بیش از ۲۰۰ هزار البرزی از خدمات درمانی بهره‌مندند

به گزارش جام جم البرز، محمدکاظم کرمی با اشاره به میزان خسارت پرداختی بیمه دی در یازده ماه گذشته گفت: «در حوزه مستقیم خسارت، ۱۶۴۰ میلیارد تومان و در حوزه غیرمستقیم ۳۹۶۳ میلیارد تومان پرداخت شد. همچنین تعداد بیمه‌شدگان استان البرز به ۱۲۰ هزار نفر رسیده است که از این میان ۳۳ هزار نفر مربوط به جامعه معزز بنیاد شهید هستند. با احتساب بیمه‌شدگان میهمان، بیش از ۲۰۰ هزار نفر از خدمات بیمه دی در استان بهره‌مند می‌شوند.»

کرمی افزود: «بیمه‌گذاران عمده استان شامل بنیاد شهید، شهرداری کرج، آبفا، دانشگاه آزاد، شرکت ایساکو و بیش از ۴۰۰ شرکت و بنگاه اقتصادی کوچک و متوسط هستند. طی سال گذشته نزدیک به ۴۰۰ بیمه‌نامه ویژه کسب‌وکار‌های کوچک و متوسط در البرز صادر شده است.»

وی با تأکید بر خدمات سریع و پاسخگویی به مشتریان تصریح کرد: «پرداخت هزینه‌های درمانی در بیمه دی در استان البرز با رکورد چهار روزه انجام می‌شود و در حوزه خسارت خودرو، ۶۶۹۵ پرونده طی یازده ماه گذشته پرداخت شد. تماس‌های تلفنی با سرشماره ۱۶۷۱ به بیش از ۴۵ هزار مورد رسید که نشان‌دهنده توجه ویژه به مشتری‌مداری است.»

تحول دیجیتال و توسعه بیمه‌های زندگی

مدیر بیمه دی البرز از برنامه‌های آتی شرکت برای دیجیتالی کردن خدمات خبر داد و گفت: «اپلیکیشن «دیار» به بیمه‌شدگان امکان بارگذاری اسناد درمانی و پیگیری آنلاین پرونده‌ها را می‌دهد. همچنین بیمه دی در حوزه بیمه‌های زندگی محصولات جدیدی طراحی کرده است که مهم‌ترین آن بیمه عمر «بهار» است و طی ماه‌های اخیر مورد استقبال بازار قرار گرفته است. از مزایای این محصول می‌توان به سرمایه‌گذاری در صندوق‌های طلا و مسکن و امکان دریافت وام تا ۳۰۰ میلیون تومان بدون مراجعه به بانک اشاره کرد.»

خدمات ویژه برای ایثارگران و جامعه هدف

کرمی تاکید کرد: «بیمه دی افتخار دارد به ایثارگران، جانبازان و خانواده شهدا خدمات ویژه ارائه دهد. بیش از ۱۳ هزار مرکز درمانی در سراسر کشور با بیمه دی قرارداد دارند و خدمات ویزیت پزشک در منزل، دارورسانی و مشاوره آنلاین از طریق اپلیکیشن فراهم شده است.»

کیفیت خدمات، مزیت رقابتی بیمه دی

مدیر بیمه دی البرز گفت: «تمرکز اصلی شرکت بر کیفیت خدمات و سرعت پرداخت خسارت‌هاست. سهم بازار بیمه دی در حوزه درمان ۲۳ درصد است و بیشترین شکایات مربوط به این حوزه است. اما رکورد پرداخت خسارت جانی و درمانی در استان البرز بدون تخطی از استاندارد ۱۵ روزه بیمه مرکزی انجام شده است.»

وی در پایان افزود: «بیمه دی با توسعه فروش بیمه‌های درمانی، خودرو و زندگی، توجه ویژه به بنگاه‌های اقتصادی کوچک و متوسط و دیجیتالی کردن خدمات، مسیر رشد و رقابت در بازار بیمه را ادامه می‌دهد و همواره کیفیت و رضایت مشتریان را اولویت اصلی خود قرار داده است.»