کلیک شما

افشین قاسم‌زاده از استان هرمزگان، شهرستان رودان: همه اطلاعات رایانه خانگی من توسط باج‌افزاری با فرمت Cerber کدگذاری شده است. لطفا من را برای رفع مشکل راهنمایی کنید.

کلیک: شما گرفتار یکی از انواع جدید، ولی سرسخت باج‌گیرهای دیجیتال (Ransomware) شده‌اید و اطلاعات شما توسط این باج‌گیر به‌حالت رمزنگاری شده درآمده است. متاسفانه درحال حاضر ابزاری برای رمزگشایی اطلاعات کدشده توسط این بدافزار طراحی نشده و این احتمال وجود دارد که به‌این زودی‌ها نیز ابزاری برای آن منتشر نشود، زیرا طبق بررسی‌های صورت گرفته، این باج‌گیر با استفاده از الگوریتم RSA اطلاعات را کد می‌زند که نیازمند کلید خصوصی برای رمزگشایی است.
روش‌های فعلی برای بازگردانی فایل‌ها عبارت است از:
استفاده از نسخه‌های پشتیبان تهیه شده از اطلاعات روی دیگر رسانه‌های ذخیره‌ساز
استفاده از قابلیت System Restore در ویندوز
استفاده از ابزار ShadowExplorer برای جستجوی نسخه‌های کپی از فایل‌ها
توجه داشته باشید پیش از استفاده از هریک از این روش‌ها باید بسرعت رایانه خود را توسط ابزاری همچون Malwarebytes Anti-Malware ـ اسکن و از آلودگی‌ها پاکسازی کنید، زیرا این بدافزار به‌صورت آفلاین گسترش می‌یابد و فایل‌های مختلف را روی هارد‌دیسک رایانه شما آلوده می‌کند.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این باج‌گیر و آشنایی با عملکرد و روند طراحی رمزگشای احتمالی آن می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
http:‌/‌‌/‌j.mp‌/‌click_cerber

حسین امانی: چطور زبان گوشی سامسونگ Core2 را فارسی کنم؟
کلیک: متاسفانه شما به‌طور دقیق مدل گوشی خود را ذکر نکردید،
Core 2 در دو مدل تک سیمکارت و دو سیمکارت به بازار عرضه شده و همچنین هر مدل دارای نسخه‌های متعددی همچون SM-G3558,SM-G3559,SM-G355H و... است. با فرض این نکته که شما مدل تک سیمکارت این دستگاه را در اختیار دارید و نسخه SM-G355H نیز در بازار ایران به فروش می‌رسد می‌توانید با نصب رام منطقه ایران، زبان فارسی را به‌طور کامل به آن اضافه کنید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
توجه: چنانچه به انجام این کار تسلط ندارید ابتدا با جستجو در سایت‌های فارسی زبان روش کامل نصب رام در دستگاه‌های اندرویدی را مطالعه کرده سپس مراحل زیر را اجرا کنید. همچنین تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات فعلی را نیز فراموش نکنید.
1ـ به سایت زیر مراجعه کرده و از بالا ـ سمت راست صفحه روی Join کلیک کرده و در ادامه روی گزینه‌ Join در بخش Free کلیک کنید.
http:‌/‌‌/‌www.sammobile.com
2ـ فرم‌های عضویت در سایت را تکمیل کرده و پس از تکمیل مراحل عضویت و ورود به سایت با نام کاربری خود، به لینک زیر مراجعه کنید:
http:‌/‌‌/‌j.mp‌/‌click_core2
3 ـ روی گزینه Regular download کلیک کرده و مراحل به‌نمایش درآمده را دنبال کنید تا فایل رام مورد نیاز با حجمی حدود 650 مگابایت دانلود و روی رایانه شما ذخیره شود.
4 ـ فایل دانلود شده را از حالت فشرده خارج کنید.
5 ـ نرم‌افزار Odin را از لینک زیر دانلود کنید:
http:‌/‌‌/‌dl.sammobile.com‌/‌Odin3_v3.10.7.zip
6 ـ نرم‌افزار اودین را از حالت فشرده خارج کرده و آن را اجرا کنید.
7 ـ دستگاه خود را خاموش کرده و با فشار همزمان کلید اصلی، کلید پاور و کلید کاهش صدا، آن را در حالت دانلود روشن کنید.
8 ـ دستگاه هوشمند خود را به رایانه متصل کرده و منتظر بمانید تا لوگوی آبی رنگ اودین نمایش داده شود.
9 ـ فایل فریمور استخراج شده در مرحله 4 را در بخش AP ‌/‌ PDA فراخوانی کرده و مطمئن شوید گزینه re-partition غیرفعال باشد.
10 ـ روی گزینه Start کلیک کرده و منتظر بمانید تا عملیات نصب رام منطقه ایران روی دستگاه شما به اتمام برسد.

مجتبی انار فرهاد از ساری: خوشحالم هنوز بعد از هفت هشت سال باز هم می‌توانم یکشنبه‌ها منتظر کلنگ! باشم؛ نقد کوچکی از شما دارم: این‌که لطف کنید معادل انگلیسی برنامه، بازی، گجت‌ها و حتی اصطلاحات را کنار ترجمه فارسی بنویسید. بعد از صرف زمانی طولانی در اینترنت موفق شدم معادل انگلیسی «اثر توده‌ای» را کشف کنم و فهمیدم منظورتان mass effect بوده است!
در ادامه سوالی هم دارم: گوشی آنر 3c دارم و به آخرین اندروید رسمی آپدیت شده است، اما می‌خواهم آن را به رام سیانوژن مارشمالو که برای همین گوشی ارائه شده، آپدیت کنم. درست است که احتمال دارد بعضی قابلیت‌های گوشی غیرفعال و گوشی کند شود و هنگ کند؟ این مشکلات احتمالی به‌ دلیل جدید بودن نسخه و وجود باگ‌های آن است یا نسخه‌های قدیمی‌تر هم چنین مشکلاتی دارند؟
کلیک: پیش از هر چیز ما هم از داشتن خوانندگانی همچون شما خوشحالیم و برایمان جالب است که همچنان واژه کلنگ نیز در ذهن مخاطبان جای دارد! (سال‌ها پیش برای اولین بار یکی از خوانندگان کلیک اعتراف‌نامه‌ای برای ما ارسال و عنوان کرد تا مدت‌ها کلیک را کلنگ می‌خوانده است!)
نقد شما را می‌پذیریم و سعی می‌کنیم همواره از به‌کار بردن کلماتی که معادل رایجی در زبان فارسی ندارند، پرهیز کنیم. همچنین در مواردی که واژه ترجمه شده، جایگزین بسیار خوبی است اما ممکن است برای خوانندگان غریبه باشد نیز حتما یک‌بار در مقابل اولین واژه ترجمه شده، عبارت اصلی را به زبان انگلیسی می‌نویسیم.
در پاسخ به پرسشی که مطرح کردید ‌باید به این نکته توجه داشته باشید که استفاده از رام‌های غیررسمی در موارد زیادی با مشکلات احتمالی مطرح شده همراه است و این مشکلات احتمالی نه‌تنها می‌تواند در نسخه‌های جدید رام‌ها به‌دلیل جدید بودن و ناشناس بودن برخی باگ‌ها در آنها ایجاد شود، بلکه نسخه‌های قدیمی‌تر نیز به‌دلیل عدم سازگاری کامل با دستگاه هوشمند موردنظر می‌توانند چنین مشکلاتی را به همراه داشته باشند.
توصیه‌ای که همواره می‌کنیم این است که از رام‌های رسمی منتشر شده توسط شرکت سازنده دستگاه خود برای به‌روزرسانی به نسخه‌های جدیدتر کمک بگیرید و در صورتی‌که قصد دارید رام‌های غیررسمی را نیز استفاده کنید، نظرات دیگر کاربران درباره آن رام را مطالعه کنید تا پیش از تجربه، با انواع مشکلات احتمالی ایجاد شده برای دیگر کاربران آشنا شوید.

عباس داودی از شهرکرد: مدتی است در پایین آیکون فایروال لپ‌تاپ من ضربدری قرمز رنگ نمایش داده می‌شود و با اخطار آپدیت همراه است، ولی وقتی می‌خواهم آن را آپدیت کنم نیمی از مراحل طی شده و ادامه کار متوقف می‌شود. از اینترنت پرسرعت استفاده می‌کنم، اما چاره‌ساز نیست و مراحل آپدیت به‌طور کامل طی نمی‌شود.
کلیک: در موارد بسیار کمی ممکن است یک فایروال نیازمند به‌روزرسانی باشد و باتوجه به این مساله احتمال می‌دهیم منظور شما ابزار امنیتی نصب شده روی دستگاه باشد که به احتمال زیاد ‌یک آنتی‌ویروس (ممکن است فایروال را نیز در خود جای داده باشد) به‌شمار می‌رود. ضربدر قرمز رنگ و خطایی که مشاهده می‌کنید مطمئنا به همان بحث به‌روزرسانی مرتبط است، اما انجام نشدن به‌روزرسانی می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد که برخی از آنها به شرح زیر است:
مدت زمان مجاز برای استفاده از برنامه به‌پایان رسیده یا مجوز آن منقضی شده است.
نرم‌افزار به‌صورت غیرقانونی به ثبت رسیده و نداشتن ثبت قانونی آن شناسایی شده است.
نرم‌افزار برای به‌روزرسانی نیازمند دسترسی به سرورهای به‌روزرسانی خود است و به‌ دلایلی همچون فیلتر شدن یا تحریم‌ها علیه ایران، این دسترسی امکان‌پذیر نیست.
رایانه شما به یکی از انواع بدافزارها آلوده شده و این بدافزار مانع از به‌روزرسانی یا دیگر عملکردهای ابزارهای امنیتی در رایانه می‌شود.