یک بار کمتر تا مخابرات بروید

براساس این خبر، مشترکانی که قبلا برای دریافت ریزمکالمات از سایت ‌www.phone.tct.ir‌، به مراکز مخابرات مراجعه می‌کردند و پس از تکمیل فرم، اطلاعات آنها در رایانه اصلی ثبت می‌شد، دیگر نیازی به مراجعه دوباره به مرکز ندارند و برای خدمات الکترونیک، به‌صورت غیرحضوری احراز هویت می‌شوند.

‌ ‌براساس این گزارش، این دسته از مشترکان می‌توانند از 23 شهریور، پس از ورود به سیستم ریزمکالمات، فرم «ثبت نام کاربر جدید» را در سیستم خدمات الکترونیک تکمیل کنند. اسامی و مشخصات این دسته از مشترکان در «فهرست درخواست احراز هویت غیرحضوری» که از طریق سیستم احراز هویت نصب شده در امور مشترکان هر مرکز قابل دسترسی است، نمایش داده می‌شود تا پاسخگویان پس از بررسی دوباره، پرونده آنها را احراز هویت کنند.

مدت زیادی است که مخابرات استان تهران وعده الکترونیکی شدن خدمات خود را به شهروندان می‌دهد، اما بسیاری از شهروندان همچنان باید برای بیشتر کارهای کوچکشان به صورت حضوری به مراکز مخابراتی مراجعه کنند. در بیشتر موارد هم با یک بار مراجعه مشکل حل نمی‌شود و شهروندان با سوالات و مشکلات زیادی در این حوزه مواجه هستند.