حسین کعبی: وقتی فیگو را در جام جهانی زدم....
اختلالات تلفن همراه در تهران
پس از گذشت یازده سال از راه اندازی شبکه موبایل در کشور هم اکنون تعداد این خطوط از 9200 شماره در سال 73
به 7.6 میلیون شماره در سال 84 رسیده اما هنوز مشترکان در دسترس نیستند و کماکان مسوولان مشغول صرف میلیون ها دلار برای بهینه سازی وضعیت این شبکه هستند.
اختلالات تلفن همراه در تهران در ماههای اخیر به حدی است که محمد سلیمانی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در این زمینه گفت: ما در مرحله ی عیب یابی شبکه ی تلفن همراه هستیم و حدود 10 تیم به صورت شبانه روزی در تهران مشغول بررسی عیب ها هستند و در صورت مشخص شدن مشکل می توانیم راه حل و زمان لازم برای برطرف کردن آن ارایه دهیم . سلیمانی ادامه داد خدمات ما در بخش های تلفن ثابت ، پست و تلفن همراه از کیفیت راضی کننده ای برخوردار است وتلفن همراه حدود پنج ماه است که در تهران مشکل جدی کیفیت پیدا کرده که دلیل اصلی آن پیچیدگی شبکه تلفن همراه است . وی با بیان این که در حال حاضر حدود 7میلیون و 100هزار شماره ی تلفن همراه در کشور وجود دارد گفت : شرایط محیطی ساخت وسازهای شهری ونحوه ی استفاده ی مشترکان بر این شبکه تاثیر گذار است . سلیمانی ، ورود سیستم های کمی را در شبکه ی تلفن همراه موثر دانست وگفت : چون رفع این مشکلات با یک سری مسائل فنی امکان پذیر است نمی توانیم مدت زمانی را برای آن ارایه دهیم بلکه این مساله باید عیب یابی شود تا بتوانیم مشکلش را حل کنیم . وی ادامه داد: البته نتایج اندازه گیری ها و محاسبات خیلی با یکدیگر همخوانی ندارند و ما بر اساس یک کار منطقه بندی شده مشغول به عیب یابی هستیم . سخنان سلیمانی در حالی گفته می شود که اغلب کارشناسان معتقدند هزینه ای که مردم برای موبایل و مکالمات آن پرداخت می کنند برای دریافت سرویسی مناسب و استاندارد است ، در حالی که شبکه همراه مخصوصا در شهر تهران حتی از حداقل استاندارد برخوردار نیست و مخابرات به منظور جلوگیری بیشتر از پایمال شدن حقوق مردم باید تا هنگام بهبود وضعیت و توسعه فنی شبکه هزینه ها را کاهش داده و یا به مشترکان خود غرامت بپردازد. رمضانعلی صادق زاده نایب رییس اول کمیسیون صنایع و معادن مجلس ، در این زمینه گفت :برخورداری از یک سرویس استاندارد براساس هزینه ای که پرداخت می شود حق مردم است و باید وزارت ICT مکانیزمی برای جبران حقوق ضایع شده مردم پیش بینی کند و از دریافت هزینه کنونی بابت سرویس نامناسب خود تا هنگام برطرف شدن مشکلات و اختلالات بپرهیزد.رییس کمیته مخابرات مجلس معتقد است : مجلس هفتم از زمان آغاز به کار خود برای حفظ حقوق مردم از مسوولان وزارت ICT بهبود شبکه و رفع مشکلات فنی را بارها خواستار شده است اما به دلیل تغییر دولت ، مسوولان سابق این وزارتخانه فرصت تعامل با مجلس هفتم را پیدا نکردند و وزیر جدید و مسوولان جدید وزارت ICT در دولت فعلی نیز خواستار فرصت برای اصلاح شده اند. وی با اعلام قول پیگیری این مساله در کمیسیون صنایع و معادن مجلس گفت : محمد سلیمانی وزیر جدید ICT در هفته گذشته از این کمیسیون خواستار سه ماه فرصت برای بررسی وضعیت شبکه شد و قرار است پس از این مدت سیاست های این وزارتخانه را در خصوص راه حل های بهبود و توسعه شبکه موبایل در قالب گزارشی ارائه دهد.به گفته یک مقام آگاه در شرکت ارتباطات سیار نیز حق مردم به دلیل آن که پولی را بابت سرویس مناسب پرداخته اما سرویسی نامناسب دریافت می کنند ضایع شده و هزینه مکالمات دارای اختلال از لحاظ شرعی ، منطقی و قانونی ایراد دارد.وی معتقد است : مدیران و مسوولان شرکت ارتباطات سیار و مخابرات نگاه توسعه ای به شبکه موبایل داشته اند در حالی که باید قبل از افزایش تعداد مشترکان شبکه اقدام به بهبود و ارتقای کیفیت و ظرفیت آن می کردند. رییس کمیته مخابرات مجلس نیز با اشاره به این که ریشه اصلی مشکلات از طریق ارتقای سطح فنی شبکه به حد استاندارد برطرف می شود ، گفت : تا زمان ارتقا و بهبود وضعیت باید مخابرات خسارت وارد بر مردم ناشی از اختلالات را جبران کند. به گفته وی ، کاهش درصد افزایش سالیانه تعرفه ها یکی از راهکارهای جبران خسارت به مردم است و مخابرات باید با پیش بینی مکانیزمی مناسب درصدد جبران مشکلات و خسارت ها باشد.
گفت و گو
