روابط عمومی رسانه ملی، الگوی یک روابط عمومی کارآمد

وی با اشاره به انتظارات موجود از روابط عمومی‌های سازمان در بحث برون‌سازمانی، اظهار کرد: روابط عمومی‌های رسانه ملی برای این که بتوانند چهره مثبت و واقعی سازمان خود را بیرون از سازمان نشان دهند باید علاوه بر تعامل و ارتباط مستمر با مطبوعات، خبرگزاری‌ها و سایت‌های خبری، دفاع منطقی، مستدل و آگاهانه از جایگاه سازمان در بیرون از سازمان نیز داشته باشند.

همچنین روابط عمومی‌ها به این منظور باید توان تعریف و معرفی رسانه نزد نخبگان، الگو و مرجع بودن برای روابط عمومی‌های دیگر دستگاه‌های کشور و ظرفیت‌سازی و فرصت‌سازی برای رسانه (با استفاده از ساز و کارهای هنرمندانه) را داشته باشند.

دکتر دارابی در ادامه به وظایف روابط عمومی‌ها در داخل سازمان اشاره کرد و گفت: پیگیری بحث آموزش باید در صدر فعالیت روابط عمومی‌های رسانه ملی قرار گیرد و در این خصوص باید از ظرفیت و توانمندی‌های دانشکده صدا و سیما استفاده شود.

وی تدوین برنامه پنج‌ساله روابط عمومی و تبیین آن با افق رسانه را از برنامه‌های ضروری و لازم‌الاجرای دوره جدید مدیریت روابط عمومی سازمان ذکر کرد.

دکتر دارابی همچنین افزایش همبستگی درون‌سازمانی را از دیگر وظایف روابط عمومی‌های سازمان دانست و گفت: روابط عمومی‌ها باید فضای کار در سازمان را به فضای ایمانی، اخلاقی، دینی و انس و الفت تبدیل نمایند.

قائم‌مقام سازمان همچنین تشکیل شورای راهبردی یا اتاق فکر در روابط عمومی را ضروری دانست و گفت: در مقطع کنونی، باید با آسیب‌شناسی فعالیت‌های روابط عمومی، نقاط قوت و ضعف فعالیت‌ها را شناسایی کنیم.

دارابی در ادامه، به فعالیت‌های بخش ارتباطات مردمی صدا و سیما اشاره کرد و گفت: واحد 162 معرف هویت اصلی ماست و پیام‌های مخاطبان در این بخش باید با نهایت احترام، دریافت و به صورت هنرمندانه به مراجع مربوط منتقل شود.

قائم‌مقام سازمان در پایان سخنان خویش، خواستار ارتباط تنگاتنگ روابط عمومی‌ها با حوزه‌های مختلف از جمله معاونت‌ها، شبکه‌ها و سایر حوزه‌های کاری سازمان شد.