سایت رفاهی دیروز بر اثر مراجعه فراوان مردم از دسترس خارج شد

تمدید مهلت اعلام عدم انصراف از دریافت یارانه تا فردا

همزمان با افزایش شکایات مردمی از کند شدن و از دسترس خارج شدن سامانه اینترنتی سازمان هدفمندی یارانه‌ها، ‌این سازمان مهلت مراجعه به سامانه را 48 ساعت تمدید کرد.
کد خبر: ۴۷۱۰۰۳

به گزارش خبرنگار جام‌جم، روز گذشته بسیاری از شهروندان با رسانه‌ها و از جمله روزنامه «جام‌جم» تماس گرفتند و از کند بودن سایت رفاهی شکایت می‌کردند. نگرانی آنها از این بود که پس از پایان مهلت مراجعه به این سایت و نبود امکان ثبت‌نام برای عدم انصراف از دریافت یارانه نقدی، شانس دریافت مابه‌التفاوت یارانه نقدی مرحله اول و دوم را از دست بدهند. اما بخش دیگری از نگرانی‌های مطرح شده مردم به خاطر شایعه‌ای بود که به نحو نسبتا گسترده‌ای منتشر شده بود. براساس این شایعه تمامی دریافت‌کنندگان یارانه نقدی ـ چه پیامک انصراف دریافت کرده یا دریافت نکرده باشند ـ می‌باید به سایت رفاهی مراجعه کرده و عدم انصراف خود را اعلام کنند و در غیر این صورت یارانه‌شان قطع خواهد شد. این شایعه باعث نگرانی شدید بسیاری اقشار و افزایش قابل توجه مراجعه و بار تقاضا به سایت رفاهی شد، به طوری که ساعاتی از دیروز این سایت عملا از دسترس خارج بود. به دنبال افزایش نگرانی‌ها سازمان هدفمندی یارانه‌ها در اطلاعیه‌ای از تمدید 48 ساعته مهلت مراجعه به سایت رفاهی تا پایان پنجشنبه هفته جاری ـ یعنی ساعت 24 پنجشنبه شب ـ خبر داد.براساس این اطلاعیه، درپی بروز اختلال در سایت رفاهی و درخواست مردم برای تمدید مهلت مراجعه به این سایت برای اعلام انصراف یا عدم‌انصراف، سازمان هدفمندی یارانه‌ها در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: زمان مراجعه به سایت www.refahi.ir تا ساعت 24 روز پنجشنبه هفته جاری تمدید شد.در این اطلاعیه تاکید شد: تنها کسانی که پیامک دریافت کرده‌اند باید به سایت رفاهی مراجعه کنند و مراجعه سایر افراد به این سایت لازم نیست.

پیامک دریافت نکرده‌ها نگران نباشند

در همین حال، مدیرعامل سازمان هدفمندی یارانه‌ها گفت: افرادی که پیامک سازمان را دریافت نکردند، مطمئن باشند که مبلغ 28 هزار تومان در حساب آنهاست.

بهروز مرادی در گفت‌وگو با مهر افزود: فقط افرادی که پیامک سازمان هدفمندی یارانه‌ها مبنی بر اعلام انصراف یا عدم‌انصراف از دریافت یارانه نقدی از طریق مراجعه به سایت سازمان هدفمندی یارانه‌ها را دریافت کرده‌اند، به سایت رفاهی مراجعه کنند.وی با اشاره به شائبه‌های ایجاد شده مبنی بر مراجعه مردم و سرپرستان خانواری که پیامک برای آنها ارسال نشده به سایت مراجعه و انصراف یا عدم‌انصراف خود را اعلام کنند، خاطرنشان کرد: تنها افرادی که پیامک سازمان برای آنها ارسال شده است، به سایت مراجعه کنند.

وی خاطرنشان کرد: ضرورتی برای سایر افراد وجود ندارد و نیازی به مراجعه آنها به سایت سازمان برای اعلام انصراف یا عدم‌انصراف نیست، تقاضا داریم فقط کسانی که پیامک دریافت کردند به سامانه مراجعه کنند.مرادی گفت: با توجه به همراهی سازمان با مردم و سرپرستان خانوار 48 ساعت دیگر برای افرادی که برای آنها پیامک ارسال شده است، مهلت در نظر گرفته شده، یعنی مهلت مراجعه آنها به سایت تا ساعت 24 پنجشنبه شب 14 اردیبهشت تمدید شده است.

وی در مورد مشکلاتی که در حال حاضر برای مراجعه به سایت سازمان هدفمندی یارانه‌ها ایجاد شده است، عنوان کرد: به دلیل شائبه ایجاد شده مبنی بر این‌که افرادی که پیامک دریافت نکرده‌اند هم باید به سایت مراجعه کنند، بنابراین تعداد مراجعه‌کنندگان به سایت و حجم ورودی‌ها به سامانه افزایش یافته است، که این امر به طور طبیعی سرعت سامانه را کند می‌کند.

مدیرعامل سازمان هدفمندی یارانه‌ها ادامه داد: اگر فقط افرادی که پیامک سازمان را دریافت کرده‌اند با توجه به این‌که تعداد آنها زیاد نیست و در ضمن یک ماه برای آنها مهلت در نظر گرفته شده بود، به سایت مراجعه کنند و یکی از 4 گزینه مربوط را انتخاب نمایند، مشکلات سامانه برطرف می‌شود و سامانه می‌تواند به راحتی اطلاعات را دریافت کند و کارها به راحتی انجام شود.وی در مورد مابه‌التفاوت مبلغ یارانه نقدی مرحله اول و دوم اظهار کرد: مردم و سرپرستان خانوار بدانند، افرادی که پیامک سازمان را دریافت نکرده‌اند، مابه‌التفاوت (28 هزار تومان) یارانه نقدی مرحله اول و دوم به حساب آنها واریز شده است، منتهی سیستم برخی از بانک‌ها این مبلغ را نشان نمی‌دهد، اما این افراد مطمئن باشند که پول در حساب آنهاست.مرادی با تاکید بر این‌که تا اطلاع ثانوی افراد مجاز به برداشت مبلغ یارانه نقدی 28 هزار تومان یعنی مابه‌التفاوت یارانه نقدی مرحله اول و دوم نیستند، افزود: زمانی که سازمان هدفمندی یارانه‌ها اعلام کند، برداشت این مبلغ از حساب بلامانع است.

newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها