سقف خرید بلیت قطار برای سفرهای نوروزی

برپایه این گزارش ، در خرید اینترنتی بلیت قطار، هر کاربر امکان خرید حداکثر 12 قطعه بلیت و مبلغ ریالی تاسقف هشت میلیون را درسامانه فروش اینترنتی بلیت قطار(http://ticket.raja.ir ) دارد.

کاربران برای خرید اینترنتی بلیت قطار، ابتدا وارد سایت اینترنتی سامانه یکپارچه فروش بلیت قطار به نشانی http://ticket.rai.ir شده یا از طریق لینک «فروش اینترنتی بلیت» در سایت «شرکت حمل و نقل ریلی رجاء» به نشانی www.raja.ir و یا به طور مستقیم با نشانی http://ticket.raja.ir وارد صفحه یاد شده می شوند.

هنگام باز شدن صفحه فروش اینترنتی، در صورتی که از قبل ثبت نام کرده اید، می توانید نام کاربری و کلمه عبور در قسمت مربوطه را وارد ، آنگاه خرید بلیت اینترنتی را آغاز ، اما اگر کاربر جدید باشید، بر روی جمله کاربر جدید کلیک کنید ، تا صفحه مقررات رزرو اینترنتی بلیت قطار باز شود.

با مطالعه شرایط و ضوابط قوانین خرید اینترنتی، پس از تایید قوانین مرتبط، وارد صفحه ورود اطلاعات می شویم.

بعد از تکمیل اطلاعات درخواستی صفحه فوق و تأیید آنها، صفحه موفقیت آمیز بودن ثبت نام و فعال سازی نام کاربری باز می شود.

بعد از ورود به ایمیل خود و کلیک بر روی لینک مربوطه، نام کاربری شما فعال شده و می توانید با وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور عملیات خرید بلیت را آغاز کنید.

در هنگام ثبت نام کد ملی، نام کاربری و شماره تلفن همراه باید برای اولین بار ثبت شوند، در صورت تکراری بودن یکی از گزینه های مذکور (استفاده کردن آنها در ثبت نام های قبلی)، با پیغام خطا مواجه می شوید.

مدت زمان مراحل ثبت نام از ورود به سایت رجاء تا فعال سازی نام کاربری حداکثر 15 دقیقه طول می کشد.

ثبت نام اینترنتی تا روز قبل از فروش بلیت های نوروزی انجام شده و در مدت زمان فروش، ثبت نام انجام نخواهد شد.

توجه داشته باشید داشتن کارت شتاب فعال در سیستم بانکی کشور یکی از ملزومات عضویت در خرید اینترنتی بلیت قطار بوده تا امکان ورود از درگاه های مربوطه فعال شود.

در هنگام خرید اینترنتی بلیت قطار حتماً نوع قطار خود را با اطمینان انتخاب کرده و مشخصات کامل مسافران را حسب گزینه های موجود در صفحات مورد نظر برگزیده و اطلاعات درخواست شده را وارد کنید.

بعد از انجام موفق عملیات و نهایی شدن خرید توجه داشته باشید که بلیت خود را بر روی کاغذ A4 سفید پرینت گرفته و برای چاپ بلیت نیازی به مراجعه به دفاتر فروش نیست.

پرینت های گرفته شده بلیت باید کاملاً سالم بوده و مخدوش یا تاخورده نباشد ضمن اینکه مندرجات بلیت کاملاً مشخص باشد.

سامانه اطلاع رسانی و ارتباط با مشتری شرکت حمل و نقل ریلی رجاء با شماره 1539 آماده پاسخ گویی به هموطنان است.