پیشنهادهایی برای استفاده آسانتر از وردپرس قسمت چهارم
ارتباطات؛ جادهای دوطرفه
در سه کارگاه گذشته با برخی افزونههای کاربردی و اساسی وردپرس آشنا شدیم که ظاهر سایت ما را دگرگون میکرد و امکانات جذابی به آن میافزود تا پیام و محتوای مدنظر به بهترین شکل به دست مخاطب برسد.
در این قسمت، افزونههایی را برای تعامل با کاربران و دوطرفه کردن رابطه با مخاطبان وبسایت معرفی میکنیم تا بتوانید از قابلیتهای نظر و امتیاز دادن، ارسال پیام و اطلاعات گوناگون در فرمها و در نهایت سیستم عضویت کاربران استفاده کنید. همچون بخشهای قبلی این سلسله مطالب، تمام افزونههای معرفی شده، رایگان در مخزن اصلی وردپرس به آدرس WordPress.org قابل دریافت هستند
در سالهای اولیه گسترش اینترنت، وب تنها شامل ابزارها و امکاناتی بود که محتوایی را بهصورت یکطرفه و ساده به مخاطبان خود ارائه میکرد. با تکامل ایمیل و ظهور سیستمهای وبلاگنویسی و کامنتدهی، وب پویا و پرغوغاتر شد و با شکلگیری مفاهیم وب2، کاربران و برنامهنویسان هر روز دنبال راههای تازهتر و بهتری برای ارتباط با وبسایتها، صاحبان آنها و یکدیگر بودند. حال باوجود شبکههای اجتماعی متعدد و پیامرسانهای مدرن و موبایلی، کمترین انتظار کاربران از هر وبسایت و اپلیکیشن آن است که راههای ساده و دمدستی را برای ارتباط با مخاطب در نظر گرفته باشد. ثبت نظرات، اعلام علاقهمندی یا رأی دادن به مطالب، فرمهای تماس و ثبت اطلاعات، خبرنامه ایمیلی، عضویت و... از راههای متداول تعامل با مخاطبان است.
Jetpack by WordPress.com
اولین و سادهترین راهِ تعامل وبسایت با کاربران خود، امکان ثبت نظر یا کامنت در زیر نوشتهها، مقالهها و محصولهاست. وردپرس ـ که ابتدا یک سیستم وبلاگنویسی بوده ـ امکانات پیشفرض خوبی برای ثبت دیدگاهها و حتی گفتوگو و پاسخهای تودرتوی کاربران دارد. با این حال میتوان چند قابلیت جالب دیگر به دیدگاهها و بخش ثبت نظر اضافه کرد.
جتپک، افزونهای قدیمی از تیم وردپرس است که برخی امکانات متنوع سیستم وردپرس دات کام (وبلاگهای وردپرس) را برای وبسایتهای وردپرسی فراهم میکند. اینجا فقط به بخش امکانات دیدگاههای این افزونه اشاره میکنیم، ولی جتپک دهها قابلیت دیگر هم دارد که البته برخی از آنها به دلیل مسدود بودن سرور وبلاگنویسی وردپرس دات کام در ایران قابل استفاده نیست.
با فعال شدن جتپک، امکان اشتراک و پیگیری کامنتها و پستهای جدید برای کاربران فراهم میشود. بازدیدکنندگان وبسایت میتوانند با فعال کردن تیک گزینه موردنظر، از طریق ایمیل از پاسخ دیگران به مطلبی که به آن علاقهمند هستند یا نوشتههای جدید باخبر شوند. دیگر امکان این افزونه، نظر گذاشتن با استفاده از پروفایل کاربری شبکههای اجتماعی مثل توییتر، فیسبوک و گوگلپلاس است که جذابیت ارتباط مخاطب با وبسایت را دوچندان میکند.
Postmatic Basic
این افزونه نیز امکان اشتراک بازدیدکنندگان در کامنتها و پستها را ایجاد میکند، اما یک امکان اضافه نیز دارد: ثبت دیدگاه بهصورت مستقیم از طریق ایمیل! با اشتراک کاربر از طریق این افزونه، جدیدترین مطالب به آدرس کاربر ایمیل میشود و او بدون اینکه از صندوق پست الکترونیک خود خارج شود، براحتی میتواند پاسخش به دیدگاهها را ایمیل کند و درگیر اکانت و فرمهای وبسایت اصلی نشود.
WP-PostRatings
از دیگر روشهای تعامل با مخاطبان این است که به آنان اجازه دهیم رأی، نظر و علاقهمندی خود به یک مطلب یا محصول را با یک کلیک نشان دهند. جذابیتش این است که پس از مدتی میتوان براساس میانگین امتیازهای یک مطلب، محبوبترین آنها را مثلا در صفحه نخست نشان داد یا علت امتیاز کمتر مطالب دیگر را بررسی کرد. همچنین بازدیدکنندگان هم با دیدن آیکونهایی مثل ستاره، قلب یا علامت لایک، به محبوبیت نسبی یک موضوع پی میبرند. WP-PostRatings یک سیستم امتیازدهی به برگهها و نوشتههای وردپرس اضافه میکند که هم میتواند در حلقه فراخوان مطالب قالب قرار بگیرد و هم بهصورت شورتکد (کد کوتاه) در متن محتوای یک مطلب گذاشته شود. همچنین میتوان نتایج امتیازهای یک برگه را در برگهای دیگر نمایش داد.
Like Button Voting&Rating
افزونه دیگری برای رأی و امتیاز دادن به مطالب، دکمه لایک است. طراحیهای متنوع انواع دکمههای این افزونه باعث گسترش دایره انتخابهای شما بهعنوان طراح وب خواهد بود و میتوانید به این فکر باشید که کدام دکمه با طرح و رنگبندی قالب شما سازگاری بیشتری دارد. دکمههای لایک میتواند به انواع نوشتهها، برگهها، دیدگاهها، محصولات فروشگاه «ووکامرس» و حتی انواع پست سفارشی افزوده شود. گزینههای مختلف طرحبندی، سازگاری با زبانهای مختلف، سازگاری با وردپرس شبکه، سفارشیسازی قالب، تصاویر، جایگاه نمایش دکمه و دسترسی به کدهای CSS، کارکرد مناسب در وبسایتهایی که از ابزارهای کش (Cashe) استفاده میکنند، ابزارک نمایش محبوبترین مطالب و در نهایت سازگاری مناسب با Google Rich Snippets و نمایش مناسب در موتور جستجوی گوگل، از مزیتهای مهم این افزونه است.
Rating-Widget: Star Review System
تمام خوبیهایی که برای افزونه دکمه لایک برشمردیم برای این سیستم امتیازدهی هم برقرار است و تنها تفاوت این دو، استفاده از سیستم رتبه پنج ستاره به جای لایک است. یعنی کاربران میتوانند از یک تا پنج ستاره به نوشتهها، غذاها، رستورانها، فیلمها و... امتیاز دهد.
Rating-Widget برای وبسایتهایی با رویکردهای نقد و بررسی، مرور و معرفی، بسیار مناسب است. این افزونه کاربرپسند، ابزارکی برای نمایش امتیازات برتر دارد و در نسخه رایگان تقریبا تمام نیازهای وبسایت شما را پوشش میدهد، هرچند امکانات بیشتری را در نسخه پولی فراهم کرده است. Rating-Widget از زبان فارسی نیز پشتیبانی میکند.
Ninja Forms
در قسمت نخست این سلسله مطالب، با افزونه فرمساز Contact Form 7 و خواهرخوانده آن (Flamingo) آشنا شدیم، اما افزونههای مشهور و موفق دیگری هم برای ایجاد فرم و ثبت اطلاعات کاربران وجود دارد.
Ninja Forms یکی از این افزونههاست که بیش از 500 هزار نسخه فعال از آن وجود دارد. مزیت نینجا، روش آسان کشیدن و رها کردن (drag and drop) برای ایجاد و ساخت فرمهای جدید است. با نینجا هرگونه فرم تماس و فرم اشتراک آدرسهای ایمیلی در وردپرس قابل تعریف است.
وجود یک دو جین از انواع فیلد ورودی، فیلدهای سفارشی برای تلفن و عدد و تاریخ، قابلیت ذخیره و استفاده مجدد از فیلدهای یک فرم در فرم دیگر، گزینههای ضد اسپم و ارسال نتایج به ایمیل شما، ازجمله قابلیتهای فرمهای نینجا هستند.
نینجا با استفاده از هوکها و فیلترهای وردپرس، قابلیت توسعه برای برنامهنویسان را فراهم کرده و افزونههای مکملی هم برای فروش گذاشته است.
Form
آخرین فرمسازی که در این بخش معرفی خواهیم کرد قابلیت مهمی را بهصورت رایگان فراهم کرده که شاید به کار شما هم بیاید: قابلیت شرطهای منطقی برای نمایش یا مخفی کردن بعضی فیلدها و گزینهها.
فرض کنید میخواهیم اگر جنسیت مرد در یک فرم فراخوان اشتغال انتخاب شد، گزینههای وضعیت نظام وظیفه ظاهر شود و در غیر این صورت این گزینهها مخفی باشد. افزونه Form در اینجا به کمک میآید و این امکان را فراهم میکند که تعدادی از پرسشها تنها به شرطی نمایان شوند که پاسخ خاصی از سوی کاربر داده شده باشد. این افزونه 70 هزار نصب فعال دارد و به زبان فارسی نیز ترجمه شده است.
***
در قسمت بعدی با افزونههای وردپرسی مربوط به عضویت و نقشهای کاربران آشنا خواهیم شد؛ تا آن موقع دست به کار شوید و راههای تماس جدیدی برای وبسایتتان بسازید.
خبرنامههای ایمیلی
این هفته برخی از راههای متداول تعامل وبسایت با کاربران را معرفی کردیم. همانطور که در مقدمه هم گفتیم، بحث خبرنامه و ارسال ایمیل یکی از روشهای کاربردی و موثر دیگر برای ارتباط با مخاطبان است و افزونههایی نیز برای این کار وجود دارد. برای مثال افزونه Newsletter امکاناتی را به پیشخوان وردپرس شما اضافه میکند که میتوانید مستقیم جدیدترین اخبار و رویدادهای مربوط به سایت خود را به اطلاع مخاطبان برسانید. اما این روش بخصوص برای وبسایتهای کوچک و متوسط که از میزبانی (هاست) اشتراکی استفاده میکنند محدودیتها و خطراتی دارد؛ ازجمله اینکه ارسال ایمیل انبوه، منابع زیادی از سرور اشغال میکند. همچنین تقریبا تمام شرکتهای خدمات هاست، برای پیشگیری از اسپم و ارسال ایمیلهای تبلیغاتی ناخواسته، اجازه ارسال ایمیل بیش از تعداد مشخصی (برای مثال 200 عدد در روز) را نمیدهند. به همین دلیل بهترین روش ارسال ایمیل برای مخاطبان، استفاده از سیستمهای خبرنامه اینترنتی رایگان و پولی است که با تعهد اسپم نکردن و روشهای حرفهای، اجازه ساخت ایمیل و ارسال آن توسط سرورهای قدرتمند خود را میدهد.
نمونه مشهوری از این سیستمها MailChimp است که میتوان با استفاده از سیستم رایگان آن به 2000 نفر ایمیل فرستاد بدون اینکه ایمیلهایتان به فولدر اسپم صندوق مخاطبان برود. برای بیشتر این سیستمها، از جمله میلچیمپ، افزونههای وردپرسی برای اتصال اشتراک خبرنامه سایت به سرورهای آنها وجود دارد. برای مثال MailChimp for WordPress و WooCommerce MailChimp میتوانند وردپرس یا فروشگاه ووکامرس را (در مورد فروشگاهسازها بزودی بیشترخواهیم گفت) به اکانت خبرنامه شما در میلچیمپ متصل کنند و مشترکان جدید را به فهرست ایمیلهایی که در آنجا ساختهاید، بیفزایند.
تازه ها
گوناگون
پیشنهاد سردبیر
در تپش این هفته، ماجرای فریب و تعرض در پوشش عرفانهای دروغین و رمالی را بررسی کردیم
پشت پرده اتاقهای دود و طلسـم
