حسین کعبی: وقتی فیگو را در جام جهانی زدم....
توقف 4 ساعته قطار سبز در شب سرد زمستانی
توقف 4 ساعته قطار مشهد - تهران پس از یک ساعت حرکت در نزدیکی نیشابور متوقف و نفوذ سرما موجب آزار تمامی مسافران این قطار سبز شد.
به گزارش خبرنگار ما ، قطار ساعت 6:30 مشهد را به مقصد تهران ترک کرد اما براساس گفته مسافران از لحظه اول حرکت وسایل گرمایشی آن از کار افتاده بود و مسافران شب سختی را در آن به صبح رساندند. طلوعی ، یکی از مسافران با اشاره به این که براساس گفته مسوولان ، دیزل قطار دچار مشکل شده و 4 ساعت در سرما مانده است ، گفت : خانواده هایی که کودک داشته و یا افراد مسن همراهشان بود ، بر اثر سرمای بیش از حد و نداشتن پتو دچار مشکل شده اند. وی افزود: پزشک قطار نیز در حد تزریقات امکانات داشته و خدمات دیگری ارائه نکرده است . وفایی یکی دیگر از مسافران قطار سبز مشهد - تهران با اشاره به این که پس از تعویض دیزل در نیشابور مشکل سرما حل شد ، گفت : غذایی که به مسافران داده شد سرد و یخ زده بود و کیفیت سایر خدمات ارائه شده نیز بسیار نامطلوب بود. وی همچنین افزود: رئیس قطار اتیکت خود را برداشته بود و از هر کدام از ماموران که پرسیده می شد پاسخ نمی دادند که رئیس قطار کیست . وی تصریح کرد: برخورد رئیس قطار در چنین شرایطی بشدت با مسافران بد و دور از انتظار بود. یکی دیگر از مسافران با اشاره به این که بعد از رسیدن به تهران واحد مدیریت تهران هم پاسخگو نبود ، گفت : به ما گفته می شد که 50 درصد از هزینه بلیت مسترد خواهد شد ، اما در این شرایط 50 درصد هزینه بلیت به چه دردی می خورد. حمید صدیق پور ، مدیرکل روابط عمومی راه آهن کشور در خصوص توقف قطار سبز مشهد تهران با اشاره به این که قطار در ساعت 19:30 بین ایستگاه ابومسلم و کاشمر دیزل سرد شده و لکوموتیو آن از کار می افتد ، گفت : ماموران سریعا برای رفع اشکال و نقص فنی اقدام کرده و لکوموتیو امداد راس ساعت 21:30 خود را به قطار مانده می رساند. وی می افزاید: پس از این لکوموتیو امداد که قدرت لکوموتیو اصلی را ندارد، قطار را به ایستگاه کاشمر می رساند. پس از این مرحله از آنجا که ایستگاه کاشمر ایستگاه اصلی نیست و لکوموتیو اصلی ندارد ، قطار از این ایستگاه به سمت ایستگاه نیشابور حرکت می کند تا لکوموتیو اصلی از ایستگاه نقاب به ایستگاه نیشابور برسد و در ساعت 23:55 قطار با لکوموتیو اصلی حرکت کرده و به تهران می رسد. وی با اشاره به این که حق مسافران بهره مندی از امکانات است و نارضایتی مسافران کاملا بحق بوده است ، می گوید: اما به دلیل نقص فنی مراحل امداد در همین مدت زمان انجام می شود و هیچ کوتاهی در این خصوص از سوی راه آهن صورت نگرفته است .
گفت و گو
