رونق شبکه‌های اجتماعی در بستر شایعه

در این شرایط، نقش رسانه‌های معتبر مانند رسانه ملی و خبرگزاری‌ها بیش از پیش اهمیت پیدا می‌کند. آنها باید با انتشار دقیق، شفاف و سریع اخبار، راه را بر شایعه‌پراکنی و جولان اخبار اشتباه ببندند و نخستین انتخاب افراد برای کسب خبر باشند. حادثه تروریستی اخیر در تهران، یکی از اتفاقات مهمی بود که ذهن مردم کل کشور را درگیر خود کرد. پس از این حادثه، شایعه‌هایی مثل تیراندازی در مناطق مختلف کشور یا وقوع حملات مشابه در برخی شبکه‌های اجتماعی منتشر و پس از مدتی از سوی مسئولان تکذیب شد. شایعه زمانی تولید می‌شود که اطلاع‌رسانی دقیق و سریع بنا به ملاحظاتی از سوی رسانه‌های پرمخاطب و معتبر صورت نمی‌گیرد و افراد مجبور می‌شوند برای کسب خبر، سراغ مجاری غیر مستند بروند. در این شرایط، افرادی هم هستند که با مقاصد خاص اقدام به گسترش شایعه می‌کنند. آنچه می‌تواند جلوی این اقدامات مخرب را بگیرد قطعا انتشار اخبار صحیح از رسانه‌های پرمخاطب کشور مانند صدا وسیماست. دست‌اندرکاران رسانه ملی باید با انتشار دقیق و سریع اخبار، اعتماد عمومی را افزایش دهند و راه را بر شایعه‌پراکنی ببندند.

افسانه مظفری

استاد دانشگاه