در تپش این هفته، ماجرای فریب و تعرض در پوشش عرفانهای دروغین و رمالی را بررسی کردیم
مدیر موردنظر در دسترس نمیباشد
معاون آموزش و نوآوری وزارت آموزش و پرورش در اقدامی بیسابقه برای رسیدگی به شکایات مردمی، شماره تلفن همراه خود را به خبرنگاران داد تا با انتشار آن، اولیای معترض به وضعیت مدارس و روند ثبتنام، ضمن تماس، شخص او را از حق ضایع شدهشان مطلع کنند.
در وزارتخانهای مانند آموزش و پرورش که مصاحبه، در نظر برخی مسوولان و مدیران تابویی ناشکستنی است و این دسته مسوولان، هر خبرنگاری را به حضور نمیپذیرند، مگر آن که مطمئن شوند خبری از سوالات پیچشی و انتقادی نیست، اقدام معاون آموزش وزیر برای ارتباط مستقیم با مردم، قابل تحسین است.
اما این که عباس رهی در جلسه اعلام هر ساله مقررات ثبتنام در مدارس و تاکید بر این که مدیران مدارس دولتی حق گرفتن وجه اجباری از والدین ندارند، شماره تلفن همراهش را اعلام میکند، نشانه نبود متولی مشخص در رسیدگی به شکایات یا ضعف اهرم نظارت و رسیدگی به شکایات در این وزارتخانه است که اتفاقا با همین عنوان، تشکیلات عریض و طویلی در وزارت آموزش و پرورش و سازمان شهر تهران و خلاصه هر سازمان استانی و منطقهای وجود دارد. از سوی دیگر با برآورد وجود 14 میلیون دانشآموز، آیا معاون وزیر از عهده پاسخگویی به تمام مشکلات و شکایات برمیآید؟
به فرض که این اقدام در جهت شفافسازی معاونت مذکور باشد، چرا نباید این معاونت با تشکیل دفتر یا گروه ویژهای و با اعلام شمارههای متعدد به روند رسیدگی به شکایات نظارت کند. واقعیت دیگری که آموزش و پرورش را در رودربایستی با مردم قرار داده، نبود تمکن این وزارتخانه در تامین نیازهای مالی مدارس و اجبار مدیران به اخذ وجه از والدین هنگام ثبتنام بنا بر دلایل مختلف است، این امر از آنجا به نوعی پارادوکس محسوب میشود که آموزش و پرورش، دائم خود را پایبند به اصل آموزش رایگان، مصرح در قانون اساسی میداند و از سوی دیگر در تنگنای مالی قرار گرفته و مجبور است دست مدیران مدارس را در اخذ وجه از والدین باز بگذارد. آموزش و پرورش هنوز از بیان این واقعیت ابا دارد که بسیاری از مردم مشمول آموزش رایگان میشوند و طبق مواد قانون اساسی، وزارت آموزش و پرورش مجبور به تامین آموزش رایگان برای همه مردم است.
بنابراین انتظار میرود، معاون آموزش وزارتخانه به جای اعلام شماره همراه که در شرایط فعلی و حجم انبوه متقاضیان نوعی ژست ارتباط مردمی محسوب میشود، به بیان واقعیت و نیز طراحی ساز و کار مناسبی با کمک اداره کل رسیدگی به شکایات برای حمایت از خانوادهها بپردازد. ضمن این که در اولین روز اعلام این شماره و آغاز نشدن زمان ثبتنام ما موفق به ارتباط مستقیم از طریق شماره همراه آقای معاون با وی نشدیم. چون «مدیر موردنظر در دسترس نمیباشد.»
کتایون مصری
تازه ها
گوناگون
پیشنهاد سردبیر
گزارش «جامجم» درباره دستاوردهای زبان فارسی در گفتوگو با برخی از چهرههای ادب معاصر
فارسی، زبان گفتوگوی جهان
معاون وزیر بهداشت:
