شرکت حمل و نقل ریلی رجاء در این باره اعلام کرد: ارائه شماره تماس به اپراتورهای فروش بلیت قطار، به منظور اطلاعرسانیهای ضروری از قبیل: تأخیر، لغو حرکت یا خسارتی شدن یک قطار و... از طریق تلفن مسافر است. تسریع در اطلاعرسانیها با ارائه شماره تلفنهمراه مسافر به جای شماره تلفن ثابت، برای این شرکت امکانپذیرتر خواهد بود. روابط عمومی رجاء همچنین از هموطنان درخواست کرد: همکاری لازم را در این خصوص هنگام خرید بلیت قطار با اپراتورهای فروش نمایندگیهای مجاز عرضه بلیت قطار در سراسر کشور داشته باشند.
سامانه اطلاعرسانی و ارتباط با مشتری شرکت حمل و نقل ریلی رجاء از طریق شماره تلفنهای ۱۵۳۹ (در تهران) و ۰۲۱۵۵۶۵۱۴۱۵ ( از شهرستانها ) آماده پاسخگویی به هموطنان است.
سید رضا صدرالحسینی در یادداشتی اختصاصی برای جام جم آنلاین مطرح کرد
در گفتگو با جام جم آنلاین مطرح شد
سید رضا صدرالحسینی در یادداشتی اختصاصی برای جام جم آنلاین مطرح کرد