تبلیغات موثر، پیش نیاز افزایش ضریب اقامت گردشگران

به گزارش ایرنا هدف‌گذاری در فرآیند تبلیغاتی بیشتر سازمان‌ها و شرکت‌ها گم شده است و در اکثر مواقع تصمیم‌ گیری درمورد انتخاب مجرا و پیام تبلیغاتی، بدون بررسی‌های کافی اتخاذ می‌شود تا با وجود صرف هزینه‌های هنگفت، بهره وری در این زمینه زیرسوال برود.

در چنین شرایطی تبلیغ دهنده بدون اطمینان لازم از اثربخشی تبلیغات خود، برای آن هزینه‌های بسیاری صرف می‌کند و از طرف دیگر مشاوران و شرکت‌های تبلیغاتی نیز کمتر در مقام پاسخگویی در مقابل عملکرد خود قرار می‌گیرند زیرا از ابتدا برای تبلیغ دهنده مشخص نبوده که هدف از صرف هزینه برای تبلیغ چه بوده است.

کارشناسان بر این عقیده هستند که تبلیغات اثربخش و مبتنی بر ظرفیت‌های مناطق باید به افزایش ضریب اقامت مسافران در اقامتگاه‌ها و هتل بینجامد تا تجارت، درآمد و کارآفرینی در کسب و کارهای محلی نیز شاهد رشد روزافزون باشد.

یک کارشناس گردشگری معتقد است که در برخی موارد مناطقی که دارای ظرفیت گردشگری بازار هستند با یک هدفگذاری نسنجیده به تبلیغات برای جذب گردشگران در بخش‌های دیگر از جمله گردشگری طبیعت، تاریخی، سلامت و ... روی می‌آورند و در حقیقت هدف را در تبلیغات گم می‌کنند.

رحیم یزداندوست افزود: آذربایجان غربی از یک سو به دلیل قرار گرفتن در امتداد مرزهای ایران با سه کشور همسایه و وجود بازارهای مرزی دارای ظرفیت‌های گردشگری بازار است و از سوی دیگر 2 اثر ثبت شده جهانی شامل تخت سلیمان و قره کلیسا و بیش از هزار و 500 اثر ثبت شده ملی دارد.

به گفته وی برنامه ریزی برای تبلیغات اثربخش با توجه به این ظرفیت‌های گردشگری باید به افزایش ضریب اقامت مسافران در مراکز اقامتی این استان منجر شود و مسئولان نیز به جای ارایه آمار بازدید از مراکز گردشگری به سنجش ضریب اقامت بپردازند.

یزداندوست با تاکید بر اینکه تبلیغات سنتی از طریق شرکت‌های تبلیغاتی که بر اساس تجربه و به صورت اتفاقی انجام می‌شود، نتیجه ای در پی نخواهد داشت، ادامه داد: تبلیغ کنندگان در بخش گردشگری باید از کارشناسان دانشگاهی استفاده کنند و برنامه ریزی علمی هدفمند و سنجش نتایج تبلیغ پس از اجرا را نیز مورد توجه جدی قرار دهند.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری آذربایجان غربی گفت: ضریب اقامت واحدهای اقامتی استان طبق آخرین برآوردها، حدود 12 درصد و بسیار کمتر از ظرفیت‌های ایجاد شده در این واحدهاست.

به گفته حسین امامی، کارشناس گردشگری ضریب اقامت واحدهای اقامتی در برخی استان‌های کشور از جمله آذربایجان شرقی، اصفهان و خراسان رضوی به 40، 50 و 70 درصد می‌رسد.

وی اضافه کرد: در سال‌های اخیر اقدامات خوبی در راستای افزایش مسافران ورودی به استان بویژه در ایامی نظیر نوروز و تابستان انجام شده که نتیجه این اقدامات، رشد 100 هزار نفری بازدید از اماکن گردشگری آذربایجان غربی بوده است.

امامی بیان کرد: با وجود این افزایش، رشد قابل ملاحظه در ضریب اقامت واحدهای اقامتی در استان رخ نداده و هنوز این واحدها با مشکلات جدی درآمدی حتی در زمان‌های پیک مسافر روبه‌رو هستند.

وی با تاکید بر لزوم همراهی همه نهادها و مردم استان برای افزایش این ضریب ادامه داد: این امر می‌تواند در افزایش درآمدهای استانی، رشد اشتغال و میزان درآمد اصناف مختلف موثر باشد و به همین خاطر باید برای این امر فکری اساسی شود.

'امامی' تبلیغات گسترده با استفاده از همه ظرفیت‌های ادارات، نهادها، رسانه‌ها و فضای مجازی را مورد تاکید قرار داد و گفت: آذربایجان غربی همواره از نبود تبلیغات اثربخش رنج برده است و این روند در آینده باید مورد توجه کارشناسی قرار گیرد.

وی افزود: استفاده از ظرفیت فضای مجازی یکی از مهم‌ترین راهکارها برای جذب گردشگر بویژه در ایام نوروز و تابستان است و باید از این فضا در کنار خلاقیت هنرمندان و رسانه‌ها برای شناساندن هرچه بهتر جاذبه‌های گردشگری استان بهره برد.

وی با اشاره به اینکه ذهنیت و تجربه قبلی گردشگران نیز در انتخاب مقصد گردشگری موثر است، ادامه داد: در بسیاری از موارد تخفیف‌های مراکز اقامتی و مزیت‌های سفر به این استان نیز به درستی اطلاع رسانی نمی‌شود.

محمدرضا صابونچی، عضو جامعه هتلداران آذربایجان غربی نیز اظهار کرد: اکنون یکصد و 11 هتل، مهمانپذیر، هتل آپارتمان و مجتمع پذیرش مسافر با افزون بر پنج هزار تخت در استان فعال است.

به گفته وی بیشتر این مراکز اقامتی با کمتر از نصف ظرفیت خود حتی در روزهای پیک مسافر فعالیت می‌کنند که این امر برای ما قابل قبول نیست.

وی تبلیغات گسترده برای معرفی ظرفیت‌های گردشگری آذربایجان غربی را خواستار شد و اظهار کرد: هتلداران آذربایجان غربی آماده ارائه تخفیف‌های قابل توجه در ایام نوروز و تابستان هستند ولی این امر نیز حضور میهمانان در هتل‌ها را افزایش نمی‌دهد.

وی با تاکید بر اینکه باید تصمیمی اساسی برای توسعه گردشگری در استان و استفاده از مکان‌های اقامتی گرفته شود، افزود: در غیر این صورت بسیاری از واحدهای اقامتی با مشکلات جدی درآمدی روبه‌رو می‌شود.

از ظرفیت‌های گردشگری در آذربایجان غربی تاکنون درآمد قابل توجهی نصیب فعالان این بخش نشده است و برای بهبود این روند، تبلیغات مناسب با استفاده از فناوری روز می‌تواند موثر باشد.