رسانه‌ها بازوی مطالبه‌گری و شریکِ راهبردی تأمین‌اجتماعی هستند

مدیرکل تأمین‌اجتماعی استان اردبیل در این سلسله دیدارها، با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای رسانه، خبرنگاران را در خط مقدم آگاهی‌بخشی دانست و اظهار کرد: رسانه‌ها را صرفاً منعکس‌کننده اخبار نمی‌دانیم، بلکه آنان یکی از مهم‌ترین شرکای ارتباطی سازمان در تبیین مأموریت‌ها و اقدامات تأمین‌اجتماعی هستند.

جلال کریم‌نیا با تصریح اینکه مطالبه‌گری حرفه‌ای و نقد منصفانه رسانه‌ها فرصتی برای این سازمان است، گفت: انتقال دغدغه‌های بیمه‌شدگان، بازنشستگان، کارگران و کارفرمایان از طریق رسانه‌ها، کمک مؤثری به شناسایی دقیق‌تر مسائل و بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی می‌کند.

وی با اشاره به آمار قابل‌تأمل خدمات این سازمان در استان اردبیل اظهار داشت: بیش از ۶۳۰ هزار نفر به‌صورت مستقیم و غیرمستقیم از خدمات تأمین‌اجتماعی بهره‌مند هستند و ماهانه بالغ بر یک هزار و ۸۰۰ میلیارد تومان تعهدات و هزینه‌های سازمان در این استان پرداخت می‌شود که این حجم از خدمات، ضرورت اطلاع‌رسانی دقیق و مستمر را بیش از پیش نمایان می‌کند.

مدیرکل تأمین‌اجتماعی اردبیل همچنین بر اهمیت تبیین موضوع پایداری تأمین‌اجتماعی تأکید کرد و گفت: پایداری سازمان صرفاً یک موضوع مالی نیست، بلکه با امنیت اجتماعی و آینده میلیون‌ها خانواده گره خورده است؛ لذا رسانه‌ها می‌توانند در نهادینه‌سازی فرهنگ بیمه‌ای، حمایت از تولید و صیانت از منابع بین‌نسلی، نقشی کلیدی ایفا کنند.

در ادامه این دیدارها، مدیر درمان تأمین‌اجتماعی استان اردبیل نیز با اشاره به ارتباط روزانه بخش درمان با بازنشستگان و بیمه‌شدگان، تصریح کرد: حوزه درمان به دلیل مواجهه مستقیم با نیازهای درمانی مردم، نیازمند شفافیت بالایی است و رسانه‌های حرفه‌ای می‌توانند با بیان دقیق مسائل، ما را در ارتقای کیفیت خدمات یاری کنند.

حبیب جاهد با اشاره به شرایط حساس کشور و تجربه روزهای دشوار اخیر افزود: در مقاطع بحرانی، نقش رسانه فراتر از اطلاع‌رسانی صرف است؛ رسانه‌ها با انتقال اخبار صحیح و جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست، نقشی اساسی در تقویت آرامش و تاب‌آوری اجتماعی ایفا می‌کنند. وی همچنین از تلاش‌های کادر درمان استان در تداوم بی‌وقفه خدمت‌رسانی در شرایط دشوار قدردانی کرد.

در پایان این دیدارها، مدیران تأمین‌اجتماعی استان ضمن تقدیر از همراهی مدیران و خبرنگاران رسانه‌های استان، بر استمرار تعامل حرفه‌ای و دوسویه با اصحاب رسانه به منظور ارتقای اعتماد عمومی و انعکاس مطالبات شرکای اجتماعی تأکید کردند.