اینترنت همراه اول در برخی نقاط تهران مختل شد

به گزارش جام جم کلیک: در حالی که دسترسی به دیتا برای مشترکان حوالی میدان فردوسی، خیابان میرزای شیرازی تا محدوده خیابان شهید مطهری محدود و حتی برای برخی قطع شده است، مرکز تماس همراه اول این اختلالات و سرعت پایین اینترنت را ناشی از افت شدید شبکه در برخی مناطق تهران می‌داند.

علی‌رغم طولانی شدن این اختلالات، ظاهراً کارشناسان همراه اول در حال بررسی این مشکل جهت مرتفع‌سازی آن هستند.

گفتنی است علامت "3G" روی گوشی برخی مشترکان این نواحی دیده می‌شود اما انتقال دیتا صورت نمی‌گیرد؛ کارشناس مرکز تماس همراه اول در این باره گفت: برخی مشترکان تنظیمات اینترنت‌شان به هم خورده و باید به بخش تنظیمات بروند و بخش‌های مربوط به پورت و پروکسی را پاک کنند (عدد یا شماره IP در این بخش‌ها نباید وجود داشته باشد).

این افت، طبق گفته کارشناس مرکز تماس همچنان در شبکه وجود دارد و زمانی برای رفع آن اعلام نشده است.

در عین حال روابط عمومی همراه اول اعلام کرد این مشکل ساعت 16 و 30 دقیقه امروز حل شده است.

منبع: تسنیم