آغاز به کار اولین مرکز خدمات مشتری لوفتانزا در شانگهای
جام جم آنلاین:اولین مرکز خدمات مشتری آسیایی شرکت هواپیمایی آلمانی لوفتانزا ایرلاینز در شهر شانگهای چین آغاز به کار کرد. به گزارش شین هوا اووه مولر نایب رئیس بخش آسیایی و اقیانوسیه شرکت
کد خبر: ۵۷۵۱۵
هواپیمایی لوفتانزا گفت: آغاز به کار دفتر خدمات مشتری اسیایی در شانگهای. بزرگترین شهر چین نشان دهنده عزم جدی آلمان به انجام تعهدات خود در قبال این کشور است.S
این مرکز حدمات مشتری که در منطقه لوان در شهر شانگهای قرار دارد نهمین مرکز خدماتی لوفتانزا در جهان محسوب می شود. این مرکز دارای 40 کارمند است که همگی به سه زبان انگلیسی , مندرین و کانتونیز تسلط کامل دارند. این تعداد کارمند قرار است تا سال آینده به 70 نفر برسند.
لوفتانزا از سال 1994 پروازهای مسافری به شانگهای را اغاز کرد اما تنها در سال 1996 بود پرواز های بدون وقفه و روزانه لوفتانزا در شانگاهی اغاز شد. هم اینک روزانه یک پرواز از شانگهای به فرانکفورت و بالعکس وجود دارد.
در سال 2002 با زیاد شدن تعداد مسافران چینی به آلمان لوفتانزا خط پرواز مستقل دیگری از شانگهای به مونیخ اختصاص داد. این خط پروازی نیز در سال 2004 روزانه شد.
هم اکنون لوفتانزا در مجموع هفته ای 41 پرواز بین چین و آلمان بر قرار کرده است که مسافران را از پکن ، شانگهای ، گوآنگژو و هنگ کنگ به مونیخ و فرانکفورت می برد.