وجه بلیت پروازهای چارتر لغو شده، مسترد می‌شود

محمدحسن نکویی‌مهر در گفت‌وگو با مهر گفت: با توجه به این‌که فصل سفر در کشور هم‌اکنون در اوج خود قرار دارد، درج قیمت مصوب روی بلیت‌های هواپیما که به صورت چارتر به ارائه خدمات می‌پردازند، ضروری است و عدم رعایت این مورد، پیگیرد قانونی دارد و با متخلفان برخورد می‌شود. وی تصریح کرد: بر اساس مصوبه کمیته فنی سازمان هواپیمایی کشوری، دفاتر مسافرت هوایی باید از درج الفاظ نقدی، cash و غیرقابل برگشت خودداری کنند، چراکه این امر خلاف قانون است.

به گفته نکویی‌مهر، پیش از این به دلیل عدم شفافیت ماده 6 دستورالعمل چارتر، استرداد وجه بلیت چارتری لغو شده از سوی دفاتر فروش بلیت امکان‌پذیر نبوده، اما براساس این مصوبه تمامی دفاتر مسافرت هوایی موظف هستند برابر دستورالعمل چارتر و قوانین نسبت به باطل کردن بلیت‌ها اقدام کنند. وی اظهار کرد: ارائه بلیت با قیمت‌های غیرواقعی به بهانه چارتر تخلف محسوب می‌شود، لذا برخورد لازم با عنوان متخلف باید با آن صورت ‌گیرد.