گزارش های بی پاسخ برای رسانه ها

دیروز جشنواره مطبوعات پایان یافت و بازار دید و بازدیدهای مردم ومدیران دولتی و مقامات سازمان های مختلف از غرفه های مطبوعات و رسانه ها و اظهارنظرهای امیدوارکننده و

کد خبر: ۱۵۲۳۷۲

حمایتگر از رسانه ها نیز فروکش کرد تا سال آینده و جشنواره ای دیگر از راه برسد و دوباره این اتفاق تکرار شود.
روزهای برگزاری جشنواره مطبوعات مانند روز خبرنگار جزو روزهایی است که مسوولان و مدیران دستگاه های مختلف با روی خوش مطبوعات و رسانه ها را رکن اساسی کار خود می دانند، اما آیا این رویکرد در دیگر روزهای سال نیز تکرار می شود؛ در حال حاضر، تعامل بسیاری از روزنامه ها با مدیران و مقامات دستگاه های مختلف از طریق روابط عمومی ها صورت می گیرد و یک محور اصلی این رابطه که از گذشته تا امروز در جریان کار رسانه ای متداول بوده ، ارسال جوابیه این سازمان ها به رسانه هاست.
بسیاری از خبرنگاران و گزارشگران مطبوعات در طول فعالیت حرفه ای خود با مصادیقی از جوابیه های مختلف روبه رو شده اند و در تعریف ونگاه برخی استادان روزنامه نگاری نیز این مساله یعنی جوابیه دادن به گزارش ها و اخبار مطبوعات ، نشان از تاثیرگذار بودن آن گزارش ها و اخبار است. با این حال ، نگاه عمده دیگری نیز به این موضوع حاکم است که بسیاری از کارشناسان و اهالی مطبوعات ، عدم واکنش در مقابل گزارش های مطبوعاتی در حوزه های اقتصادی ، اجتماعی ، فرهنگی و دیگر حوزه ها را ناشی از بی تفاوتی نسبت به مقوله پاسخگویی در قبال افکار عمومی می دانند.
کامبیز محبوبی ، خبرنگار حوزه قضایی و اجتماعی که سابقه فعالیت در کار روابط عمومی را نیز دارد، درباره شرایط فعلی حاکم بر تعامل رسانه ها با مدیران ، مسوولان و سازمان های مختلف می گوید: روابط عمومی ها بنا بر ماهیت کار و حرفه خود، نماینده سازمان ها برای انعکاس فعالیت های مثبت به جامعه هستند که این انتقال فعالیت ها بیشتر از طریق رسانه هاست که تا این جای کار، بسیار مطلوب است ؛ اما آنجا که نوبت به پاسخگویی به گزارش های منفی می رسد، این تعامل مقداری رنگ می بازد.
وی می افزاید: متاسفانه شرایط، به گونه ای است که به نظر می رسد برخی از سازمان ها مقابل انتقادهای سازنده مطبوعات ، خود را به بی خیالی زده اند و واکنشی از خود نشان نمی دهند.فریدون صدیقی ، روزنامه نگار و مدرس دانشگاه که سابقه ای طولانی در مطبوعات دارد نیز معتقد است گزارشگران مطبوعات باید با نگاه نقادانه نسبت به مسائل وارد کار شوند. به گفته وی پاسخ گفتن هر چه بیشتر دستگاه های مورد خطاب رسانه ها می تواند به پویایی مطبوعات کمک کند و در عین حال می تواند نشانگر تلاشی برای بهتر شدن در مجموعه سازمان ها و ارگان های مختلفی باشد که در قبال مردم وظایفی دارند.
مهدی رضایی نظر هماهنگ کننده و رابط خبری یکی از سازمان ها با مطبوعات و رسانه ها نیز درباره موضوع پاسخگویی دستگاه ها و سازمان ها به رسانه ها می گوید: به نظر من این مساله به اعتقاد و باور مسوولان در درجه نخست و سپس به میزان امکانات نیروی انسانی و توان پاسخگویی آنان مربوط است.
فریدون خانی همکار وی نیز در گفتگو با خبرنگار «جام جم» به نکته دیگری اشاره می کند و می گوید: شاید این طور به نظر برسد که در جوابیه های سازمان ها به رسانه ها کمتر شده است ، اما به نظر من این نکته را نیز باید در نظر گرفت که مطبوعات و رسانه ها ما در سالهای اخیر بشدت زیاد شده اند و در مقابل آن روابط عمومی ها رشد مناسبی نداشته اند و در بسیاری از سازمان ها و وزارتخانه ها جایگاه جدی و تعریف شده ای برای روابط عمومی به عنوان رابط سازمان با مردم و رسانه ها نداریم ؛ در حالی که در تهران دهها روزنامه و نشریه و خبرگزاری ، اخبار و گزارش های متعددی را منعکس می کنند که بخش وسیعی از آن نیز مربوط به انتقادات مردم در قالب پیامهای مردمی است که پاسخگویی به آن اولا اعتقاد به پاسخگویی و ثانیا توان ، نیروی متخصص و امکانات می خواهد که بسیاری از سازمان ها ندارند و یا مدعی هستند در حدی امکانات ندارند که بتوانند تمام این اخبار و انتقادات را رصد کنند.
این در حالی است که در حال حاضر گزارش ها و اخبار انتقادی نسبت به برخی عملکردها در حوزه های مختلف که در رسانه ای با تیراژ بالا و حتی صداوسیما مطرح می شود نیز بدون پاسخ می ماند.