قطارهای نوروزی هنوز پر نشده است

‌به گزارش واحد مرکزی خبر، سیدمحمد راشدی افزود‌: در همه مسیرها بجز محور ریلی تهران ـ بندرعباس و تهران ـ شیراز (در هفته ابتدایی سفرهای نوروزی) بلیت داریم.

وی اظهار کرد: در 12 مسیر از جمله محورهای تهران‌ ـ مشهد‌، تهران ـ ‌تبریز، تهران ـ شیراز، تهران ـ یزد، تهران ـ ‌کرمان‌، تهران ـ زاهدان، تهران ـ بندرعباس‌، شیراز ـ مشهد‌، اصفهان ـ بندرعباس، یزد ـ مشهد‌، کرمان ـ مشهد‌، بندرعباس ـ مشهد و بالعکس امکان حمل خودرو نیز وجود دارد.

معاون مسافری راه‌آهن با تاکید بر این‌که صدور بلیت براساس شماره کد ملی است، گفت: به سامانه ثبت‌احوال متصل هستیم و هر فردی با کد ملی می‌تواند بلیت خریداری کند و مسافران حتما کارت ملی همراه داشته باشند.

راشدی با بیان این‌که هیچ‌گونه افزایش قیمتی در پیش‌فروش بلیت قطارهای نوروزی نخواهیم داشت، افزود: امسال سهمیه فروش اینترنتی بلیت 50 درصد است و 50 درصد دیگر را برای فروش بلیت دفاتر مسافری در نظر گرفته‌ایم.

این مقام مسئول گفت: شماره تلفن 5149 آماده پاسخگویی به شکایات و اطلاع‌رسانی قطارهاست.

معاون مسافری شرکت راه‌آهن گفت: به منظور رعایت حقوق شهروندان، ساعت ورود قطار به مقصد روی بلیت درج می‌شود و جدولی دارد که بر حسب ساعت تاخیر از 50 تا 100 درصد نرخ بلیت به مسافران بازگردانده می‌شود.

راشدی افزود: برای نمونه اگر قطارهای تهران ـ مشهد ســه ساعت تاخیر داشته باشد، 50 درصد از وجه بلیت برگشت داده می‌شود و اگر به هشت ساعت رسید،001درصد پول به مسافر بازمی‌گردد.

معاون مسافری شرکت راه‌آهن با اشاره به فروش بلیت قطارهای بین‌المللی گفت: پیش‌فروش بلیت مسیرهای تهران ـ آنکارا و تبریز ـ وان از هشتم بهمن آغاز شده است.