اگر تلفن‌همراه سرقت شد چه باید کرد؟

اما در این هنگام چه باید کرد؟ پلیس آگاهی در این باره به شهروندان توصیه کرده است اگر سارقی تلفن‌همراه شما را به سرقت برد، مشترک باید زمان سرقت گوشی‌ یا مفقود شدن آن ابتدا باید به دفاتر امور مشترکین همراه اول مراجعه کرده و سیمکارتش را بسوزاند.

زمان سرقت گوشی‌های تلفن‌همراه، مخابرات پس از اطلاع مشترک، براساس شماره سریال 17 رقمی گوشی‌ و بسته آن‌ دارد، به پیگیری و ردیابی گوشی‌ها اقدام می‌کند و مشترکانی که این شماره را ندارند، می‌توانند با زدن کلید#06# * ستاره و سپس مربع و در نهایت عدد (06) و دوباره کلید مربع، از این شماره مطلع شوند.

برای احقاق حق خود قبل از هر چیز باید به دادسرای عمومی و انقلاب محل وقوع جرم مراجعه و با ارائه مدارک مالکیت و مدارک هویتی به دادسرا شکایتی را با عنوان انسداد و ردیابی سیمکارت مطرح کنید. برای پیگیری این موضوع شرکت‌های عمومی مخابرات هم می‌توانند سیم‌کارت را مسدود و ردیابی و نتیجه آن را به دادسرا اعلام کنند.

اما انجام این کار را در ارتباط و با دستور دادسرا انجام می‌دهند و شخص به طور مستقیم نمی‌تواند با این شرکت‌ها ارتباط مستقیم داشته باشد. با ارائه درخواست شما، دادسرا شماره کدی را که روی تلفن‌همراه وجود دارد یادداشت می‌کند و با احراز هویت، یک برگ گواهی به شما می‌دهد مبنی بر این‌که نه‌ فقط سیمکارت شما مسدود شود، بلکه پرینت‌های مکالمات شما بعد از سرقت نیز به دادسرا ارائه شود.

این اقدام به این دلیل صورت می‌گیرد که از تاریخ اعلام سرقت تلفن‌همراه امکان دارد سارق یا سارقان مکالمه‌ای با تلفن شما داشته باشد که شرح آنها و شماره گیرنده می‌تواند به روند تحقیقات کمک کند.

بعد از آن، از طریق اپراتورهای تلفن‌همراه گوشی شما ردیابی و در نهایت نتیجه آن به دادسرا اعلام خواهد شد. برای مثال اعلام می‌شود گوشی شما یا با شماره خاصی یا در منطقه‌ خاصی در حال استفاده است. اگر سیمکارتی در گوشی به سرقت رفته موجود باشد، از طریق شماره و مالکیت آن پیگیری می‌شود و اگر هم منطقه آن مشخص شده باشد، پیگیری و یافتن آن از سوی ضابطان دادگستری آگاهی یا کلانتری انجام می‌شود.

طبق اعلام، گوشی‌های سرقت شده معمولا به فروش می‌رسند، بنابراین کارشناسان تاکید دارند افراد باید در خرید گوشی‌ها دقت داشته باشند تا نسبت به خرید انواع معتبر و دارای شناسنامه اقدام کنند، زیرا در نهایت فردی که این‌گونه گوشی را بدون فاکتور خریداری کرده، مقصر و مجرم شناخته می‌شود.

اما نکته مهمی که در این زمینه وجود دارد، سوء‌استفاده سارقان از اطلاعات داخل گوشی‌های تلفن‌همراه است که نباید اطلاعات شخصی و عکس‌های خانوادگی در تلفن‌همراه نگهداری شود.