تاثیر ناامنی جهانی بر صنعت هتلداری

به گزارش جام جم آنلاین حملات تروریستی جدای از ایجاد رعب و وحشت و از بین بردن امنیت عمومی جامعه، ضربات جبران ناپذیری را بر اقتصاد هر کشور یا منطقه وارد می‌کنند. در این میان یکی از ضربه‌پذیرترین بخش‌ها صنعت هتلداری است. با تکرار شدن چندین و چند باره حملات تروریستی در مراکز اقامتی در نقاط مختلف جهان هتل‌ها دیگر وجهه خود به عنوان یکی از اماکن عمومی با ضریب امنیت بالا را از دست داده‌اند. برخلاف جریان همیشگی که مشکلات و رکود اقتصادی، کسب و کارهای کوچک را از بین می‌برد و شرکت‌های چند ملیتی شامل کمترین میزان آسیب می‌شدند، زیان کنندگان اصلی در آسیب‌های وارده ناشی از ناامنی‌های جهانی این بار هتل‌های بزرگ و زنجیره‌ای هستند. هتل‌هایی که روزگاری با قرار داشتن در مراکز شهرهای بزرگ و پایتخت‌ها افتخار میزبانی افراد مشهور سیاسی، اقتصادی و هنری را در کارنامه داشتند، این روزها به سبب ناامنی‌های ایجاد شده در آستانه رکود قرار دارند. پس از حملات تروریستی چند ماه پیش که در پاریس روی داد در یک نظر سنجی که در هتل‌های این شهر و از گردشگران صورت گرفت 86 درصد معتقد بودند که این حملات چهره پاریس را به عنوان یک مقصد توریستی خدشه‌دار کرده است. مدیران هتل‌های پایتخت فرانسه از لغو رزروهای بسیاری از میهمانانشان خبر دادند که برخی از آنها مربوط به چند ماه آینده بود. تمامی این مشکلات با وجودی است که فرانسه سالیان سال به عنوان مقصد نخست گردشگران در جهان شناخته می‌‌شد. وقتی صنعت هتلداری کشوری با چنین سابقه و پیشینه قوی دچار چالش و بحران شده است کشورهای ضعیف‌تر در صورت بروز حملات تروریستی در چه وضعیتی قرار خواهند گرفت؟ هند کشوری بود که گرچه از لحاظ گردشگری به پای مقاصد نخست دنیا نمی‌رسید اما توانسته بود از درآمدهای حاصل از این صنعت پرسود به خوبی بهره‌برداری کند. حملات چند ساله گذشته ضربات کشتنده‌ای بر پیکر هتلداری این کشور نیز وارد کرد. و حالا ترکیه، کشوری که در طی یک دوره تقریبا ده ساله توانست به صورت جهشی در حوزه گردشگری و البته هتلداری به رشد بی‌سابقه‌ای دست یابد. حال حملات تروریستی گاه و بی‌گاه و مشکلات داخلی چه بر سر این کشور نوپا در حوزه هتلداری خواهد آورد. از طرف دیگر مسافران نیز سرگردان شده‌اند و نمی‌دانند در طول سفرهایشان که گاه نه تفریحی که کاری و آموزشی است باید در کجا اقامت کنند تا از آسیب‌ها و حملات احتمالی جان سالم به در ببرند. هتل‌ها که زمانی امنیت یکی از ارکان فلسفه وجودیشان بود امروز دیگر چندان امن نیستند.

آیسا اسدی
کارشناس ارشد برنامه‌ریزی توریسم