین و خریداری کنند.

وی با تاکید بر تامین رفاه مردم در مبادلات و خدمات بانکی افزود: طوری برنامه‌ریزی می‌کنیم که این مشکل و مشابه آن پیش نیاید. با این حال تغییر نظام‌های رفتاری بانک‌ها در کوتاه‌مدت ممکن است چنین اختلالاتی را ایجاد کند.